Доставка продуктов "Самокат" отзывы

Работаю курьером, мне в кайф

По хорошей погоде вообще в кайф работать, по плохой..... ну за нее доплачивают, так что пойдет. За тяжелые заказы тоже. Простоя нет практически, если вдруг заказов нет - можно на цфз спокойно посидеть отдохнуть, денежки за это все равно получишь

Для активных людей работа вполне нормальная

Женя понедельник, 1 июня

Я не люблю сидеть без дела, поэтому мне такой формат подходит. Я приходил с целью вдолгую работать, место для этого подходящее. Зарплату начисляют вовремя как положено, пока ни разу с задержками не сталкивался. Есть понятная перспектива роста до директора, если самому это нужно, но ответственности там больше.

Сборщикам хорошо платят и график мне нравится

Отзыв сотрудника

Надежда среда, 27 мая

Изначально устраивалась на подработку, но как-то втянулась, поняла, что деньги норм платят, в итоге перешла на постоянку. Чёткий график себе не расписываю типа 5/2, если нужно в середине недели пару выходных взять, то за 2 недели заранее этот момент продумываю. Хотя бы с одноклассниками после нескольких лет выпуска повидаться сумела. График полностью на моем контроле. Часы особо не срезают, всё-таки... Читать отзыв Изначально устраивалась на подработку, но как-то втянулась, поняла, что деньги норм платят, в итоге перешла на постоянку. Чёткий график себе не расписываю типа 5/2, если нужно в середине недели пару выходных взять, то за 2 недели заранее этот момент продумываю. Хотя бы с одноклассниками после нескольких лет выпуска повидаться сумела. График полностью на моем контроле. Часы особо не срезают, всё-таки я в верхних строчках рейтинга всегда.

Хорошие условия и уровень зп для нашего города

Отзыв сотрудника

Олеся пятница, 22 мая

Самокат не так уж давно в нашем городе появился, поэтому обороты у нас хорошие. Работаю в ЦФЗ в новом ЖК, район хороший, людей много, заказов много, поэтому по зарплате вопросов нет. Премии получаю, штрафов для сотрудников тут как факт нет. До работы добираюсь пешком, так как живу через дорогу. Коллектив молодой, все до 30 лет, все на одной волне.

4й месяц уже работаю, решил поделиться мнением

Отзыв сотрудника

Серж вторник, 19 мая

Катаю во Владимире, на своем электровелосипеде, по деньгам при загрузке 8-10 часов в день 5 раз в неделю получается хорошо. Вполне хватает на мою холостяцкую жизнь)

Устроился курьером

Отзыв сотрудника

Юрий четверг, 14 мая

Работа несложная, активная, много времени на свежем воздухе сейчас провожу, для меня это прям отдушина после нескольких лет работы в офисе. Электровелосипед свой уже был, поэтому сразу на нем начал работать. Зп платится каждую неделю, без задержек, по доходу сейчас даже больше чем в офисе выходит и не надо дополнительно на спортзал тратиться

Уже год работаю в компании

Отзыв сотрудника

Анна Чернова пятница, 8 мая

Вообще в Самокат я приходила изначально сборщицей, но проработав так 3 месяца решила, что это сильно активно для меня, хотела уйти, но мне предложили стать сначала оператором кухни, а еще через месяц старшим оператором кухни. Я согласилась, работаю в компании уже почти год) Старший оператор кухни имеет уже официальное трудоустройство по ТК, зарплата лучше, соцпакет, и, что мне особенно нравится,... Читать отзыв Вообще в Самокат я приходила изначально сборщицей, но проработав так 3 месяца решила, что это сильно активно для меня, хотела уйти, но мне предложили стать сначала оператором кухни, а еще через месяц старшим оператором кухни. Я согласилась, работаю в компании уже почти год) Старший оператор кухни имеет уже официальное трудоустройство по ТК, зарплата лучше, соцпакет, и, что мне особенно нравится, работа умеренно активная. Я не устаю после смены, хватает сил еще на свои хобби и другие дела.

