Магазин одежды для женщин "Defile plus size" отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы покупателей
Магазин одежды для женщин "Defile plus size"
Рейтинг 3 из 5 на основании 31 отзыва
Одежда
Полный отстой
Что это по вашему?
Отвратительное качество
Мошенники, шьют сами ужасные вещи
Сомнительный контент
Мошенники!!!
Заказала костюм для отдыха. Быстро отреагировали, отправили, быстро доставили (через СДЭК). Обещали, если не подойдет по размеру оформить обмен или возврат. Повелась(((
Комплект пришел другого размера и модель брюк совсем другая! Более того, все ужасного качества, запах как от изделий на китайском рынке ширпотреба! Вот только цена с претензией на люксовое качество!
Связалась с менеджером... Читать отзыв К сожалению поздно увидела отзывы на этот интернет-магазин((
Заказала костюм для отдыха. Быстро отреагировали, отправили, быстро доставили (через СДЭК). Обещали, если не подойдет по размеру оформить обмен или возврат. Повелась(((
Комплект пришел другого размера и модель брюк совсем другая! Более того, все ужасного качества, запах как от изделий на китайском рынке ширпотреба! Вот только цена с претензией на люксовое качество!
Связалась с менеджером по вопросу возврата, она упорно навязывает обмен, обещает высокое качество. Не думаю, что у них есть товар высокого качества, поэтому настаиваю на возврат товара и денежных средств.
Для возврата меня перенаправили на «специального менеджера» по возвратам. Я написала ей сообщение по поводу возврата, но мои сообщения за прошедшую неделю даже не прочитаны(((
Почитала отзывы на этом сайте и понимаю, что возврата не дождусь, и решила не связываться с отправкой назад заказа(
В Контакте пожаловалась на их сообщество, указала, что обманывают, может их удалят из соцсетей. Добросовестные продавцы торгуют через маркетплейсы и не боятся возврата товаров. Так что получила урок, теперь не поведусь на симпатичные картинки в ленте социальных сетей.
Пошив в гараже.
Мошенники!
Не заказывайте у них ничего
Мошенники!!!
Мошенница!!
Мошенники чистой воды
Товар ужасного качества - Отзывы о Магазин одежды для женщин "Defile plus size"
Брак при покупке летнего брючного костюма
Мошейники!!!!
Мошенники!!!
Похоже мошенники
Ладно думаю,возможно таким образом скрывают часть доходов,не афишируясь как магазин.
Я.
Обращаюсь.Пересылаю фото предварительно выбранных товаров.
Они.
Желаете заказать?
Я.
Нет,желаю получить описание.
Состав тканей выбраных моделей,длину и т.д.
Они.
Присылают коротенько описание.Желаете заказать?
Я.
Нет.Брюки мне длинны.Отказываюсь.
Они.
Предлагают другие варианты.
Я.
Мне это уже предлагали,брюки длинны.
Они
Это максимальная длина,мы (волшебным образом выясняется:))
можем подобрать вам брюки по росту.
Я
Отлично.Давайте подберем.
Они.
Будете оформлять?
Я.
Да,пожалуй.Но хочу быть... Читать отзыв Честно говоря магазин сразу насторожил.Выложены только красивые картинки.Никакого описания товара.Админ пишет,по всем вопросам-личное сообщение.
Ладно думаю,возможно таким образом скрывают часть доходов,не афишируясь как магазин.
Я.
Обращаюсь.Пересылаю фото предварительно выбранных товаров.
Они.
Желаете заказать?
Я.
Нет,желаю получить описание.
Состав тканей выбраных моделей,длину и т.д.
Они.
Присылают коротенько описание.Желаете заказать?
Я.
Нет.Брюки мне длинны.Отказываюсь.
Они.
Предлагают другие варианты.
Я.
Мне это уже предлагали,брюки длинны.
Они
Это максимальная длина,мы (волшебным образом выясняется:))
можем подобрать вам брюки по росту.
Я
Отлично.Давайте подберем.
Они.
Будете оформлять?
Я.
Да,пожалуй.Но хочу быть уверенной,что брюки будут адекватной длины.
Они.
Ваше ФИО,дом.адрес (подробный),номер телефона.
И ключи от квартиры,где деньги лежат:)это я шучу:)
Я.
Зачем подробный адрес?Я хочу получить службой СДЕК.
Они.
Укажите пункт доставки
Я.
Уточню,где есть примерочные и напишу.
Они.
Для примерки предоплата 500 руб.
На этом все.Это явилось максимально веским аргументом в пользу прекращения диалога:)
Меня это Defile изначально насторожили,но содрать с меня 500 руб "за померять"???
В честь чего это?
Не иначе в честь нашей встречи:)
Ни один магазин за примерку деньги не просит.Хоть реальный,хоть виртуальный.
До финала(т.е. до покупки) дело у нас не дошло.Но мне кажется это мошенничество.Решила-лучше
Мошенники Https://Vk.Com/Farfalla_clothes20188
Менеджер мне писала, что Продавец осуществляет возврат в течение 10 дней. Однако, я ей написала о том, что так как Закон «О защите прав потребителей» не устанавливает сроки для возврата предоплаты, покупатель вправе ссылаться на ст.314 Гражданского кодекса РФ и просить вернуть денежные средства в 7-дневный срок. Что и было мной сделано, я просила осуществить возврат денежных средств в указанный 7-дневный срок требования о возврате предоплаты. Однако, по состоянию на «11» декабря 2023 года возврат мной так и не был получен и с целью оберегания своей нервной системы, уже подсознательно понимая, что продавец явно является недобросовестным продавцом, решила с дури оформить-таки хоть какой-нибудь Товар в этом интернет-магазине и 12.12.2023г. я оформила заказ на спортивный костюм 44 российского размера (артикул 46529), для поездки в нем на новогодние каникулы. Договор был заключен на основании ознакомления меня, как покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталоге в социальной сети В Контакте по адресу: https://vk.com/farfalla_clothes20188. Возможности непосредственного ознакомления меня, как покупателя с товаром, либо образцом товара при заключении такого договора не имелось. Товар был получен мной «29» декабря 2023г. При получении Товара посредством службы курьерской доставки СДЭК, я оплатила картой в пункте выдачи доплату в размере – 1 600 (Одну тысячу шестьсот) рублей. Итого, за данный Товар я заплатила, с учетом предоплаты и доставки СДЭКом - 2 600 рублей.
В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней, со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Товарный вид, потребительские свойства товара сохранены. Однако, полученный Товар является не соответствующим заказанному, а именно: не соответствует ни заказанному мной размеру (я заказывала 44 российский размер, согласно присланной менеджером мне таблице размеров, а по факту получила Товар, согласно замерам сантиметровой лентой – минимум 54, а то и 56 размера (фото Товара с сантиметровой лентой прилагаются)!!, ни фото, представленным на сайте в каталоге товаров – а именно очевидно видна более тонкая ткань костюма, не соответствующая фото качественного костюма, представленных на сайте, отсутствие текста в тех местах на толстовке, которые имеются на фото товара в каталоге, а также на полученном Товаре имеются какие-то белые шнурки, которые отсутствуют на фото в каталоге товаров (подтверждающие данный факт фото были направлены менеджеру по вышеуказанной ссылке интернет-магазина - 29.12.2023г. в 21-09ч.)
Отсутствие кассового чека или иного документа, подтверждающего факт оплаты товара, не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца. Например, на электронную переписку (п. 31 Правил продажи товаров дистанционным способом).
Если Покупатель обнаружил, что товар не соответствует описанию на сайте, Потребитель имеет право отказаться от Товара и потребовать возврата уплаченной суммы, а также возмещения убытков!! в полном объеме (п. 1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей»; п. 27 Правил продажи товаров дистанционным способом).
На основании изложенного, я отказалась от договора и просила в Претензии направленной Продавцу 30.12.2023г.! вернуть мне деньги, уплаченные мной по данному договору, включая стоимость доставки и стоимость отправки возврата Продавцу несоответствующего заказанному Товара, а именно всего - 3 062 (Три тысячи шестьдесят два) рубля 00 копеек по моим банковским реквизитам (копия претензии, скриншот об ее отправке Продавцу и отчет, подтверждающий получение Товара обратно Продавцом, прилагаются).
Сроки по Закону о защите прав потребителей считаются в календарных днях. То есть выходные и праздничные дни также включаются в срок. Об этом говорится в ст. 190 ГК РФ. А в ст. 193 ГК РФ указано исключение: если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день. То есть по состоянию на 16.01.2024г., срок удовлетворения моей претензии истек – 09.01.2023г. или максимум 10.01.2023г.Мое требование от 30.12.2023г. возвратить уплаченную за Товар сумму с возмещением убытков, причиненных вследствие продажи мне Товара ненадлежащего качества, по состоянию на текущий момент Индивидуальный предприниматель Габитова Гульнара Аннасовна (ИНН 026806106398) добровольно не удовлетворила.
Подала жалобы онлайн в Управление Роспотребнадзора и Генпрокуратуры. Жду.
Мошенники!!! Развод и лохотрон!
Мошенничество чистой воды
Отзывы о Магазин одежды для женщин "Defile plus size"
Мой кошмар!
Вот такое вот общение.
Товар ужасного качества
Юлия Рахматуллина
Такой магазин нужно закрыть
Можно сразу выкинуть. Качество ткани ужасно плохое. Сшито на минус один. Интернет-магазин отказался возвращать деньги. Не советую что либо покупать в этом магазине. Пожалеете.
Внимание!!!
Не советую
Внимание! Мошенники.
Обман по моделям