Отзывы о товарах для дома
Отзывы о товарах для дома, элементах интерьера, бытовых аксессуарах, предметах обихода и т. д.
1 ![Матрас Beyosa Basic Soft отзывы]()
Отличный недорогой матрас Отличный недорогой матрас, покупала для ребенка, размер брала 190*80. Демократичный по цене и отличный по качеству. Средняя жесткость, двусторонний, но мне показалось, что одна сторона пожестче, в принципе, для формирования осанки подростка - самое то. Материалы очень приятные, чехол красивый, чистить легко. Ребенок доволен, спит хорошо на новом матрасе. За...
1 ![Beyosa матрас Hilding Line New Mode отзывы]()
качество на высоте Отличный матрас с зональной поддержкой тела. На плечи, бедра и голени приходится зона максимальной нагрузки, а на голову, спину и ступни - поддерживающие материалы. Пружины с пеной для маскимального комфорта и поддержки спины, пружины не взаимодействуют между собой, не скрипят. Матрас однозначно рекомендую, качество и комфорт на высоте.
1 ![Матрас beyosa Jensen Harald отзывы]()
хороший матрас Искал матрас который не будет сильно прогибаться от моего веса в 97 кг, и при этом будет мягким. Этот матрас полностью удовлетворяет всем требованиям. Также благодаря хорошему пружинному блоку жена перестала говорить, что просыпается если я верчусь ночью. Эта модель матраса хорошего качества, сделан на совесть, без торчащих ниток, недостроченных...
Матрасы Аскона
Матрасы "Аскона" на сегодня насчитывают более 200 видов самых различных видов матрасов. Компания "Аксона" начала выпуск ортопедических матрасов более 20 лет назад и по сей день радует своих клиентов качественными товарами для сна. В матрасах "Аксона" используется основная технология пружин "Песочные часы", благодаря которой, нагрузка распределяется по всей поверхности матраса.... подробнее
Товары для дома
матрас Original Pro 5.0 - Отзывы о Матрасы Аскона
Приобрела матрас в феврале 2023 года. Был небольшой запах, но мне сказали, что он пройдет через несколько дней. В апреле месяце в спальне уже невозможно было находиться! Я связалась с компанией и они обещали прислали мне эксперта. Пока эксперт ехал две недели , у меня начала вонять вся квартира! Когда эксперт вошел в квартиру он сам был поражен, что стоит такая вонь! Матрас решили забрать, но пока его вывезли прошло еще больше недели! Матрас увезли, но проблемы мои только начались! Этот запах пронизал все что можно и мебель и шторы и ковры и одежду, в общем все что только находилось в квартире! Все окна были открыты круглые сутки, но ситуация не менялась. Я не спала, начался дикий кашель, я заработала хронические заболевания, месяц ходила по врачам, истратила на анализы и лечение кучу денег. Что я только не делал, даже приглашала клининговую компанию для тщательной уборки всей квартиры, проветривала бесконечно! Ситуация не менялась! Все провоняло настолько, что даже новые купленные вещи тут же приобретали этот кошмарный запах, эту нескончаемую вонь!Мало того мне пришлось выкинуть спальню, мягкую мебель, ковры, шторы, одеяла и подушки, постельное белье. Летом я обращалась в компанию несколько раз с просьбой возместить мне ущерб. Прилагала документы, договоры, чеки. Направила претензию официально в их офис. Что бы возместили мне хотя бы затраты на лечение и услуги клининговой компании. На тот момент я еще не знала какие ужасы меня ждут и что придется выбрасывать даже мебель! Я надеялась, что такая известная компания дорожит своей репутацией и не оставит этот случай без внимания! Но я ошиблась! Долго не отвечали, а когда я звонила переключали на других операторов и так бесконечно! потом написали, что могут предложить 5 тысяч рублей!)) Я столько намучилась, моя жизнь превратилась в ад! И им наплевать на людей! Я это поняла и поняла еще, что ничего от них больше не дождусь и только еще больше подорву свое здоровье бесконечными спорами с этими наглецами! Но, кстати, даже и 5 тысяч рублей они мне так и не дали! Не связывайтесь с Асконой никогда!
отзыв
Комментарии к отзыву
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией, но мы бы хотели в ней разобраться, поэтому уточните, пожалуйста, номер вашего заказа.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (ст. 1101 ГК РФ).
Согласно ст.151 Гражданского кодекса РФ под моральным вредом понимаются физические или нравственные страдания, вызванные действиями, нарушающими личные неимущественные права гражданина либо посягающими на принадлежащее ему другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом.
Постановлением от 20 декабря 1994 года №10 Пленума Верховного суда Российской Федерации дан ряд разъяснений что моральный вред может заключаться и в:
1. нравственных переживаниях в связи с утратой родственников;
2. невозможности продолжать активную общественную жизнь;
3. потере работы;
4. раскрытии семейной, врачебной тайны;
5. распространении не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина;
6. временном ограничении или лишении каких-либо прав;
7. физической боли, связанной с причиненным увечьем, или иным повреждением здоровья в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий, и др.
Вами не предоставлено ни одного подтверждающего факта причиненного морального вреда из ряда выше перечисленных. Считаем, что заявленный размер компенсации морального вреда не соответствует фактических обстоятельств, при которых он был причинен и компенсации не подлежит.
По обращению 1523877-2023 было принято положительное решение на замену матраса. Сам матрас от вас вывезли в короткий срок.
Мы прилагаем все усилия для максимального удовлетворения потребностей наших покупателей, в качестве лояльности к нашим клиентам можем предложить вам:
-дополнительную компенсацию в размере 5000 рублей.
Просьба сообщить о своем решении на наше предложение любым удобным способом:
-по телефону горячей линии 8-800-200 40 90;
-сообщив на [email protected];
-обратиться в торговый центр по месту покупки.
Приносим вам наши самые искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.