Алексей Отзыв написан 1 ноября, 2022 год70 просмотров
Здравствуйте, прошу передать руководству о вашем отношении к клиентам. Сегодня у нас пропал интернет в 2 часа дня. Нижние поля 29с1. Связались с технической поддержкой. В 15-00 нам сообщили что интернет не работает на всей улице Нижние поля. В 16-00, 17-00, 18-00 специалист техподдержки сообщал нам о то что идет ремонт. В 19-00 его сменил специалист, который не был вкурсе происходящей ситуации и вообще не знал о происходящем и не был заинтересован в решении ситуации. Впечаталение было что ему вообще без разницы на нашу ситуацию. Даже не стал интересоваться. В 20-00, в 21-00, в 22-00 ситуация не изменилась. Последний звонок в 01-00 показал что даже никто не знает и не будет решать сложившуюся ситуацию. Это откровенное неуважение и по человечески просто свинство. Такого подхода мы давно не встречали. Спасибо за ваш сервис.
Телекоммуникационная компания Марьино.Net представляет услуги по подключению к сети Интернет в районах Марьино, Люблино, Капотня ЮВАО. Услуга подключения предоставляется физическим и юридическим лицам.
Ужасный сервис, не выбирайте провайдер - Отзывы о Марьино.Net
отзыв
Комментарии к отзыву