Крупная компания и интересная работа

Отзыв сотрудника

Valeria Demisheva 27 апреля, 2026 год

Я шла в первую очередь за интересной работой в крупной компании, а нашла не только это, но и классных коллег, с которыми можно комфортно работать и комфортно проводить время вне работы. Полный соцпакет также имеется, ДМС, куча активностей очно и онлайн, график гибридный, я часто бываю в офисе, просто потому, что он прикольный)

Второй год в компании

Отзыв сотрудника

Владислав Сергеевич 21 апреля, 2026 год

Второй год работаю в Самокате в общей сложности, в статусе директора даркстора пока полгода. Очень рад этому повышению! Работа интереснее для меня лично, не менее активная при этом. Стараюсь поддерживать хорошую атмосферу в коллективе

Год как работаю

Отзыв сотрудника

Алексей Шанцев 6 апреля, 2026 год

Год как работаю, сначала был просто оператором кухни, сейчас старший оператор, больше преимуществ появилось. Тут официальное трудоустройство во всеми вытекающими плюшками. С дм и тм в нормальных отношениях, работаем слаженно, поэтому с остальными ребятами на ЦФЗ проблем не возникает.

Работаю сборщиком заказов уже около года

Отзыв сотрудника

Кирилл 2 апреля, 2026 год

Цфз настолько близко, что прямо в моем же доме. Работа не сложная в целом, но требует внимательности и высокого темпа. Обучение есть, в процесс втягиваешься быстро. Условия, субъективно, лучше чем у курьеров - ты все время в тепле, в помещении, никуда не надо ехать по плохой погоде)

Для мамы в декрете хорошая подработка

Отзыв сотрудника

Алина 27 марта, 2026 год

С рождением ребенка стала искать варианты подработок, но в основном это полноценные смены по 12 часов, мне такое не подходило. В самокате можно работать разное количество часов (но не менее 4) и в те дни, когда можешь, это и подкупило. Вдобавок по городу пунктов много, не нужно далеко ехать и тратить много времени на дорогу, работаю у себя на районе.

Работаю сборщиком, опыт положительный

Отзыв сотрудника

Диана 23 марта, 2026 год

Вообще никогда не работала на подобной работе. Взяли, обучили, причем обучение оплачиваемое. Если шустро бегать, накликиваешь прилично. Наверно единственный минус для меня - нерегулярная нагрузка, бывает часть смены почти без заказов, а потом разом штук 15. У нас на ЦФЗ атмосфера не токсичная, мне с коллективом как-то свезло, в основном все приятные, по крайней мере пока что у меня ни... Читать отзыв Вообще никогда не работала на подобной работе. Взяли, обучили, причем обучение оплачиваемое. Если шустро бегать, накликиваешь прилично. Наверно единственный минус для меня - нерегулярная нагрузка, бывает часть смены почти без заказов, а потом разом штук 15. У нас на ЦФЗ атмосфера не токсичная, мне с коллективом как-то свезло, в основном все приятные, по крайней мере пока что у меня ни с кем конфликтов не случалось.

Неплохо платят

Отзыв сотрудника

Борис 16 марта, 2026 год

Работаю курьером на электровелосипеде, на своем, на выданном велосипеде покатался буквально пару месяцев и решил вложиться в свой. Зп нормальная, можно неплохо зарабатывать, если брать смены подлиннее и выходить хотя бы 5/2. График так то гибкий, но естественно, чем больше работаешь - тем больше зарабатываешь. На электровелосипеде меньше устаю и больше заказов за смену развозить успеваю.

Перешла из одной известной сети, работать намного легче.

Отзыв сотрудника

Богуна Татьяна 8 января, 2026 год

Задачи очень конкретные, бюрократии в разы меньше, нет штрафов, принудительных переработок. В бухгалтерии дружный небольшой коллектив, к друг другу давно притерлись. Пользуюсь расширенным ДМС, всеми социальными гарантиями, идет официальный стаж. Зарабатываю чуть больше за счет премии. Не могу сказать, что работы меньше, этого всегда много. Но вот нервотрепки точно меньше в разы.

Курьерю когда есть время и нормально денег поднимаю.

Отзыв сотрудника

Якшилов Фёдор 30 декабря, 2025 год

По сути сам на себя работаю, никто постоянно над душой не стоит. Мое дело в слоты как можно больше заказов развести и деньги за это получить. Со всеми надбавками хватает с корешами жилье снимать и на все остальные дела. Еще бы побольше чаевых давали, но с этим в нашем городе туго, народ прижимистый.

Учусь на заочном в профильном институте, здесь устроен официально.

