Григорий Отзыв написан 15 сентября, 2012 год577 просмотров
Жалоба на качество обслуживания в ресторане Макдональдс по адресу Москва, ул. Русаковская, 26.
За последнюю неделю дважды ушел из ресторана крайне недовольным обслуживающим персоналом.
1- случай : утром ( к сожалению не запомнил день) сотрудник (кассир) кавказской национальности (здоровый плохо выбритый мужик) грубо и неуважительно обсуждал клиентов(русских) , которые поинтересовались у него где туалет, со своей коллегой женщиной тоже кавказкой национальности (маленького роста полной). Обслуживая меня, (я тоже русский) эти кавказцы не поздоровались и не попрощались, весь "тон" обслуживания был вызывающе грубый и неблагожелательный. 2 случай - 15.09 в 8-20 на кассах работали ТОЛЬКО представители какой-то азиатской национальности (женщины). Эти просто работали очень медленно. Вытирали свои лица (носы и рты) руками а потом собирали заказы не помыв руки. Работали эти азиатки КРАЙНЕ медленно и клиенты, в том числе я, уходили.
Ваша компания должна обеспечить толерантность Ваших сотрудников (кавказцев) к лицам других национальностей , привить правила гигиены азиатам,. И не допускать работы не обученного и не обучаемого персонала. Григорий. 9 согласны
Первый российский ресторан компании McDonalds(на тот момент — самый большой в мире, ныне остаётся самым большим в Европе) открылся в Москве на Пушкинской площади (Большая Бронная, 29) 31 января 1990 года, став настоящей сенсацией: чтобы попасть в него, нужно было отстоять несколько часов в очереди. В день открытия в ресторане... подробнее
Отзывы о McDonalds (Макдональдс)
За последнюю неделю дважды ушел из ресторана крайне недовольным обслуживающим персоналом.
1- случай : утром ( к сожалению не запомнил день) сотрудник (кассир) кавказской национальности (здоровый плохо выбритый мужик) грубо и неуважительно обсуждал клиентов(русских) , которые поинтересовались у него где туалет, со своей коллегой женщиной тоже кавказкой национальности (маленького роста полной). Обслуживая меня, (я тоже русский) эти кавказцы не поздоровались и не попрощались, весь "тон" обслуживания был вызывающе грубый и неблагожелательный.
2 случай - 15.09 в 8-20 на кассах работали ТОЛЬКО представители какой-то азиатской национальности (женщины). Эти просто работали очень медленно. Вытирали свои лица (носы и рты) руками а потом собирали заказы не помыв руки. Работали эти азиатки КРАЙНЕ медленно и клиенты, в том числе я, уходили.
Ваша компания должна обеспечить толерантность Ваших сотрудников (кавказцев) к лицам других национальностей , привить правила гигиены азиатам,. И не допускать работы не обученного и не обучаемого персонала.
Григорий.
9 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву