Сделал заказ 13.06.2017 года, на 05.01.2018 товар не поставлен, на все обращения отвечают формально, 24.11.2017 давали ложный трэк номер транспортной компании, думаю деньги потеряны... готовлю обращение в правоохранительные органы.
P.S. Большинство положительных отзывов о данном магазине в сети написаны 8-9 июля 2017, и 29-30 июня 2017 года, подозрительно правда? В теме данного магазина отзывы заблокированы потому вынужден писать тут...
Заказ №15109 от 06.07.2017 Подробнее о заказе Сумма к оплате: 37 221.47 руб. Оплачен: Да Способ оплаты: Сбербанк. Оплата любой картой. Доставка: Доставка из Германии и США Состав заказа: ASUS GeForce GTX 1080 ROG-STRIX-GTX1080-O8G11BGPS 11 GB OC Enthusiast видеокарта — 1 шт
По истечении трех месяцев с момента отправки, никакой информации по заказу нет, с почты ответа нет, в группе вк, ничего не говорят, только передают... Читать отзыв Заказ №15109 от 06.07.2017 Подробнее о заказе Сумма к оплате: 37 221.47 руб. Оплачен: Да Способ оплаты: Сбербанк. Оплата любой картой. Доставка: Доставка из Германии и США Состав заказа: ASUS GeForce GTX 1080 ROG-STRIX-GTX1080-O8G11BGPS 11 GB OC Enthusiast видеокарта — 1 шт
По истечении трех месяцев с момента отправки, никакой информации по заказу нет, с почты ответа нет, в группе вк, ничего не говорят, только передают менеджерам...
Не лезьте в это болото, берегите свои время, нервы и деньги ... 0 согласны, 0 не согласны Комментировать
Вынужден писать негативный отзыв т.к. MIZEL не выполняет обязательств перед своими клиентами. Все максимальные сроки по поставке товара вышли, операторы отвечают с 15.09.2017 что товар отправлен транспортной компанией в адрес получателя не предоставив тек номера для его отслеживания. В связи с этим прошу дать ответ публично к данному отзыву для урегулирования до обращения с претензиями. Номера заказов (№11578 от 10.06.2017... Читать отзыв Вынужден писать негативный отзыв т.к. MIZEL не выполняет обязательств перед своими клиентами. Все максимальные сроки по поставке товара вышли, операторы отвечают с 15.09.2017 что товар отправлен транспортной компанией в адрес получателя не предоставив тек номера для его отслеживания. В связи с этим прошу дать ответ публично к данному отзыву для урегулирования до обращения с претензиями. Номера заказов (№11578 от 10.06.2017 и №10820 от 30.05.2017)
Заказ от 15.06.17 получил 29.09.17(70 р.дней) Все бы нечего но но вместо intel i7 6700k получил intel i7 6700 на фамилию скорее всего Доценко или Доченко . Вместо Corsair Hydro H100i получил H110i по началу боялся что в корпус не влезет но влез так что рад. Но самое печальное что мне не пришла материнская плата: ASUS Prime Z270-P хотя на... Читать отзыв Заказ от 15.06.17 получил 29.09.17(70 р.дней) Все бы нечего но но вместо intel i7 6700k получил intel i7 6700 на фамилию скорее всего Доценко или Доченко . Вместо Corsair Hydro H100i получил H110i по началу боялся что в корпус не влезет но влез так что рад. Но самое печальное что мне не пришла материнская плата: ASUS Prime Z270-P хотя на бумаге указано что она присутствует. С этим говно-магазином крайне не советую связываться. Доказательств у меня нету не подумал надо было на видео записывать распаковку. Ждать еще или верить магазину больше не собираюсь на связь чисто из принципа не пойду.
1. Договор публичной оферты составлен на другой домен магазина https://mizel.ru/about/dogovor-publichnoy-oferty/ () 2. В группе ВК появился пост с "запугиванием клиентов", цитата: "При возврате средств, без нарушений со стороны магазина, будет удерживаться плата от 3% до 6% в зависимости с какой карты, через какой способ оплаты была сделана оплата." () Это противоречит Закону о защите прав потребителей http://base.garant.ru/10106035/2/#ixzz4kL9D3rsG статья 26.1 пункт 4.... Читать отзыв 1. Договор публичной оферты составлен на другой домен магазина https://mizel.ru/about/dogovor-publichnoy-oferty/ () 2. В группе ВК появился пост с "запугиванием клиентов", цитата: "При возврате средств, без нарушений со стороны магазина, будет удерживаться плата от 3% до 6% в зависимости с какой карты, через какой способ оплаты была сделана оплата." () Это противоречит Закону о защите прав потребителей https://base.garant.ru/10106035/2/#ixzz4kL9D3rsG статья 26.1 пункт 4. Комиссия за интернет экваринг, это ваши просчеты и риски, не стоит перекладывать их на клиента, он не строил вашу бизнес-модель. Если хотите, чтобы меньше было отказов, то более подробно описывайте условия доставки. Через сколько времени будет выслан трек номер (как пример 3-5 дней рабочих дней), клиент заплатив круглую сумму хочет знать, когда он может начать отслеживать свою посылку, учитывая, что на сайте написано, что товар "В наличии". 3. Не нужно запугивать клиентов судами и комиссиями, лучше разберитесь чем вызвано недовольство клиентов и устраните проблему.
