Забор был установлен. Бригада приехала в срок. Монтаж забора продлили еще на день из-за сложного грунта и то все затянулось до позднего вечера. Еще когда решили заказать и навес для авто, узнали, что на забор, который мы уже поставили, действует акция. Было неприятно осознавать, что, сделав заказ раньше, мы переплатили. Но это, понятно, дело случая,... Читать отзыв Забор был установлен. Бригада приехала в срок. Монтаж забора продлили еще на день из-за сложного грунта и то все затянулось до позднего вечера. Еще когда решили заказать и навес для авто, узнали, что на забор, который мы уже поставили, действует акция. Было неприятно осознавать, что, сделав заказ раньше, мы переплатили. Но это, понятно, дело случая, не в претензию к компании.
Выражаем благодарность бригаде 30, Мультик Александр, которые 20 сентября 2026 года установила забор на даче из профнастила быстро и качественно, остались довольны работой,действительно мастера , оправдывают название компании, и все сотрудники в т. ч. менеджер Александр по телефону все понятно объяснил, в компании работают вежливые, внимательные сотрудники
Прочитали все отзывы о компании "Мастеровит", прежде чем заключить договор, так как хороших было больше чем плохих, 2 мая 2026 года заключили договор 57/М50-26. Полностью согласна со всеми негативными отзывами о выполнении работ по договору: 1) Менеджер-замерщик действительно на этапе замера допустил ошибки в расчетах. заказал больше чем нужно, часть удалось вернуть, мелочевку нет, так как сдать материал не так... Читать отзыв Прочитали все отзывы о компании "Мастеровит", прежде чем заключить договор, так как хороших было больше чем плохих, 2 мая 2026 года заключили договор 57/М50-26. Полностью согласна со всеми негативными отзывами о выполнении работ по договору: 1) Менеджер-замерщик действительно на этапе замера допустил ошибки в расчетах. заказал больше чем нужно, часть удалось вернуть, мелочевку нет, так как сдать материал не так просто 2) Дефекты материалов (царапины, разные серии материалов, поступившие с завода на объект). Часть дефектов создают сами монтажники, царапают, криво вырезают, плохо красят, разбивают и устанавливают криво столбы, установка декоративных покрытий не соответствуют качеству рекламных макетов заборов, портят плиточное покрытие участков, везде кидают окурки. 3) Проблемы с устранением недостатков: в августе часть недостатков устранили, а проблемы кривой установки декоративного покрытия, небрежного выреза пенала для забора посчитали неустранимой мелочью. 4) Несоответствие ожиданий и результатов - цена не соответствует качеству выполняемых работ.
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы детально разобрались по всем вашим обращениям: • Ворота полностью заменены. • Деньги за возвращенный материал уже перечислены вам на счет. Искренне сожалеем, что из-за внутренних процедур выплата задержалась. • Бригада для исправления П-профилей приедет к вам на выходных, как вы и просили.
Что касается царапин, сколов и повреждения плитки: чтобы официально зафиксировать эти замечания, пожалуйста, направьте фото проблемных мест нам в мессенджеры (Max или ТГ) по номеру +7 (966) 389-39-66 или на почту [email protected].
Заказали навес из профнастила под цвет крыши дома. Работы выполнили в срок, геометрия соблюдена, конструкция надежно закреплена. Теперь машина всегда чистая и сухая,никакая погода не страшна
Заказывал забор из профнастила и попутно секцию сетки 3Д для огорода. Все сделали одной бригадой за день. Удобно что можно комбинировать, ценой доволен
Хотел новые ворота - получил подпил на месте 14 см!!! Вот так мне предложил менеджер "Мастеровит" решить их проблемы с конструкцией, с которой у них вышла ошибочка... Или второй вариант Мы будем исправлять неделю, а вы пока без ворот побудете ( так как первым делом провели демонтаж старой конструкции) Сумму объявили без фирмы, как сюрприз. По итогу на месте подогнали как смогли и вежливо очень... Читать отзыв Хотел новые ворота - получил подпил на месте 14 см!!! Вот так мне предложил менеджер "Мастеровит" решить их проблемы с конструкцией, с которой у них вышла ошибочка... Или второй вариант Мы будем исправлять неделю, а вы пока без ворот побудете ( так как первым делом провели демонтаж старой конструкции) Сумму объявили без фирмы, как сюрприз. По итогу на месте подогнали как смогли и вежливо очень менеджер предложил компенсацию 3000 рублей. То есть заказ на 200 000 был мною уплачен по договору № 147/М21-26 от 12 июня 2026 г. Окей Ну и на последок они достали листы профнастил с односторонним окрасом. И стали пилить болгаркой на старой бочке! Хотя четко и внятно замерщику было сказано, Алексей это очень важно, мы для этого и меняем существующие ворота, окрас нужен с двух сторон. По итогу не буду писать про поведение этой группы людей в сговоре, просто противно. Заказал уже в другой местной фирме замену листов.
