Name: Качество упало. Наплевать на клиентов.
Rating: 1
Author: Олег

› › ›

Олег Отзыв написан 18 сентября, 2022 год 33 просмотра

Покупали в Асконе несколько кроватей, матрасов, одеял и море подушек. Все было прекрасно до последней покупки. Купили очередной матрас уже полюбившейся марки. 180х200. Привезли изделие гораздо худшего качества, чем мы покупали до этого. Мягче (!!!), внутри все скрипит, как у дешевых моделей, лежишь, как в гамаке. И это одна из дорогих моделей компании. Нам есть с чем сравнить, до этого покупали ещё два таких же матраса и с ними все прекрасно спустя 5 лет и год эксплуатации. А тут такое откровенное Г…

А далее началось… По претензии нас начали гонять от менеджера к менеджеру, заставляли фотографировать его во всех ракурсах и тд, прислали технолога, который сделал такие же фотографии и уехал. Результат… отказ в претензии))) И опять по кругу. Говорящие головы, отвечающие по бумажке итд…
Вот теперь планируем обращаться в союз потребителей и что там ещё. За такие деньги гробить своё Здоровье не собираемся.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Askona 18 сентября, 2022 год

Здравствуйте. Очень неприятно, что произошла такая ситуация. Мы хотим разобрать её более детально. Пришлите нам, пожалуйста, данные по заказу.

Ответить

Олег 18 сентября, 2022 год

Какие данные и куда вам их прислать?

Нашу переписку на [email protected] вы и так можете увидеть.

Ответить

Ответ представителя Askona 25 сентября, 2022 год

Данные можно отправить на [email protected] с кратким описание ситуации либо ссылкой на отзыв.

Ответить

Матрасы Аскона
Все отзывы

4.7 5

617 отзывов / 91393 просмотра

Все отзывы

Матрасы Аскона

Матрасы "Аскона" на сегодня насчитывают более 200 видов самых различных видов матрасов. Компания "Аксона" начала выпуск ортопедических матрасов более 20 лет назад и по сей день радует своих клиентов качественными товарами для сна. В матрасах "Аксона" используется основная технология пружин "Песочные часы", благодаря которой, нагрузка распределяется по всей поверхности матраса.... подробнее

Товары для дома