Отзыв сотрудника

Дмитрий 26 декабря, 2025 год

По готовке ничего знать не надо, достаточно общего понимания процессов. Блюда не готовятся, а разогреваются, ничего сложного. Порядок и уход за оборудованием тоже на мне. Но зато рабочий день меня устраивает, в 16 часов уже свободен. Люди на дарксторе работают хорошие, приятно на работу идти. Правда, хотелось бы больше денег получать, но оно и так придет со временем. Надолго задерживаться... Читать отзыв По готовке ничего знать не надо, достаточно общего понимания процессов. Блюда не готовятся, а разогреваются, ничего сложного. Порядок и уход за оборудованием тоже на мне. Но зато рабочий день меня устраивает, в 16 часов уже свободен. Люди на дарксторе работают хорошие, приятно на работу идти. Правда, хотелось бы больше денег получать, но оно и так придет со временем. Надолго задерживаться на этой должности не собираюсь, как только получу диплом, поставят в кадровый резерв на директора. Поэтому дорожу работой, с нуля начинать строить карьеру сложнее

Удобная подработка рядом с домом и с гибким графиком

Отзыв сотрудника

Ксения 24 декабря, 2025 год

Ходила мимо даркстора, несколько раз сама заказы делала, а потом брат курьером туда устроился и меня подтянул) Самое ценное для меня, что можно выходить не полный день (вечером я не могу) и получать деньги за отработанные часы раз в неделю. Ну и близость к дому имеет значение - 5 минут и я на работе. Конечно, это нагрузка не слабая, но... Читать отзыв Ходила мимо даркстора, несколько раз сама заказы делала, а потом брат курьером туда устроился и меня подтянул) Самое ценное для меня, что можно выходить не полный день (вечером я не могу) и получать деньги за отработанные часы раз в неделю. Ну и близость к дому имеет значение - 5 минут и я на работе. Конечно, это нагрузка не слабая, но зато я в декрете хоть что-то зарабатываю, причем в то время, когда могу.

Работа устраивает, иначе давно бы ушла.

Отзыв сотрудника

Олеся Викторовна 3 ноября, 2025 год

Зарплата выше, чем в сетевом общепите получала, работать проще. Даже когда много заказов, людей не надо обслуживать, поэтому устаю намного меньше. График стабильный, можно что-то планировать. Устроена по трудовой, после испытательного дали ДМС со стоматологом, есть плюшки в виде скидок, корпоративные мероприятия. Зарплата белая 2 раза в месяц, премии, бесплатно списанку забираем.

У меня много знакомых подрабатывают на курьерстве

Отзыв сотрудника

Федоров Борис 10 октября, 2025 год

По рефералке друга пришел в Самокат на летнее время. Доставка сама по себе не сложная, нужно только физическая подготовка. Работаю в полностью знакомой мне локации, поэтому укладываюсь в выделенное время. В особо загруженные дни каждый заказ горит, почти все время проводишь на велосипеде, но и доход после таких дней тоже радует. Коллектив на дарксторе нормальный, я уже со всеми познакомился... Читать отзыв По рефералке друга пришел в Самокат на летнее время. Доставка сама по себе не сложная, нужно только физическая подготовка. Работаю в полностью знакомой мне локации, поэтому укладываюсь в выделенное время. В особо загруженные дни каждый заказ горит, почти все время проводишь на велосипеде, но и доход после таких дней тоже радует. Коллектив на дарксторе нормальный, я уже со всеми познакомился на ЧЧ, что-то вроде общего собрания, когда делимся своими соображениями, замечаниями.

Работа, которая научила меня очень многому

Отзыв сотрудника

Дарья Давыдова 9 октября, 2025 год

У нас на ЦФЗ отличная команда, и в этом есть моя заслуга. Нужно самой знать все тонкости, чтобы организовать и научить других. Плюс стабильный заработок, который тоже дает удовлетворение тем, что ты делаешь. Хорошая связь внутри компании. Если есть вопросы или проблемы, всегда можно обратиться к супервайзеру, директору другого ЦФЗ. Плюс льготы и премии. Для меня самое большое преимущество это... Читать отзыв У нас на ЦФЗ отличная команда, и в этом есть моя заслуга. Нужно самой знать все тонкости, чтобы организовать и научить других. Плюс стабильный заработок, который тоже дает удовлетворение тем, что ты делаешь. Хорошая связь внутри компании. Если есть вопросы или проблемы, всегда можно обратиться к супервайзеру, директору другого ЦФЗ. Плюс льготы и премии. Для меня самое большое преимущество это возможность расти дальше. Планирую стать супервайзером.