Одним словом, итог. Раньше они могли и хотели. Сейчас просто халтура и брак. И именно вам навряд ли повезёт, как в хороших отзывах. Подумайте трижды, стоит ли с ними иметь дело.
Здравствуйте! Мы детально проверили ситуацию по вашему договору. Подтверждаем, что на этапе замера была допущена ошибка в расчёте ворот относительно навеса, из-за чего конструкция получилась несимметричной. При монтаже мы предложили вам два решения: доработка на месте или переделка в цехе. Вы выбрали доработку на участке, чтобы не оставаться без ворот, и наши мастера выполнили эти работы. Сожалеем, что наш просчёт привёл к этой ситуации и вынудил вас принимать такое решение. По поводу профлиста с двухсторонним окрасом: в наших документах заказ зафиксирован как лист с односторонним окрасом. К сожалению, подтверждения согласования именно двустороннего варианта у нас нет. Поэтому выполнить бесплатную замену листов мы не можем. Тем не менее, для нас важно ваше доверие. Готовы обсудить возможные варианты решения этого вопроса индивидуально. С уважением, МАСТЕРОВИТ.
Мастеровит заборы это Халтура и Брак! Дорогой забор очень плохо! Номер договора № 147/М21-26 от 12 июня 2026 г. Что мы заказали? - новый забор и калитку - чтобы не было проблем Что мы получили? - брак, халтуру, враньё, игнор после оплаты! Крайне не совету вносить оплату до окончания работ!!! Простыми словами заказал на 200 тыс по факту качество не выше 120 тыс.... Читать отзыв Мастеровит заборы это Халтура и Брак! Дорогой забор очень плохо! Номер договора № 147/М21-26 от 12 июня 2026 г. Что мы заказали? - новый забор и калитку - чтобы не было проблем Что мы получили? - брак, халтуру, враньё, игнор после оплаты! Крайне не совету вносить оплату до окончания работ!!! Простыми словами заказал на 200 тыс по факту качество не выше 120 тыс. Прочитайте и подумайте дважды. Заказали в компании мастеровит из-за обширной рекламы на их продукцию, думали будет качественно и без проблем при установке итог: Приехал замерщик Алексей телефон оканчивается на цифры 72-18, его интересовали больше цветочки у нас на участке а не забор! У нас стоит навес, под него делали заказ ворот, чтобы всё было симметрично и красиво с открытием воротин по центру навеса, замер произвел, обговорили детали, хотели чтобы забор был покрашен с двух сторон, это была важная деталь и говорили об этом раза 3,как и то чтобы открытие ворот было по центру,внесли предоплату,на выходе уже муж заметил что если делать ворота 5 метров, открытие по центру не будет, Алексей начал быстро делать допсоглашение на замену ворот на 4 метра, чтобы сошлось открытие по центру навеса как мы хотели, в итоге не учёл размер столбов, и не замерил должным образом ворота о чем мы узнали когда приехала бригада устанавливать их. Ворота оказались не того размера, демонтаж старых они уже сделали, предложили нам на месте подрезать и сварить их, пришлось соглашаться, оставаться без ворот на неделю нет возможности.. Когда начали устанавливать профлисты и достали их из машины оказалось что покрашены они с одной стороны, замерщик был в отпуске, трубки не брал.В договоре он указал покраску только с одной стороны, заметить это невозможно, мы не знали что в договоре должно быть прописано номер краски два раза через /, что означает с двух сторон. Монтажники начали устанавливать профлист, оказалось что он ещё и не по размеру приехал, они его на месте отрезали, результат увидите на фото. Офис пообещал решить данную проблему в понедельник и заменить листы на двухсторонние и по размеру. Итог в течение дня в понедельник звонили им, информации так и нет, сказали свяжутся с нами до конца рабочего дня, так и не связались, наутро прислали сообщение : Доброе утро, Вас беспокоит компания МАСТЕРОВИТ отдел поддержки. Приносим извинения, что вчера с Вами не связались. После проведенной проверки, не подтвердилась информация , что профнастил должен быть двухсторонний. Мы так же связались с менеджером, он сообщил, что не обговаривали двухстороннее покрытие. Для замены профнастила нет оснований.
