McDonalds (Макдональдс) отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы туристов, посетителей
McDonalds (Макдональдс)
2.2 5
132 отзыва / 57683 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Закройтесь уже

Гость 9 марта, 2022 год
Хотели закрыться, закрывайте сь. Травить не надо Россиян, детей жалко кто подсел на Ваши амерекозные бургер. Травите своих. Наши дети будут здоровее. И кококулу туда же заберите

Нет товара

Кристина 5 января, 2022 год
Только что была в вашем макдоналсе в Клину ,заказ бы номер 046, не положили наггетсы 9 штук, и чай липтон разбавлен на столько, что даже запаха нет от чая. Возможности вернутся не было так как уехали далеко, прошу вернуть деньги, за вашу воду и не полученные нагетсы.

Ужасная еда

Гость 26 декабря, 2021 год
Уважаемые коммерсанты. Вы гоняетесь за прибылью не отвечаете стандартам по качеству. Был пару месяцев назад вместо куриных крылышков положили стрипсы а сегодня купил на 748 рублей был заказ, а в двойном биктейсти оказался волос

Отвратительный сервис

Гость 26 декабря, 2021 год
Появились срочные дела, не было возможности забрать заказ. Позвонил в поддержку в возврате средств сразу отказали, ссылаясь на то что если вы не можете забрать заказ - это никого не волнует, по истечению 10 минут - мы его утилизируем, не смотря на то что я ни один раз замечал как подобные заказы отдают другим покупателям. + к репутации макдональдс.

Хамское отношение

Маргарита 20 ноября, 2021 год
Г. Нижний Новгород, Нижне-волжская 25. Сегодня 20.11 в 14.50 произошёл инцидент в данном заведении. Данный "господин"при входе начал хамить и неадекватно себя вести. В агрессивной форме попросил предоставить код, они были предоставлены сразу. Но "господин" дальше продолжал хамить и выгонял на улицу. Прошу разобраться с данной ситуацией и уволить

Обманщикиииии

Гость 22 октября, 2021 год
На днях (20.10.2021) посещал Мак авто по адресу:СПб, пр-кт Славы 23,корпус 4,лит.А.Заказал Биг Мак Мак Комбо. Оплатил. Отъехал. Развернул.... Акционного бокала нет. Я и еду эту заказал ради этого.. бокала. Хотелось. А оказались, одни обманщики там сидят. Ну и нафиг мне бокал от обманщиков

Долгое обслуживание.

Гость 13 октября, 2021 год
Здравствуйте очень сильно не доволен заказом очень долго ожидал заказ пока стоял на улице успел замёрзнуть.
Ждал заказ больше одного часа.

Отзыв о работе

Борис 6 октября, 2021 год
 Отзыв о McDonalds (Макдональдс) по адресу Тверь, Московское шоссе, 20 к1 Тверь.московское ш.постоянно что-то не докладывают в заказ.отвратительное отношение к клиентам.если берете в этом месте то всегда проверяйте.

Реклама по ТВ кошмар полный

Гость 4 октября, 2021 год
Это надо такое было придумать - я должен доесть мак-комбо за Ивлеевой или кем-то еще, я что БОМЖ? Ивлеева итак везде уже надоела, чего в ней красивого и умного нашли, сделали на ровном месте популярной.

Нарушения санитарных норм. Холодный заказ. Долгое ожидание

Леля 27 сентября, 2021 год
26.09 зашла вечером в Мак на ул.Менжинского в ТЦ КАМП. У входа очередь. Внутрь пускают только после того, как кто-то вышел. Даже если ты просто хочешь заказать на стене с собой. Причем в зале клиентов было очень мало. Девушка на входе сообщила, что это из-за того, что очень мало сотрудников и не успевают обслуживать. Я ... Читать отзыв 26.09 зашла вечером в Мак на ул.Менжинского в ТЦ КАМП. У входа очередь. Внутрь пускают только после того, как кто-то вышел. Даже если ты просто хочешь заказать на стене с собой. Причем в зале клиентов было очень мало. Девушка на входе сообщила, что это из-за того, что очень мало сотрудников и не успевают обслуживать. Я наконец зашла, сделала заказ . Жду. 15 минут жду. Уже все заказы, которые были после меня выполнены, уже такие же блюда как и у меня отдают тоже. Прошу вернуть деньги. Кассир пытается сделать возврат, не получается, зовёт старшего. Все висит. Возврат не оформляется. Предлагают дождаться заказа. ВДРУГ чудесным образом мой заказ совершенно холодный появляется на раздаче. Говорю, что не возьму холодный. И О ЧУДО!!! Новый заказ появляется горячий ровно через 2 минуты. 30 минут в душном помещении. Испорченное настроение. НО! И это еще не все!!! Обратила внимание, что девочка, которая стояла на бургерах, нагетсах и креветках, в резиновых перчатках сначала делала бургер, потом брала пистолет с этикет лентой и клеила этикетки на что-то. Потом положила его на стол и теми же руками в ТЕХ ЖЕ перчатках собрала мне бургер. А потом ими же снова стала клеить этикетки. Бургер я потом выбросила, конечно. В этот Мак больше не пойду. Но куда смотрит руководство, старшие смены, когда так грубо нарушаются санитарные нормы. Она этими же перчатками и все вокруг трогала, . А должна была при ручной сборке бургера madвсего то надеть одноразовые перчатки. Буду писать в Роспотребнадзор.
А вообще непонятно, как можно так работать. Все внимание только на доставку. На сборке заказов каша из коробок. Бардак. Люди уходят, не хотят столько ждать. Девочка на входе сказала, что работает последний день, т.к ужасные отношения, маленькая зарплата.
Достоинства:
  1. Не обнаружено
Недостатки:
  1. Нарушение санитарных норм. Долгое ожидание. Холодный заказ

Безобразное качество еды и обслуживания

Гость 29 августа, 2021 год
Приобретённые мной два бигмака, в ТЦ Отрада, в МО на Пятницком шоссе,7, отправил сразу в помойку. Есть не возможно. Соус пропитан сплошным уксусом. Руководство компании, отзыв игнорируют, предлагая идти разбираться с самой забегаловкой. Что бы купить эту дрянь, потратил около 20 мин. времени. Персонал не особо шевелился, причём их было вообще на рабочем месте очень мало.
Достоинства:
  1. Не обнаружил
Недостатки:
  1. -долгое обслуживание;
  2. - не сытая,не вкусная и вредная еда;
  3. -добавление консервантов в больших количествах

Маленькая мисочка с салатом

Кет 11 июля, 2021 год
Заказала салат цезарь . Раньше была большая миска с номальным вкусным салатом.
В этот раз поразило что мисочка была маленькая, внутри салат айсберг и чуть сыра, 2 помидорины черри и куринные нагетсы.
Раньше было вкуснее и лучше, а сейчас это не салат - а помойка.
Недостатки:
  1. Маленькая тарелочка, не тот состав что раньше

Сегодня воскресенье.А вчера была суббота.Поехали прокатиться на новом ждЫпе приятеля.Решили перек

Отравленец 6 июня, 2021 год
 Отзыв о McDonalds (Макдональдс) по адресу Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, 25к1 И тут из cталинок Московского проспекта, вырисовывается он, МакДак. ( Больше в это заведение я ни ногой!!! ) Всё просто. И ничего не предвещало, беды от еды... Вот уже пару часов мучаюсь - болит желудок. Вот и вспоминай как оно было. Лучше бы не было.... Ладно бы если у меня одного, но и друг тоже без восторгов с резями в... Читать отзыв И тут из cталинок Московского проспекта, вырисовывается он, МакДак. ( Больше в это заведение я ни ногой!!! ) Всё просто. И ничего не предвещало, беды от еды... Вот уже пару часов мучаюсь - болит желудок. Вот и вспоминай как оно было. Лучше бы не было.... Ладно бы если у меня одного, но и друг тоже без восторгов с резями в желудке.. Сейчас поеду за какими то порошками в аптеку. Жесть. И купили конкретно самый дрогой бутерброд. ( Двойной Роял ). Реально ничего не подозревать не знать, просто кушать, пить кофе.. Вы чего господа, из капиталисты, решили бутербродное оружие изобрести??? Это нынче так стало в тренде? ( Вааасче ) какая то пакость!!! Чтоб вы подавились. Спасибо за бутерброд. Чёрт вас раздери.
Достоинства:
  1. Быстрый вынос здоровья. Котлета коровья
Недостатки:
  1. Лучший кофе на дороге. Отхлебнёшь протянешь ноги...

Шарашкина контора

Гость 30 мая, 2021 год
30.05.2021г Москва Ореховый бульвар 22А оплатил картой товар на кассе после чего мне его отказались выдать. Ушёл ни с чем. Обходите за километр данное заведение. Тех поддержка тоже не пожелала разобраться в данном вопросе. Так что делайте выводы сами. При возникших проблемах с данным заведением вам ни кто не поможет и будете расхлёбывать всё сами.

Плохое обслуживание

Андрей 21 января, 2021 год
Часто по утрам беру завтрак в Макдональдс на Большой Дорогомиловской ул. д. 8А, заказ беру с собой, в последнее время плохой качество предоставляемых услуг, кто берет с собой бургеры макмафины упаковывают как попало, то не дожарено то пережарено, а сегодня 21.01.2021 г. в 7:05 вообше нонсанс, вместо заказанного двойного макмафина положили простой макмафин, к сожалению чек я не сохранил так... Читать отзыв Часто по утрам беру завтрак в Макдональдс на Большой Дорогомиловской ул. д. 8А, заказ беру с собой, в последнее время плохой качество предоставляемых услуг, кто берет с собой бургеры макмафины упаковывают как попало, то не дожарено то пережарено, а сегодня 21.01.2021 г. в 7:05 вообше нонсанс, вместо заказанного двойного макмафина положили простой макмафин, к сожалению чек я не сохранил так как всегда было доверие

Обслуживание

Гость 10 января, 2021 год
Обслуживание в мак авто отвратительное. Не хотят работать. Вечно с не довольным голосом. Отвечают по хамски.