Хорошее место для старта без опыта и с нормальными условиями

Отзыв сотрудника

Руслан Белый 7 октября, 2025 год

Устроился сюда потому что искал место, куда возьмут без опыта работы. Здесь ничего такого не спрашивали, собеседования по факту не было. Два часа поездил с более опытным курьером по заказам и вся подготовка, дальше уже сам. Компания компенсирует мне налог на самозанятость и сделали страховку на случай травмы. Нет никаких штрафов. Даркстор подобрали рядом с домом
Слоты одобряют по разному, зависит... Читать отзыв Устроился сюда потому что искал место, куда возьмут без опыта работы. Здесь ничего такого не спрашивали, собеседования по факту не было. Два часа поездил с более опытным курьером по заказам и вся подготовка, дальше уже сам. Компания компенсирует мне налог на самозанятость и сделали страховку на случай травмы. Нет никаких штрафов. Даркстор подобрали рядом с домом
Слоты одобряют по разному, зависит от рейтинга. У меня пока не очень высокий, поэтому иногда большие слоты не дают, урезают часы. Надо время чтобы наработать рейтинг

Надёжная работа с простыми обязанностями

Отзыв сотрудника

Максим Белов 3 октября, 2025 год

Хорошее место, со стабильным графиком работы, 5/2, время с 7 утра до 16 вечера. Очень ранний подъем получается, но зато потом фактически половина дня свободна, я как ни странно увидел много плюсов в таком графике. Не сразу, но со временем… Обязанности не сложные, особенно если опыт есть. Слежу за качеством блюд, разогреваю чтобы люди могли получить горячий обед или ужин.... Читать отзыв Хорошее место, со стабильным графиком работы, 5/2, время с 7 утра до 16 вечера. Очень ранний подъем получается, но зато потом фактически половина дня свободна, я как ни странно увидел много плюсов в таком графике. Не сразу, но со временем… Обязанности не сложные, особенно если опыт есть. Слежу за качеством блюд, разогреваю чтобы люди могли получить горячий обед или ужин. Поддерживаю порядок, строго смотрю за сроками годности и чтобы каждый продукт хранился в правильных условиях. Стимулирует хороший доход, бонусы. Официальная оплата, ровно в назначенные дни, два раза в месяц. Отдельный плюс - дружелюбные люди, с которыми я работаю.

Очень рада, что устроилась сюда! )

Отзыв сотрудника

Валерия Дойненко 17 сентября, 2025 год

На кухне кипит работа, и это мне нравится. Слежу, чтобы все было вкусно, чисто и вовремя ) Чай, кофе всегда под рукой, есть где перекусить. Через 3 месяца работы получила очень крутую медстраховку со стоматологией. Коллектив сплоченный, у нас не бывает никаких конфликтов и ссор, даже если тяжело, стараемся все вместе решать и разруливать на позитиве ) И у нас... Читать отзыв На кухне кипит работа, и это мне нравится. Слежу, чтобы все было вкусно, чисто и вовремя ) Чай, кофе всегда под рукой, есть где перекусить. Через 3 месяца работы получила очень крутую медстраховку со стоматологией. Коллектив сплоченный, у нас не бывает никаких конфликтов и ссор, даже если тяжело, стараемся все вместе решать и разруливать на позитиве ) И у нас самый крутой директор )

Работаю товароведом второй месяц.

Отзыв сотрудника

Васильев Арсений 29 августа, 2025 год

Принимаю товар, собираю заказы, иногда замещаю директора. Работаю 5/2, выхожу утром, к вечеру свободен. Платят вовремя, официально. Заказы бывают в потоке, тогда приходится бегать. Но коллектив помогает, с этим проще. Главное - внимательность и скорость. Особо раздумывать не надо, делаешь свою работу, и день пролетает очень быстро. Часто даже не успеваю подумать, как уже конец дня.

Ответ представителя Доставка продуктов "Самокат" 4 сентября, 2025 год

Арсений, спасибо, что рассказали о своем опыте. Надеемся на долгое взаимодействие 💕

Хотелось бы остаться и в будущем рассматриваю позицию супервайзера.

Григорий Юдин 8 августа, 2025 год

Сначала были мысли типа непрестижно. Но потом знакомого встретил, он со мной поделился информацией о заработках. Сразу перестал сомневаться. К тому же в доставке сейчас хорошие условия. Есть даже страховка на случай травмы курьера. На цфз все работники молодые люди, даже сама директор. Относятся с пониманием, лишними обязанностями не грузят.