Не советую никому обращаться в данную компанию если хотите качественный забор и без проблем. Таких Замерщиков как Алексей нужно не только штрафовать, но и увольнять за такую халтуру!!!
Здравствуйте! Мы детально проверили ситуацию по вашему договору. Подтверждаем, что на этапе замера была допущена ошибка в расчёте ворот относительно навеса, из-за чего конструкция получилась несимметричной. При монтаже мы предложили вам два решения: доработка на месте или переделка в цехе. Вы выбрали доработку на участке, чтобы не оставаться без ворот, и наши мастера выполнили эти работы. Сожалеем, что наш просчёт привёл к этой ситуации и вынудил вас принимать такое решение. По поводу профлиста с двухсторонним окрасом: в наших документах заказ зафиксирован как лист с односторонним окрасом. К сожалению, подтверждения согласования именно двустороннего варианта у нас нет. Поэтому выполнить бесплатную замену листов мы не можем. Тем не менее, для нас важно ваше доверие. Готовы обсудить возможные варианты решения этого вопроса индивидуально. С уважением, МАСТЕРОВИТ.
Сам живу в центре Питера, а дача у родителей под Вырицей. Искал компанию, которая сможет всё организовать без моего постоянного присутствия. С Мастеровитом получилось всё решить по телефону и через замерщика. Выездной менеджер приехал прямо на участок, всё посчитал и оформил бумаги. В день установки я приехал только на приемку. Ребята уже заканчивали. Родители в восторге. Качество самого металла приличное,... Читать отзыв Сам живу в центре Питера, а дача у родителей под Вырицей. Искал компанию, которая сможет всё организовать без моего постоянного присутствия. С Мастеровитом получилось всё решить по телефону и через замерщика. Выездной менеджер приехал прямо на участок, всё посчитал и оформил бумаги. В день установки я приехал только на приемку. Ребята уже заканчивали. Родители в восторге. Качество самого металла приличное, забор стоит крепко.
Долго сомневался, стоит ли вкладываться в навес. Теперь понимаю, что это одна из самых полезных вещей на участке. Машина всегда под крышей, а двор выглядит более ухоженным.
В итоге остались довольны: все сделали аккуратно, линия ровная, без перекосов. Рабочие спокойные, видно, что опытные. Забор стоит уже несколько месяцев, нареканий нет.
Устанавливали забор-жалюзи вдоль участка с уклоном. Менеджер Илья заранее предупредил, что потребуется ступенчатый монтаж. Бригада аккуратно выставила столбы, после чего секции легли идеально ровно.
в конце мая 2025 года почитав отзывы в группе снт мшинская решил заказать забор так как в снт уже людям ставили, приехал замерщик в назначенный день все посчитали,и подписали договор,пару раз переносили доставку забора,но это бог с ним,привезли на газели столбы,листы и дали проверить толщину проф листа и столбов,начали монтировать до вечера,первре не понравилось когда лист обрезали на воротах край... Читать отзыв в конце мая 2025 года почитав отзывы в группе снт мшинская решил заказать забор так как в снт уже людям ставили, приехал замерщик в назначенный день все посчитали,и подписали договор,пару раз переносили доставку забора,но это бог с ним,привезли на газели столбы,листы и дали проверить толщину проф листа и столбов,начали монтировать до вечера,первре не понравилось когда лист обрезали на воротах край не подкрасили,саморезы вкручивали с шагом больше ,поэтому лист топорщился хотя я говорил мастерам при монтаже,столько забор стоит а экономят на саморезах,я специально смотрел кому эта фирма делала у всех такой внешний вид,а где сварка была подкрасили без грунта теперь ржавщина,наступили в январе морозы и левая створка ворот из профлиста стала ниже и цепляется о землю не открыть ворота на 5мм, номер пр-647\25 от 23,05,25ворота теперь не в ровень одна створкане открывается хорошо,делали в снт мшинская,еще обидно содрали сверху 6000 типо за корни и камни теперь я вижу как парни старались
Достоинства:
быстро делают,мало курят
Недостатки:
не прислушиваются к просьбам клиента,разводят на мифические деньги за камни и корни,
Хороший опыт работы с Мастеровитом. Делали забор из евроштакетника. После замера предупредили, что изготовление займёт 10-14 дней и это было честно. Потом позвонили, подвердили дату монтажа. Бригада работала спокойно, без лишнего шума. Всё сделали качественно, забор ровный, цвет как выбирали.