Заказал там xiaomi mi 4c, так они прислали xiaomi mi4 белый, я думал что может договорился, обмен или деньги вернут, но они просто не отвечают на сообщения. А время идёт, я и так 2 месяца ждал отправки, и к тому же mi4 стоит дешевле чем mi4c, про возврат разницы они тоже молчат. Никому не советую с ними связываться. Лучше на... Читать отзыв Заказал там xiaomi mi 4c, так они прислали xiaomi mi4 белый, я думал что может договорился, обмен или деньги вернут, но они просто не отвечают на сообщения. А время идёт, я и так 2 месяца ждал отправки, и к тому же mi4 стоит дешевле чем mi4c, про возврат разницы они тоже молчат. Никому не советую с ними связываться. Лучше на Али доплатить так если что с вами свяжутся, а там вас ждёт мучительное бесконечное ожидание ответа.
Кто-нибудь заказывал видеокарты? Просто сейчас многих карт на обычных сайтах не найдёшь , ну или с очень завышенной ценой. А на этом сайте цены прям очень приятные. Что то мне подсказывает кидалово!?
Сделал заказ №10945 от 01.06.2017, но передумал и отменил через пару часов. Пытаюсь вернуть деньги. Пока поставлю одну звезду, 8-800-707-86-55 сказали написать письмо на мейл (Написал на [email protected] и на [email protected]). Жду. Отпишусь о результате.
Интернет магазин MIZEL
P.S. Большинство положительных отзывов о данном магазине в сети написаны 8-9 июля 2017, и 29-30 июня 2017 года, подозрительно правда?
В теме данного магазина отзывы заблокированы потому вынужден писать тут...
Ничего не покупайте
Сумма к оплате: 37 221.47 руб.
Оплачен: Да
Способ оплаты: Сбербанк. Оплата любой картой.
Доставка: Доставка из Германии и США
Состав заказа:
ASUS GeForce GTX 1080 ROG-STRIX-GTX1080-O8G11BGPS 11 GB OC Enthusiast видеокарта — 1 шт
По истечении трех месяцев с момента отправки, никакой информации по заказу нет, с почты ответа нет, в группе вк, ничего не говорят, только передают... Читать отзыв Заказ №15109 от 06.07.2017 Подробнее о заказе
Сумма к оплате: 37 221.47 руб.
Оплачен: Да
Способ оплаты: Сбербанк. Оплата любой картой.
Доставка: Доставка из Германии и США
Состав заказа:
ASUS GeForce GTX 1080 ROG-STRIX-GTX1080-O8G11BGPS 11 GB OC Enthusiast видеокарта — 1 шт
По истечении трех месяцев с момента отправки, никакой информации по заказу нет, с почты ответа нет, в группе вк, ничего не говорят, только передают менеджерам...
Не лезьте в это болото, берегите свои время, нервы и деньги ...
0 согласны, 0 не согласны
Комментировать
2 заказа от 30.05.2017 и 16.06.2017
Продолжение
Крайне не советую
Олег
2. В группе ВК появился пост с "запугиванием клиентов", цитата: "При возврате средств, без нарушений со стороны магазина, будет удерживаться плата от 3% до 6% в зависимости с какой карты, через какой способ оплаты была сделана оплата." () Это противоречит Закону о защите прав потребителей http://base.garant.ru/10106035/2/#ixzz4kL9D3rsG статья 26.1 пункт 4.... Читать отзыв 1. Договор публичной оферты составлен на другой домен магазина https://mizel.ru/about/dogovor-publichnoy-oferty/ (
2. В группе ВК появился пост с "запугиванием клиентов", цитата: "При возврате средств, без нарушений со стороны магазина, будет удерживаться плата от 3% до 6% в зависимости с какой карты, через какой способ оплаты была сделана оплата." (
3. Не нужно запугивать клиентов судами и комиссиями, лучше разберитесь чем вызвано недовольство клиентов и устраните проблему.
Не рекомендую там покупать
Подскажите!
Отмена заказа и возврат денег
Сделал заказ №10945 от 01.06.2017, но передумал и отменил через пару часов. Пытаюсь вернуть деньги. Пока поставлю одну звезду, 8-800-707-86-55 сказали написать письмо на мейл (Написал на [email protected] и на [email protected]). Жду. Отпишусь о результате.