Ответ представителя Доставка продуктов "Самокат" 12 августа, 2025 год

Григорий, спасибо, что поделились своим опытом. Приятно читать такой теплый отзыв 🩷

Ролл с креветкой ценой жизни

Елизавета 2 июля, 2025 год

Сколько раз я зарекалась не заказывать готовую продукцию в самокате, в связи с сомнительным качеством ранее мною заказанных продуктов, но в тот вечер я была голодна и решила приобрести в Самокате «ролл с креветками темпера», о чем вскоре сильно пожалела.

Спустя час после употребления этого блюда, у меня началась тошнота, бурление в желудке, отрыжка (этим роллом), изжога, я сразу заподозрила неладное,... Читать отзыв Сколько раз я зарекалась не заказывать готовую продукцию в самокате, в связи с сомнительным качеством ранее мною заказанных продуктов, но в тот вечер я была голодна и решила приобрести в Самокате «ролл с креветками темпера», о чем вскоре сильно пожалела.

Спустя час после употребления этого блюда, у меня началась тошнота, бурление в желудке, отрыжка (этим роллом), изжога, я сразу заподозрила неладное, но предпринимать ничего не стала, надеясь, что, все же, мне показалось, затем я почувствовала слабость и головокружение, спустя какое-то время уснула, но когда проснулась ночью почувствовала очень сильное недомогание, в моем желудке так же было сильное бурление, этот ролл встал комом, меня тошнило, я бегала в туалет каждые 5 минут, первый раз меня стошнило как раз этим роллом, так, будто съела я его 10 минут назад, а не 5 часов назад. Я стонала от ужасного самочувствия, плакала от боли в животе, спустя 5-7 таких походов «слить жидкость» у меня началась сильная мышечная слабость, я не могла уже даже сидеть на кровати, но и лежать не могла, так как кружилась голова и меня тошнило еще сильнее. Давно меня так не выворачивало, тошнило меня зеленой слизеобразной жижей, даже когда уже нечем было тошнить. Делала промывание желудка, плакала, но пила эту соляную воду, затем воду с марганцем, так я просидела уже в обнимку с тазиком. Так я держалась с ночи до 4 дня, очень хотелось спать, но состояние не позволяло. Поняла, что лучше не становится, вызвала на дом капельницу, и только после нее мне полегчало.

Что я хочу сказать: НИКОГДА, слышите, НИКОГДА не заказывайте в таких местах годовую продукцию, подумайте тысячу раз, прежде чем это делать, ведь ваше здоровье первичнее, вы не погибнете от того, что съедите фрукты вместо, возможно, испорченного блюда, зато в таких местах вы можете запросто подцепить ботулизм. Это не шутки. К слову ролл, который я заказала, был не просрочен, я специально обратила на это внимание перед тем, как его есть. Видимо были нарушены условия хранения, ну или условия приготовления. Это еще хуже, ведь вы никогда не предугадаете какой урон может нанести вам тот или иной продукт.

Друзья, готовьте сами. И будет вам здоровье!

Всем благ!

Ответ представителя Доставка продуктов "Самокат" 3 июля, 2025 год

Елизавета, крайне обеспокоены данным отзывом и вашим самочувствием.
Если ещё не обращались в поддержку, то просим связаться с нами любым удобным способом:
— Телефон горячей линии 8-800-505-00-15;
— Служба поддержки в нашем приложении (Профиль (правый верхний угол) → Связаться с нами → В чате);
— Личные сообщения в нашей группе https://vk.com/samokat_15min. Обязательно поможем 🙏

Главный филиал тухлопритона на земле.

Аноним 13 июня, 2025 год

Уважаемые читатели данного отзыва, прошу вас не покупать ничего в самокате. Этот сервис открывает склады в жилых домах, сбивает людей и собак, нанимает мигрантов через фирмы прокладки для избежания ответственности.
Мигранты пол дня могут мусор в ук убирать, а потом пол дня еду раскладывать и возить. Самокат это нарушение огромного количества законов и на все одни отписки мы сожалеем и хотим... Читать отзыв Уважаемые читатели данного отзыва, прошу вас не покупать ничего в самокате. Этот сервис открывает склады в жилых домах, сбивает людей и собак, нанимает мигрантов через фирмы прокладки для избежания ответственности.
Мигранты пол дня могут мусор в ук убирать, а потом пол дня еду раскладывать и возить. Самокат это нарушение огромного количества законов и на все одни отписки мы сожалеем и хотим исправиться и сообщите в тех поддержку. Эта фирма живет за счет ваших заказов, где открывается склад самоката все превращается в грязь. Цените свое время деньги и здоровье, самокату плевать на вас и ваши права. Самокат подтерся всеми нормами санпинов гостов и другими нпа. Если вы отравитесь, вас собьет курьер или еще что то произойдет по вине самоката, вас пошлют в суд и заблокируют. Подумайте 100 раз а стоит ли заказывать в тухлопритоне с мигрантами у которых мед книжки скорее всего куплены...