Честно, результат превзошел ожидания!
Установили забор
Бригада номер 30 Мультик Александр
Забор на даче!
Монолитный забор марки Дуплекс
Мы детально разобрались по всем вашим обращениям:
• Ворота полностью заменены.
• Деньги за возвращенный материал уже перечислены вам на счет. Искренне сожалеем, что из-за внутренних процедур выплата задержалась.
• Бригада для исправления П-профилей приедет к вам на выходных, как вы и просили.
Что касается царапин, сколов и повреждения плитки: чтобы официально зафиксировать эти замечания, пожалуйста, направьте фото проблемных мест нам в мессенджеры (Max или ТГ) по номеру +7 (966) 389-39-66 или на почту [email protected].
С уважением,
МАСТЕРОВИТ
Заказали навес из профнастила под цвет крыши дома.
Прошел уже год, навес стоит
Цена совпала со сметой
Заказывал забор из профнастила
Мастеровит это проблема сразу
Вот так мне предложил менеджер "Мастеровит" решить их проблемы с конструкцией, с которой у них вышла ошибочка...
Или второй вариант
Мы будем исправлять неделю, а вы пока без ворот побудете ( так как первым делом провели демонтаж старой конструкции)
Сумму объявили без фирмы, как сюрприз.
По итогу на месте подогнали как смогли и вежливо очень... Читать отзыв Хотел новые ворота - получил подпил на месте 14 см!!!
Вот так мне предложил менеджер "Мастеровит" решить их проблемы с конструкцией, с которой у них вышла ошибочка...
Или второй вариант
Мы будем исправлять неделю, а вы пока без ворот побудете ( так как первым делом провели демонтаж старой конструкции)
Сумму объявили без фирмы, как сюрприз.
По итогу на месте подогнали как смогли и вежливо очень менеджер предложил компенсацию 3000 рублей.
То есть заказ на 200 000 был мною уплачен по договору № 147/М21-26 от 12 июня 2026 г.
Окей
Ну и на последок они достали листы профнастил с односторонним окрасом.
И стали пилить болгаркой на старой бочке!
Хотя четко и внятно замерщику было сказано, Алексей это очень важно, мы для этого и меняем существующие ворота, окрас нужен с двух сторон.
По итогу не буду писать про поведение этой группы людей в сговоре, просто противно.
Заказал уже в другой местной фирме замену листов.
Одним словом, итог.
Раньше они могли и хотели.
Сейчас просто халтура и брак.
И именно вам навряд ли повезёт, как в хороших отзывах.
Подумайте трижды, стоит ли с ними иметь дело.
Не надёжно
Не честно
Не в срок
Мы детально проверили ситуацию по вашему договору. Подтверждаем, что на этапе замера была допущена ошибка в расчёте ворот относительно навеса, из-за чего конструкция получилась несимметричной.
При монтаже мы предложили вам два решения: доработка на месте или переделка в цехе. Вы выбрали доработку на участке, чтобы не оставаться без ворот, и наши мастера выполнили эти работы. Сожалеем, что наш просчёт привёл к этой ситуации и вынудил вас принимать такое решение.
По поводу профлиста с двухсторонним окрасом: в наших документах заказ зафиксирован как лист с односторонним окрасом. К сожалению, подтверждения согласования именно двустороннего варианта у нас нет. Поэтому выполнить бесплатную замену листов мы не можем.
Тем не менее, для нас важно ваше доверие. Готовы обсудить возможные варианты решения этого вопроса индивидуально.
С уважением,
МАСТЕРОВИТ.
Брак, халтура, враньё
Дорогой забор очень плохо!
Номер договора
№ 147/М21-26 от 12 июня 2026 г.
Что мы заказали?
- новый забор и калитку
- чтобы не было проблем
Что мы получили?
- брак, халтуру, враньё, игнор после оплаты!
Крайне не совету вносить оплату до окончания работ!!!
Простыми словами заказал на 200 тыс по факту качество не выше 120 тыс.... Читать отзыв Мастеровит заборы это Халтура и Брак!
Дорогой забор очень плохо!
Номер договора
№ 147/М21-26 от 12 июня 2026 г.
Что мы заказали?
- новый забор и калитку
- чтобы не было проблем
Что мы получили?
- брак, халтуру, враньё, игнор после оплаты!
Крайне не совету вносить оплату до окончания работ!!!
Простыми словами заказал на 200 тыс по факту качество не выше 120 тыс.
Прочитайте и подумайте дважды.
Заказали в компании мастеровит из-за обширной рекламы на их продукцию, думали будет качественно и без проблем при установке итог:
Приехал замерщик Алексей телефон оканчивается на цифры 72-18, его интересовали больше цветочки у нас на участке а не забор! У нас стоит навес, под него делали заказ ворот, чтобы всё было симметрично и красиво с открытием воротин по центру навеса, замер произвел, обговорили детали, хотели чтобы забор был покрашен с двух сторон, это была важная деталь и говорили об этом раза 3,как и то чтобы открытие ворот было по центру,внесли предоплату,на выходе уже муж заметил что если делать ворота 5 метров, открытие по центру не будет, Алексей начал быстро делать допсоглашение на замену ворот на 4 метра, чтобы сошлось открытие по центру навеса как мы хотели, в итоге не учёл размер столбов, и не замерил должным образом ворота о чем мы узнали когда приехала бригада устанавливать их. Ворота оказались не того размера, демонтаж старых они уже сделали, предложили нам на месте подрезать и сварить их, пришлось соглашаться, оставаться без ворот на неделю нет возможности.. Когда начали устанавливать профлисты и достали их из машины оказалось что покрашены они с одной стороны, замерщик был в отпуске, трубки не брал.В договоре он указал покраску только с одной стороны, заметить это невозможно, мы не знали что в договоре должно быть прописано номер краски два раза через /, что означает с двух сторон. Монтажники начали устанавливать профлист, оказалось что он ещё и не по размеру приехал, они его на месте отрезали, результат увидите на фото.
Офис пообещал решить данную проблему в понедельник и заменить листы на двухсторонние и по размеру. Итог в течение дня в понедельник звонили им, информации так и нет, сказали свяжутся с нами до конца рабочего дня, так и не связались, наутро прислали сообщение :
Доброе утро, Вас беспокоит компания МАСТЕРОВИТ отдел поддержки.
Приносим извинения, что вчера с Вами не связались.
После проведенной проверки, не подтвердилась информация , что профнастил должен быть двухсторонний.
Мы так же связались с менеджером, он сообщил, что не обговаривали двухстороннее покрытие.
Для замены профнастила нет оснований.
Не советую никому обращаться в данную компанию если хотите качественный забор и без проблем. Таких Замерщиков как Алексей нужно не только штрафовать, но и увольнять за такую халтуру!!!
Мы детально проверили ситуацию по вашему договору. Подтверждаем, что на этапе замера была допущена ошибка в расчёте ворот относительно навеса, из-за чего конструкция получилась несимметричной.
При монтаже мы предложили вам два решения: доработка на месте или переделка в цехе. Вы выбрали доработку на участке, чтобы не оставаться без ворот, и наши мастера выполнили эти работы. Сожалеем, что наш просчёт привёл к этой ситуации и вынудил вас принимать такое решение.
По поводу профлиста с двухсторонним окрасом: в наших документах заказ зафиксирован как лист с односторонним окрасом. К сожалению, подтверждения согласования именно двустороннего варианта у нас нет. Поэтому выполнить бесплатную замену листов мы не можем.
Тем не менее, для нас важно ваше доверие. Готовы обсудить возможные варианты решения этого вопроса индивидуально.
С уважением,
МАСТЕРОВИТ.
Делали нам навес для двух машин по договору 216/М31-25
Приятно иметь дело с профессионалами.
Остались очень довольны компанией!
Хороший забор
Долго сомневался, стоит ли вкладываться в навес.
В итоге остались довольны
Устанавливали забор-жалюзи вдоль участка с уклоном.
плохо сделали ворота
Хороший опыт работы с Мастеровитом