кассир Полуэктова отказалась в грубой форме взвешивать товар на кассе.Если на кассе имеются весы, то мне не понятна причина отказа кассира от взвешивания товара.
Заказала заказ в 23.30,должны были привезти с 1.30 до 2.30 ,отменили заказ ,даже не позвонили. Деньги сразу не вернули. Заказала 2ой раз ,сказали не привезут,так как такси не могут,вызвать. Вызываю сама, тут же Машина сразу приезжает,пришлось ночью с температурой 38 ехать самой.
не мог понять когда придет товар, лучше сходить в магазин, чем ждать доставку.Сделайте что нибудь.Но в целом товар приходит в хорошем состоянии , за что спасибо.
Лента для меня открытие года, пользуюсь месяца два, всем довольна, продукты и другие покупки доставляются быстро, выбор большой, по крайней мере, меня устраивает. Товары хорошего качества, хорошо упакованы. Пока существует доставка я буду покупателем этого магазина, так как посещать его лично пока не имею возможности.
Впервые решила воспользоваться доставкой из-за болезни. Сделала заказ, оплатила, по истечении времени доставки магазин просто отменил заказ без объяснения причин и денег не вернул. Служба поддержки никак не реагирует на вопросы. Осталась без денег и продуктов. г.Томск
Привезли заказ,сунули в двери и сказали что чек придёт на почту.я стала разбирать заказ и оказалось что мыло привезли той марки которую я заказала а вот вес у этого мыла не тот.100 гр стоит 60 рублей а 135 гр 70 рублей.Я заказала 2 кусочка этого мыла по 135 гр и заплатила 140 рублей,А мне привезли 2 кусочка по 100 гр.Казалось... Читать отзыв Привезли заказ,сунули в двери и сказали что чек придёт на почту.я стала разбирать заказ и оказалось что мыло привезли той марки которую я заказала а вот вес у этого мыла не тот.100 гр стоит 60 рублей а 135 гр 70 рублей.Я заказала 2 кусочка этого мыла по 135 гр и заплатила 140 рублей,А мне привезли 2 кусочка по 100 гр.Казалось бы 20 рублей не много,но сколько таких как я обманутых за один день? Конечно никому ничего теперь я не докажу.Но покупать в Ленте я больше ничего не буду.Должен быть человек в каждом магазине,который должен проверять по списку что собрал комплектовщик заказа.
Магазин лента для меня один из лучших продуктовых магазинов, рада была, что запустили доставку. Продукты всегда привозят свежие, с хорошим сроком годности. Мы живём в такой глуши, и даже сюда всегда привозят без задержек, срок в срок.
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв и хорошую оценку работы нашего сервиса доставки Лента Онлайн. Желаем вам всегда выгодных покупок и хорошего настроения!
Политика интересная у данной доставки. Четкого пояснения цены нету. Сколько накидаешь в корзину, столько тебе и насчитают, вот только по какой логике насчитывают - мне вот совершенно не ясно. Плюс каждый раз продукты в цене меняются в зависимости выбераешь ты доставку или самовывоз. В чем прикол - не разобралась
сервис доставки ранее был замечательный и удобный очень были довольны качеством услуги и курьерами!!!но на данный момент все изменилось!!! например цена на продукты доставки и самовывоза теперь кардинально отличаются , в других магазинах ашан и перекресток стоимость товара в корзине не изменяется при выборе услуги очень были удивлены данным изменениям и теперь не пользуемся магазином именно по этим причинам
Что-то совсем не пойму стоимость доставки, начала оформлять заказ, было указано что доставка бесплатно, по мере наполнения корзины :99р. теперь уже 199р !??
24.04 сделала, как обычно, заказ. Не обошлось без весового товара - колбасы, овощей, яблок. Привыкла к тому, что сначала блокируют на карте сумму по предварительному заказу, а потом по реальному весу приходит чек. Но в этот раз все было забавнее. Чек пришел (и деньги списались) согласно предварительному заказу. То есть капуста - ровно 2 кило. Представляете сборщика, отгрызающего качан до... Читать отзыв 24.04 сделала, как обычно, заказ. Не обошлось без весового товара - колбасы, овощей, яблок. Привыкла к тому, что сначала блокируют на карте сумму по предварительному заказу, а потом по реальному весу приходит чек. Но в этот раз все было забавнее. Чек пришел (и деньги списались) согласно предварительному заказу. То есть капуста - ровно 2 кило. Представляете сборщика, отгрызающего качан до этого веса? Картофель - ровно 3 кг. Яблоки - ровно 0,5 (хотя вес 4 малюсеньких яблочек был 400 с чем-то). 2 батона колбасы по 1,2 кило, хотя на этикетке было 0,951 и 1,033. Овощи были сразу отправлены с родственниками на дачу, поэтому этикетки не сфотографировала. Все ждала коррекцию. Но не дождавшись, написала претензию в службу поддержки, приложив фото этикеток колбасы. Обычно подобные проблемы решались предельно корректно, но на сей раз передо мной извинились и предложили промокод на 200 рублей сроком действия 2 недели на покупку от 1 тыс. руб. То есть фактически украденные у меня деньги так и остались украдены.
