Несоответствие заявленному качеству (1 фото): Отзывы о Магазин обуви "Deichmann"

› › ›

Роман Отзыв написан 1 февраля, 2021 год 47 просмотров

Купил в этом магазине полуботинки. Специально выбрал кожаные, стоили по акции в районе 3000р. Через пару месяцев на одном из них из под прострочки стали появлятся ворсинки. Сначала не обратил внимания, потом сезон кончился, да и магазин на другом конце города, в общем, не поехал. Осенью всё-таки решился, приехал, оставил данные, сфотографировали мой башмак и стал я ждать ответа. В ответе мне сказали, что гарантия прошла и поезд ушёл. Я спросил, как вы считаете, это заводской брак или нет? Они сказали, что не могут это определить. На экспертизу принять не могут, потому что гарантия прошла. И предложили сделать платную экспертизу.
Вы наверное, видели в этом магазине гордую надпись "пожизненная гарантия" или что-то вроде этого. Так вот, если будете аппелировать к ней, готовьтесь выслушать то же, что и я. "Пожизненная гарантия действует при условии обнаружения заводского брака, но экспертизу после окончания гарантийного срока (60 дней) мы не проводим, отдавайте на платную экспертизу". А это половина стоимости обуви, если не больше. При этом никакой уверенности, что после выдачи независимого заключения наша немецкая компания с гордым лозунгом вернёт вам деньги. Фотографию обуви прилагаю.
Советовать дело неблагодарное. Про себя скажу, что название этой гордой и амбициозной компании я забыл и буду спокойно проходить мимо.

Магазин обуви Deichmann - Несоответствие заявленному качеству

Достоинства:

Вежливые продавцы

Недостатки:

Некачественная обувь

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Магазин обуви "Deichmann"
Все отзывы

1.9 5

9 отзывов / 3710 просмотров

Все отзывы

Магазин обуви "Deichmann"

Магазин обуви "Deichmann" - это всемирная сеть брендовых магазинов мужской, женской и детской обуви высокого качества. На сегодняшний день розничная сеть магазинов Deichmann насчитывает более 4 000 в 29 странах. Deichmann - компания № 1 как на немецком, так и на европейском обувном рынке. В магазинах сети предлагается большой и разнообразный ассортимент... подробнее

Обувь