Ответ представителя Доставка продуктов "Самокат" 14 июня, 2025 год

Очень обеспокоены описанным, мы внимательно относимся к качеству работы нашего сервиса.
Если возникли сложности, пожалуйста, расскажите об этом через один из наших официальных каналов:
— Телефон горячей линии: 8-800-505-00-15;
— Электронная почта нашего сервиса: [email protected];
— Служба поддержки в приложении: Профиль → Связаться с нами → В чате;
— Личные сообщения в нашей группе: https://vk.com/samokat_15min.
Мы обязательно всё перепроверим и поможем вам

Нарушение тишины

Николай 4 июня, 2025 год

"Самокат" в г.Мытищи, Олимпийский пр- т, с4 расположен прямо под окнами жилого дома. Эти нахалы, в нарушение закона о тишине, ведут ежедневные разгрузки с 6.30ч., гремя железными тележками и мешая жильцам дома спать, а на электросамокатах весь день срабатывают громкие автосигнализации. Нужно запретить расположение таких объектов в жилых зонах!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Доставка продуктов "Самокат" 4 июня, 2025 год

Николай, нам действительно важно разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, отправьте ваш отзыв через один из наших официальных каналов и укажите свой номер телефона — это поможет нам разобраться в ситуации:

— Служба поддержки: Профиль → Связаться с нами → В чате;
— Личные сообщения в группе: https://vk.com/samokat_15min

Самых худший интрнет магазин

Света ч 24 мая, 2025 год

Недавно решила попробовать воспользоваться сервисом самокат.ру для покупки одежды, думала раз эта структура Сбербанка, то можно доверять. Но моему разочарованию нет предела, такого издевательтсва и пренебрежения к клиентам, как и отвратительной службы поддержки, я еще не встречала за свои 40 лет ни разу.
Оформила четыре возврата в установленные законом сроки, три товара надлежащего качества/не подошли и один товар- брак, недовложение... Читать отзыв Недавно решила попробовать воспользоваться сервисом самокат.ру для покупки одежды, думала раз эта структура Сбербанка, то можно доверять. Но моему разочарованию нет предела, такого издевательтсва и пренебрежения к клиентам, как и отвратительной службы поддержки, я еще не встречала за свои 40 лет ни разу.
Оформила четыре возврата в установленные законом сроки, три товара надлежащего качества/не подошли и один товар- брак, недовложение в комплекте. предоставила по указанной схеме всё описание и фотографии, и на этом на начались 7 кругов ада, которые продолжаются уже месяц, и если даже чудом дело и доходит до назначения курьера для осуществления возврата, он просто не приезжает, но чаще всего заявки на возврат закрываются ими, с припиской - так и не получили от вас ответа, хотя естественно ты отвечал, и не раз, но в ответ тишина. .. служба поддержки и по почте, и в чатах, и по телефону также вообще ничем не помогает, только и слышу обещания в ближайшее время прислать курьера или что передали сообщение профильным специалистам 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ .
у меня уже реальные подозрения, что это делается намеренно, с целью извести клиентов и заставить отказаться от возврата. Очень странная ситуация, учитывая что это сервис крупнейшего российского государственного банка с многотысячной клиентурой

короче, опуская лирику, если самокат все же читает отзывы о себе и хоть чуток не все равно, решите проблему с возвратом товаров по заявкам RCS-14135103, RCS-14135169 , RCS-14130043 и RCS-14110555.

Ответ представителя Доставка продуктов "Самокат" 26 мая, 2025 год

Светлана, не пытаемся никого обмануть.
Уточним, что рассмотрением заявок занимаются специалисты Мегамаркета. Со своей стороны не можем на них повлиять, но делаем всё возможное, чтобы ускорить процесс возврата.
По вашим обращениям уже передали все детали коллегам и надеемся, что разберёмся во всём уже очень скоро.
Искренне не хотели оставить плохое впечатление и надеемся, что сможете дать нам ещё один шанс Показать 1 ответ

Доставка еды