Марьино.Net отзывы с оценкой Ужасно

› ›

3.4 5

9 отзывов / 3971 просмотр

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Не рекомендую подключаться .

Михаил суббота, 11 мая

Ужасное качество сети.
Высокий пинг и сильное падение скорости на европейских и китайских серверах. Проплаченные показатели Speed Test. Про частые отключения я даже говорить не буду.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Высокий пинг. Скорость не соответствует заявленной. Вечные отключения и зависания интернета.
Крупные провайдеры работают значительно лучше.

Ужасный сервис, не выбирайте провайдер

Алексей 1 ноября, 2022 год

Здравствуйте, прошу передать руководству о вашем отношении к клиентам. Сегодня у нас пропал интернет в 2 часа дня. Нижние поля 29с1. Связались с технической поддержкой. В 15-00 нам сообщили что интернет не работает на всей улице Нижние поля. В 16-00, 17-00, 18-00 специалист техподдержки сообщал нам о то что идет ремонт. В 19-00 его сменил специалист, который не был вкурсе... Читать отзыв Здравствуйте, прошу передать руководству о вашем отношении к клиентам. Сегодня у нас пропал интернет в 2 часа дня. Нижние поля 29с1. Связались с технической поддержкой. В 15-00 нам сообщили что интернет не работает на всей улице Нижние поля. В 16-00, 17-00, 18-00 специалист техподдержки сообщал нам о то что идет ремонт. В 19-00 его сменил специалист, который не был вкурсе происходящей ситуации и вообще не знал о происходящем и не был заинтересован в решении ситуации. Впечаталение было что ему вообще без разницы на нашу ситуацию. Даже не стал интересоваться. В 20-00, в 21-00, в 22-00 ситуация не изменилась. Последний звонок в 01-00 показал что даже никто не знает и не будет решать сложившуюся ситуацию. Это откровенное неуважение и по человечески просто свинство. Такого подхода мы давно не встречали. Спасибо за ваш сервис.

Недостатки:

не хотят решать проблему, обманывают

отвратительно

Гость 31 октября, 2022 год

это неполноценная компания...не рекомендую с ними иметь договоры...на ходу после оплаты, придумывают платные услуги...умышленно организовывают препятствия...открыто принуждая купить у них роутер... не опасаясь заявляют, что только после этого, будет нормально работать...в офис к ним только с понятыми...это агрессивное сборище недоразвитых...

Провайдер с сюрпризом

Максим 17 мая, 2021 год

Перешел на данного провайдера, позарившись на предлагаемую цену и скорость. Но все закончилось через некоторое время, когда когда скорость стала падать до 5-6 Мбит при тарифе в 650 Мбит. Провайдер предлагает только перезагрузить роутер. При этом мастер может приехать только через неделю!!!

Отвратительное обслужвивание и вовроство денег клиента.

Елена 12 марта, 2021 год

Решили перейти на новый акционый тариф "Яркий" что может быть проще?
Но не в нашей стране и конкретно в конторке "Марьино .нет" В данном случае так просто не получится. заплатили 1700,было 400стало 2100. Вроде система перевела.Но,списано(считай своровано100 рублей). Позвольте,с какого?Общаемся по переписке"Алексей" .Они у них все Алексее! Не фамилию не называют по требованию.не номер свой и т.д.Главное во всем виноваты вы!... Читать отзыв Решили перейти на новый акционый тариф "Яркий" что может быть проще?
Но не в нашей стране и конкретно в конторке "Марьино .нет" В данном случае так просто не получится. заплатили 1700,было 400стало 2100. Вроде система перевела.Но,списано(считай своровано100 рублей). Позвольте,с какого?Общаемся по переписке"Алексей" .Они у них все Алексее! Не фамилию не называют по требованию.не номер свой и т.д.Главное во всем виноваты вы! Клиент(ы) Вы не так нажали кнопку,вы не так много денег "занесли". Два часа общения с этим "Алексеем" или как там их.Результат" сам виноват". Деньги не вернем,неси еще.Что ж.Будем обращаться в соответствующие инстанции. Элементарный вопрос о переходе на более дорогой тариф и нормального решения простой проблемы-это не для этой конторы. Совок был и будет еще долго.(именно плохое из СССР). Там было много что хорошего.Может руководство приструнит "Алексеев" и вернет нам деньги и извинится.

Худший провайдер в моей жизни.

[email protected] 1 марта, 2021 год

Переехал в новую квартиру и подключил интернет и Телевидение от Марьино net.
Скорость в 600 Мбит/с не позволяла мне даже смотреть HD каналы, хотя для них необходимо - 50 Мбит/с.
Интернет вроде как бы и был, но в 20 раз ниже заявленной скорости!!!!!
Сейчас перешёл на другого провайдера и 4 гиговый фильм по WiFi качается 2-3 минуты, хотя плачу за 500 Мбит/с
Ну и... Читать отзыв Переехал в новую квартиру и подключил интернет и Телевидение от Марьино net.
Скорость в 600 Мбит/с не позволяла мне даже смотреть HD каналы, хотя для них необходимо - 50 Мбит/с.
Интернет вроде как бы и был, но в 20 раз ниже заявленной скорости!!!!!
Сейчас перешёл на другого провайдера и 4 гиговый фильм по WiFi качается 2-3 минуты, хотя плачу за 500 Мбит/с
Ну и конечно бесконечное хамство после того как решил больше с ними не работать.
Не люблю писать такие отзывы, но у меня есть время, потому что стою у них в офисе (уже второй раз приезжаю) и они уже пол часа принимают оборудоа

Ужасная компания

Гость 30 ноября, 2020 год

Кто в ней работает директору надо всех уволить вообще не кто не хочет работать .теперь всем буду говорить что ужасная компания марьино нет

Ужасная организация

Несостоявшийся клиент 7 сентября, 2020 год

Оставил заявку на подключение на 18:00. Специально приехал, т. к. пока в квартире не живём. В 17-50 позвонил монтажник и сказал что уже заканчивают и идут,. На месте ли я?. Жду. Прождал 2.5 часа. Никто не пришёл и не позвонил. Я уже уехал. Звонок. А Вы где, мы мол пришли а Вас нет. Не извинились. Да ещё и в хамоватой... Читать отзыв Оставил заявку на подключение на 18:00. Специально приехал, т. к. пока в квартире не живём. В 17-50 позвонил монтажник и сказал что уже заканчивают и идут,. На месте ли я?. Жду. Прождал 2.5 часа. Никто не пришёл и не позвонил. Я уже уехал. Звонок. А Вы где, мы мол пришли а Вас нет. Не извинились. Да ещё и в хамоватой форме - Ва не единственный клиент. Да, согласен не единственный, но с таким отношением руководству компании видимо скоро придётся бороться за каждого

Ужас а не провайдер!

Гость 27 сентября, 2019 год

Здравствуйте!
Хочу поделится со всеми своим замечательным опытом – попыткой подключения к сети Maryno.Net
Начну с того что у нас новостройка и пока выбор провайдеров не большой. Я раньше был Клиентом Maryno.Net и т.к. в этой компании нулевая клиентоориентированность я благополучно переключился на другого провайдера. Но вот наткнулся на сайт Марьино нет случайно почитал отзывы и думаю не ужели исправились? ... Читать отзыв Здравствуйте!
Хочу поделится со всеми своим замечательным опытом – попыткой подключения к сети Maryno.Net
Начну с того что у нас новостройка и пока выбор провайдеров не большой. Я раньше был Клиентом Maryno.Net и т.к. в этой компании нулевая клиентоориентированность я благополучно переключился на другого провайдера. Но вот наткнулся на сайт Марьино нет случайно почитал отзывы и думаю не ужели исправились? Набираю тел отдела продаж 23 сентября спрашиваю подключён ли наш дом, говорят не но уже вот подключают и Монтажник к вам может прийти уже 25 сентября, согласовываем время с 10 до 12. Наступает 25 число, звонит Монтажник в 11 часов и говорит что они только подключают дом и чуть задержатся придут не позже 13:30, Жду…. Естественно не в 13 ни в 14 ни в 15 никто не пришел, и даже не позвонил , позвонил Монтажник аж в 17:20 – проблемы с оборудованием подключим вас завтра, супер думаю , просидел целый день прождал … Звоню в контору рассказываю Менеджер Любовь просит подождать , слушаю музыку мин 5-10 , возвращается и говорит не волнуйтесь вас сегодня обязательно подключат, Монтажник придет к вам в течении часа! Ну ок , жду дальше. И опять никто не пришел.
На следующее утро звонит уже другой менеджер и говорит ну мы вас завтра можем подключить с 10 до 12 а за доставленные неудобства мы начислим вам 300 баллов….. то есть они оценили мой день в 300 рублей !!!
А еще интересная ситуация , оператор сказала много заказов и подключаются они в порядке очереди. Так если вы подключали дом 25 числа и меня поставили на 25 число и работать вы начинаете с 9 а меня поставили с 10 до 12 то я какой в очереди ? по идее то первый ?

В общем крайне не советую ! бегите от этого провайдера …. С таким отношением удивительно как они еще выживают.

Марьино.Net

Телекоммуникационная компания Марьино.Net представляет услуги по подключению к сети Интернет в районах Марьино, Люблино, Капотня ЮВАО. Услуга подключения предоставляется физическим и юридическим лицам.

Рейтинг 3.4 из 5 на основании 9 отзывов

Интернет провайдеры