Гость Отзыв написан 23 марта, 2023 год108 просмотров
Не могу рекомендовать. Первое: у них сейчас не работает база и где ваша посылка они не знают, можете не звонить - посылают далеко. Второе, курьер позвонил, что он с моей посылкой за 10 минут до приезда на адрес (о дне доставки не знал, т.к. база у них не работает, а ответы тетушек из этой конторки "может сегодня, а может завтра, а может и через неделю" не дают четкого ответа и сидеть ждать у моря погоды - ну, такое. Договорился с курьером, что заберу самовывозом, получил ответ во сколько посылка будет в пункте выдачи. Приезжаю к назначенному времени и что? Посылки нет, звоните курьеру и спрашивайте с него, куда он её привез. Ну, ок, позвонил, не дозвонился. Пришлось немного поговорить на точке выдачи, чтобы они проявили инициативу. Но, поиски на точке выдачи в теч. 2 часов эффекта не дали, посылку не нашли и "приходите завтра". Звоню на сл. день в МЭ, а мне там "база не работает, отстаньте от нас, я ещё чай себе не заварила, ваши проблемы мне не интересны" и бросила трубку мадама с из МЭ. С 20го звонка начали искать таки... и, нашли, за что им спасибо. Нервов попортили, конечно. И печально, что заинтересованности в решение проблем - нет.
Не клиентоориентированная шарага - Отзывы о Major Express курьерская служба
Первое: у них сейчас не работает база и где ваша посылка они не знают, можете не звонить - посылают далеко.
Второе, курьер позвонил, что он с моей посылкой за 10 минут до приезда на адрес (о дне доставки не знал, т.к. база у них не работает, а ответы тетушек из этой конторки "может сегодня, а может завтра, а может и через неделю" не дают четкого ответа и сидеть ждать у моря погоды - ну, такое.
Договорился с курьером, что заберу самовывозом, получил ответ во сколько посылка будет в пункте выдачи. Приезжаю к назначенному времени и что? Посылки нет, звоните курьеру и спрашивайте с него, куда он её привез. Ну, ок, позвонил, не дозвонился. Пришлось немного поговорить на точке выдачи, чтобы они проявили инициативу. Но, поиски на точке выдачи в теч. 2 часов эффекта не дали, посылку не нашли и "приходите завтра".
Звоню на сл. день в МЭ, а мне там "база не работает, отстаньте от нас, я ещё чай себе не заварила, ваши проблемы мне не интересны" и бросила трубку мадама с из МЭ.
С 20го звонка начали искать таки... и, нашли, за что им спасибо.
Нервов попортили, конечно. И печально, что заинтересованности в решение проблем - нет.
Не рекомендую.
отзыв
Комментарии к отзыву