Доброго время суток вам! Переименуйте свой магазин в "Сделай сам". И озвучьте девиз магазина: "Мы старались, но у нас ничего не получилось! ". А ещё лучше: "Мы вас не слушаем и слышать не собираемся!" Не повесло с первой минуты, как сделали заказ. Операторы ничего не знают, ни за что не отвечают и с другими сотрудниками, видимо, не общаются. Логисты живут своей жизнью, грузчики и мебель тоже. Перезванивает автомат, в лучшем случае, через 2 недели, субботним утром так, часиков 9.00 и не важно, успел ты взять трубку или нет, информацию типа передали. Если повезёт, то привезут мебель, которая совершенно не соответствует той, которую ты заказал, кому какое дело, привезли же! И, главное, в тот день, когда тебе больше всего неудобно. Комплектация не соответствует положенной, более того, будешь достраивать, досверливать сам, как хочешь, так и делай (типо импортозамещение, взяли пример с Икея?). А теперь самое интересное-это возврат товара.... Вот увидели вы всё это безобразие и решили вернуть... Можно вам посочувствовать. Вот ждём уже месяц и тишина, даже робот уже не звонит. Не советуем эту фирму даже врагу! Если, конечно, есть свободное время и нервы для поиска справедливости, то можно рискнуть!
Много мебели - сделай сам - Отзывы о Магазин "Сделай сам"
Не повесло с первой минуты, как сделали заказ. Операторы ничего не знают, ни за что не отвечают и с другими сотрудниками, видимо, не общаются. Логисты живут своей жизнью, грузчики и мебель тоже. Перезванивает автомат, в лучшем случае, через 2 недели, субботним утром так, часиков 9.00 и не важно, успел ты взять трубку или нет, информацию типа передали. Если повезёт, то привезут мебель, которая совершенно не соответствует той, которую ты заказал, кому какое дело, привезли же! И, главное, в тот день, когда тебе больше всего неудобно. Комплектация не соответствует положенной, более того, будешь достраивать, досверливать сам, как хочешь, так и делай (типо импортозамещение, взяли пример с Икея?). А теперь самое интересное-это возврат товара.... Вот увидели вы всё это безобразие и решили вернуть... Можно вам посочувствовать. Вот ждём уже месяц и тишина, даже робот уже не звонит. Не советуем эту фирму даже врагу! Если, конечно, есть свободное время и нервы для поиска справедливости, то можно рискнуть!
отзыв
Комментарии к отзыву