› › ›

Олег Отзыв написан 8 декабря, 2020 год 32 просмотра

Я приобрел туалетную воду известной фирмы CHANEL после вскрытия оказалось что и аромат и флакон отличается от оригинала
обратился в магазин по поводу возврата предоставил фото флакона которого они мне продали и фото оригинального флакона
получил отрицательный ответ (По вашему заявлению вам отказано в возврате на основании Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55,в редакции Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222, от 06 февраля 2002 года № 81. )
а еще оказывается что компания CHANEL меняет запахи и флаконы про это мне написал магазин (Так же Разъясняем вам: вы приобретали продукция разных годов выпуска, мы распродажный сайте на котором продают остатки, вами полученный флакон 1999 года выпуска, с того момента компания шанель пере выпускала данный аромат множества раз.)

Комментарии к отзыву

Олег 9 декабря, 2020 год

Винтажные духи: бессмертная парфюмерная классика

вот что такое винтажные духи

а это была подделка

Ответить

Магазин 9 декабря, 2020 год

Да все верно, вы приобретали винтажный аромат, который у нас указан на сайте в данной категории. В нашем регламенте на сайте указана, что винтажные ароматы не подлежат обмену и возврату. Так же мы вам написали, что вы можете проверить батч коды на дату выпуска, прислали документы сертификации данного продукта и полного соответствия нормам РФ. Вы в свою очередь прислали нам современный спецвыпуск компании, что естественно отличается. Мы вам ответили со стороны Российского законодательства, так же нужно понимать, о том, что в данной случае вы приобретали винтажных аромат выпуска прошлого века т.е. 1999 года и он отличается от нынешнего выпусков данного бренды, так же вы покупал с огромной скидкой 70% и обращения том, что вам не нравиться запах в данном контексте обращения не корректен.

Да за ранее ответ, на то как вы разбираетесь в партиях компании шанел.

Вы имеете право на свое мнения. У вас все платежные документы, ответ вам выдан полностью. Если вы считаете, что ваши права нарушены обращайтесь в любые органы регулирования потребительского рынка РФ или в суд. Для нас ваше мнения не являться компетентным, тем более документы на соответствия вам предоставлены.

Ответить

Олег 16 декабря, 2020 год

о том, что в данной случае вы приобретали винтажных аромат выпуска прошлого века т.е. 1999 года и он отличается от нынешнего выпусков данного бренды, так же вы покупал с огромной скидкой 70% и обращения том, что вам не нравиться запах в данном контексте обращения не корректен.

ЭТО то что мне написал магазин из этого следует что он подтверждает что торгует просроченным товаром

Просто мошенники

Ответить

Олег 9 декабря, 2020 год

документа на соответствия предоставлено не было

документом является сертификат качества РФ

Ответить

Отзывы о магазинах по продаже косметики и парфюмерии

Отзывы покупателей о магазинах по продаже косметики и парфюмерии. Обсуждение качества предоставляемых услуг и товаров в магазинах РИВ ГОШ, ЦУМ, Yves Rocher и многое другое