НИКОГДА не связывайтесь с Асконой. - Отзывы о Матрасы Аскона

Матрасы Аскона
Отзыв написан 20 декабря, 2021 год 25 просмотров
НИКОГДА не связывайтесь с Асконой.
Покупали в Асконе кровать. В начале все хорошо – всё рассказали, показали и т.д.
Заказали кровать без сборки (кровать не стенка – минимум частей, что там собирать).
Оплата, быстрая доставка (кровати были в наличии).
Доставили две коробки, в накладной написано – два места.
Получили, расписались и … НАЧАЛОСЬ!!!
При вскрытии обнаружился брак. Ну как брак, одна боковая доска (кажется балкой называется) замята, а вторая ВООБЩЕ РАСКОЛОТА. И всё это в совершенно целой коробке!!! На производстве не могли не видеть, что они упаковывают!!!
Ну что же, брак так брак, звоним на горячую линию Асконы…
Нам говорят ждите с вами свяжется представитель…
Представитель связался, попросил выслать фото бракованных деталей и … тишина.
Обратная связь в Асконе отсутствует!!! Если вам что-то нужно, то это нужно только вам, поэтому звоните сами.
На звонки отвечают, что рассмотрение заявки сначала 5 дней, потом 7 дней.
Наконец заявку рассмотрели, признали брак (при транспортировке ХА-ХА) и передали заявку дальше… На изготовление бракованных деталей. Зачем что-то изготавливать если такие кровати есть в наличии? Срок изготовления – 14 дней. Ещё раз ХА! 14 дней это при первом звонке, после 14 дней срок увеличился ЕЩЁ на 14 дней!!! На наш вопрос, а нельзя ли просто поменять коробки на те, что уже готовые нам ответили, что этих кроватей нет в наличии.
Звоню сразу в магазин и спрашиваю… Отвечают ЕСТЬ 26 штук в наличии, если сегодня оплатите – завтра уже привезут.
История продолжается.
НИКОГДА не связывайтесь с Асконой.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Askona 20 декабря, 2021 год
Здравствуйте. Сожалеем, что покупка в нашем магазине оставила такое впечатление. Мы хотели бы разобраться в этой ситуации, чтобы выяснить причины произошедшего и принять меры. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа, ФИО и номер телефона, указанные при покупке. Данные можно направить на электронную почту [email protected] со ссылкой на отзыв.


Отзывы о товарах для дома

Отзывы о товарах для дома, элементах интерьера, бытовых аксессуарах, предметах обихода и т. д.

Матрасы Аскона
Матрасы "Аскона" на сегодня насчитывают более 200 видов самых различных видов матрасов. Компания "Аксона" начала выпуск ортопедических матрасов более 20 лет назад и по сей день радует своих клиентов качественными товарами для сна. В матрасах "Аксона" используется основная технология пружин "Песочные часы", благодаря которой, нагрузка распределяется по всей поверхности матраса.... подробнее

Товары для дома

Дренажный насос Drauflos
Дренажный насос Drauflos

Рейтинг: 5
13 отзывов
Авито EXMAIL
Авито EXMAIL

Рейтинг: 3.2
54 отзыва
WM210.RU продажа станков
WM210.RU продажа станков

Рейтинг: 4.8
6 отзывов
BAUM ZINDECH
BAUM ZINDECH

Рейтинг: 5
51 отзыв
Помпа для воды Oh My Garden
Помпа для воды Oh My Garden

Рейтинг: 5
23 отзыва
GipFel
GipFel

Рейтинг: 4
70 отзывов
Посуда Nadoba
Посуда Nadoba

Рейтинг: 5
1 отзыв
TermoZont
TermoZont

Рейтинг: 5
87 отзывов
Сковорода Nadoba
Сковорода Nadoba

Рейтинг: 5
1 отзыв