В жизни больше там не закажу, на 600 рублей обманули! Курьер сбежал после звонка в дверь. То ли не положили половину заказа, то ли курьер себе бонусом оставил, остается загадкой, вывод один, самая поганая служба доставки! В сбермаркете много раз заказывала, все четко, постоянно на связи, если вдруг нет какого то товара в заказе сразу же приезжает курьер и привозит... Читать отзывВ жизни больше там не закажу, на 600 рублей обманули! Курьер сбежал после звонка в дверь. То ли не положили половину заказа, то ли курьер себе бонусом оставил, остается загадкой, вывод один, самая поганая служба доставки! В сбермаркете много раз заказывала, все четко, постоянно на связи, если вдруг нет какого то товара в заказе сразу же приезжает курьер и привозит его или замену. Люди будьте осторожнее!
Стала часто пользоваться сервисом Ленточка. Понравилось, что приводят достаточно быстро, а не на следующий день или через день, как другие. Указываю желаемый интервал доставки и без проблем в него и привозят. Если чего-то нет в наличии, обязательно предлагают варианты замены. В большинстве своем перешла сама на шоппинг с приложением Ленточку и подсадила маму – нечего ей тяжести из магазинов таскать.... Читать отзыв Стала часто пользоваться сервисом Ленточка. Понравилось, что приводят достаточно быстро, а не на следующий день или через день, как другие. Указываю желаемый интервал доставки и без проблем в него и привозят. Если чего-то нет в наличии, обязательно предлагают варианты замены. В большинстве своем перешла сама на шоппинг с приложением Ленточку и подсадила маму – нечего ей тяжести из магазинов таскать. Акция с семенами и при покупке через приложение тоже действует, а то мама переживала, что ей не удалось еще весь огородик собрать.
Очень удобный сервис доставки продуктов. Большой ассортимент, есть из чего выбрать, упаковывают все хорошо, ничего не пролилось и не испортилось. Всегда можно найти хорошие промокоды))
Недавно болела и Ленточка очень выручила. Заказать у них можно практически все, причем все с нормальными сроками и хорошего качества. По выздоровлении продолжу тут интернет-шоппинг.
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно, что нам удалось Вас порадовать, это вдохновляет расти и становиться только лучше! Спасибо, что Вы выбрали нас, хороших покупок!
Ленточка работает быстро и четко. Очень удобно формировать заказ удаленно, получать в течение 1,5 часов. Сервис простой, интуитивно понятный. Все товары разбиты по категориям, что облегчает поиск нужной позиции.
Добрый день. Спасибо Вам за теплый отзыв и высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно получать обратную связь от наших покупателей, это вдохновляет нас становится лучше. Желаем Вам приятных покупок!
Ангелина, добрый день! Благодарим вас за отзыв о работе сервиса доставки «Ленточка». Мы очень ценим мнения и предложения клиентов и рады, что наш сервис доставки вызвал у вас положительное впечатление. Спасибо, что помогаете нам стать лучше! Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
пренебрежительное отношение к покупателю.
Ужасное пренебрежительное отношение.
нет четкого расписания прибытия доставки
Поработайте над доставкой
Долго шел товар, онлайн заказы на то и созданы, чтобы можно было быстро и без мороки.Исправьте.
Довольна сервисом
Отвратительный сервис
Отстают от времени
меняют товар.
Сервис доставки на высоте
Благодарим вас за положительный отзыв и хорошую оценку работы нашего сервиса доставки Лента Онлайн. Желаем вам всегда выгодных покупок и хорошего настроения!
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
Цена доставки не фиксирована
политика ценообразования
стоимость доставки
Одна доставка перечеркнула желание заказывать впредь
Хороший сервис доставки
Отвратительная служба доставки!
Очень удобный и приятный шоппинг!
Люблю заказывать через Ленточку
Все заказываю через Ленточку
Сервис очень понравился - советую!
Хороший сервис
Доставка продуктов
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
Отзыв о сервисе доставки Ленточка
Благодарим вас за отзыв о работе сервиса доставки «Ленточка». Мы очень ценим мнения и предложения клиентов и рады, что наш сервис доставки вызвал у вас положительное впечатление. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»