ввели в заблуждение - Отзывы о Матрасы Аскона

Матрасы Аскона
Отзыв написан 16 ноября, 2021 год 39 просмотров
Хочу поделиться личным опытом покупки матраса в интернет магазине Аскона.Заказала на сайте матрас Фамили милд 200 на 120,двусторонней жесткости -ср и высокой.Выбирала долго .Звонила не раз ,интересовалась и наконец выбрала.Переживала за жесткость ,но продавец уверил ,что со временем матрас станет мягче ,а если все таки не подойдет ,то без проблем обменяем если вы купите его с чехлом.Купила матрас и чехол к нему.Матрас понравился,высокий и добротный вот только огорчает то что около трех месяцев использую ,а жесткость как то медленно уменьшается ,может потому что я худая и нужно больше времени.Ну не суть.Срок подходит к трем месяцам и я решила все таки позвонить на горячую линию и оставить обращение .Каково же было мое удивление ,когда менеджер сообщил мне ,что услуга тест драйв вообще мне не положена ,так как мой матрас меньше 140 см шириной,так видите ли на сайте указано!!!Как так ?Говорят одно ,лишь бы продать ,а по факту другое?! Вот так вот меня обманули ! Пишу для тех ,кто так же как я подбирает себе матрасик.Не ведитесь на приятные речи сотрудников ,ищите всю информацию сами ,дабы потом не остаться в дураках. Очень не приятный опыт .Для тех кому нужно больше информации пишите мне на почту- [email protected]




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Askona 17 ноября, 2021 год
Добрый день, уточните пожалуйста с какого номер был звонок, когда была обещана гарантия 90 дней. Прослушав звонки с вашего номера телефона мы такого не услышали.
Гость 17 ноября, 2021 год
Звонки происходили с разных номеров,т.к.долго выбирали матрас и не могли остановится какой именно брать.
Ответ представителя Askona 16 ноября, 2021 год
Мы расстроены тем, что наш товар не смог подарить вам здоровый сон. Ведь мы каждый день на протяжении 30 лет бережно заботимся о сне наших покупателей, чтобы они чувствовали себя бодрыми и отдохнувшими.

Нам очень важно знать, почему так получилось. Оставьте, пожалуйста, номер своего заказа, ФИО или номер телефона, на которые оформлялся заказ – мы передадим информацию в отдел качества.
Ответ представителя Askona 16 ноября, 2021 год
Направили обращение ответственным специалистам.


Отзывы о товарах для дома

Отзывы о товарах для дома, элементах интерьера, бытовых аксессуарах, предметах обихода и т. д.

Матрасы Аскона
Матрасы "Аскона" на сегодня насчитывают более 200 видов самых различных видов матрасов. Компания "Аксона" начала выпуск ортопедических матрасов более 20 лет назад и по сей день радует своих клиентов качественными товарами для сна. В матрасах "Аксона" используется основная технология пружин "Песочные часы", благодаря которой, нагрузка распределяется по всей поверхности матраса.... подробнее

Товары для дома

Ножи Nadoba
Ножи Nadoba

Рейтинг: 5
1 отзыв
Матрас Beyosa hilding flagman 1.0
Матрас Beyosa hilding flagman 1.0

Рейтинг: 5
3 отзыва
Дренажный насос Drauflos
Дренажный насос Drauflos

Рейтинг: 5
12 отзывов
Помпа для воды Oh My Garden
Помпа для воды Oh My Garden

Рейтинг: 5
22 отзыва
Кухня
Кухня

Рейтинг: 4.3
78 отзывов
Матрас beyosa Hilding Anders Jensen Majestic
Матрас beyosa Hilding Anders Jensen Majestic

Рейтинг: 5
4 отзыва
Матрас Hilding Line New Mode
Матрас Hilding Line New Mode

Рейтинг: 5
7 отзывов
Матрас Beyosa Basic Soft
Матрас Beyosa Basic Soft

Рейтинг: 5
3 отзыва
Beyosa матрас Hilding Line New Mode
Beyosa матрас Hilding Line New Mode

Рейтинг: 5
4 отзыва