Плохая оценка работы Макдональдс.

Павел. 28 ноября, 2020 год
Макдональдс на Энгельса 116 в Санкт-Петербурге.
При входе, в так называемый, ресторан не требуют использования перчаток. При получении денег на кассе, также не требуют надеть перчатки. Но при получении заказа начинается конфликт. Так и не смог получить свою еду. При этом денежные средства уплаченные в кассу, возвращены не были!
Также в Макавто передают еду водителям без перчаток и... Читать отзыв
Макдональдс на Энгельса 116 в Санкт-Петербурге.
При входе, в так называемый, ресторан не требуют использования перчаток. При получении денег на кассе, также не требуют надеть перчатки. Но при получении заказа начинается конфликт. Так и не смог получить свою еду. При этом денежные средства уплаченные в кассу, возвращены не были!
Также в Макавто передают еду водителям без перчаток и масок! В зале грязно, посетители поголовно без масок и перчаток.
Простите! Это уже просто какой-то рассадник Коронавируса!
Администрация заведения, кажется не в курсе санитарно-эпидемиологической обстановки?!
Отношение персонала, так же оставляет желать лучшего! Юный менеджер не способен предотвратить конфликтную ситуацию.
Достоинства:
  1. ?
Недостатки:
  1. Указаны выше.

Спб Макдональдс ул Думская дом 4а

Гость 29 октября, 2020 год
СПб ул Думская д.4а(второй этаж).Персонал постоянно обманывает посетителей: не докладывают купленное в заказы,приносят совершенно не то , что спрашиваешь,мухлюют со сдачей.Тупят и агрессивят при претензиях к ним.Данную шайку надо разогнать.Свихнулись от наглого воровства. Приводят в зал постоянно своих друзей алкашей и бомжей,типа покормить. Ненормальные грязномазы заведения,гнать их и их заразных гопников.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Путают заказы Не докладывают в блюда. Водят бомжей и алкашню.

Испортились

Гость 29 сентября, 2020 год
 Отзыв о McDonalds (Макдональдс) по адресу Санкт-Петербург, ул. Планерная, д. 59, лит. А Заказала вчера МакЗавтрак. По итогу получилось:
Капучино 0,4 - даже близко 0,4 не было в обоих стаканах. Максимум 0,3. Сам кофе по вкусу будто разбавленный.
Фреш ролл - мало салата
Первый двойной фреш макмаффин - салат жухлый и серый (испорченный). Не весь, но вытаскивать такой из сэндвича так себе удовольствие Второй двойной фреш макмаффин - такая же история с салатом + завёрнут чёрт... Читать отзыв
Заказала вчера МакЗавтрак. По итогу получилось:
Капучино 0,4 - даже близко 0,4 не было в обоих стаканах. Максимум 0,3. Сам кофе по вкусу будто разбавленный.
Фреш ролл - мало салата
Первый двойной фреш макмаффин - салат жухлый и серый (испорченный). Не весь, но вытаскивать такой из сэндвича так себе удовольствие Второй двойной фреш макмаффин - такая же история с салатом + завёрнут чёрт знает как. Весь сыр остался на упаковке. Сэндвич пришлось заново собирать Двойной макмаффин с яйцом - также отвратительно завернули.
У всех макмаффинов очень жирная упаковка. Брать в руки мерзко. Такое ощущение, что специально на упаковку отдельно жира слили.

Написала им обратную связь на сайте - реакции ноль: "Надеемся, что это было исключение, и следующий визит в Макдоналдс принесет Вам только положительные эмоции". Шикарная реакция на отвратительную работу их работников. 1000 р выкинута в помойку.

отвратительно

Гость 27 сентября, 2020 год
Был сегодня в МД на Каменноостровском у метро Петроградская, в 13.00 час. Впечатление самое удручающее: сотрудники не знают кто что должен делать, в результате страшная суета, очень медленное обслуживание, большое число недовольных, толпы народа. Информация о готовых заказах на табло не соответствует действительности. Мой номер был 89, а по факту выдавали 72. .. Сотрудники совершенно не обучены. Руководителю этой точки... Читать отзыв Был сегодня в МД на Каменноостровском у метро Петроградская, в 13.00 час. Впечатление самое удручающее: сотрудники не знают кто что должен делать, в результате страшная суета, очень медленное обслуживание, большое число недовольных, толпы народа. Информация о готовых заказах на табло не соответствует действительности. Мой номер был 89, а по факту выдавали 72. .. Сотрудники совершенно не обучены. Руководителю этой точки место в ларьке, а не в кафе в центре города.
Достоинства:
  1. местоположение
Недостатки:
  1. организация работы, подготовка персонала

Охрана и менеджер

Osipanto 12 сентября, 2020 год
Сегодня был в Макдональдсе на Маросейке д.9 (китай-город). К еде претензий нет, но охранник, который им не является (человек в рубашке и с бейджиком) и администратор считают себя выше закона РФ. Ограничивают движение по залу и уборной комнате посетителей! На предложение вызвать сотрудников полиции отреагировали отрицательно. Ссылаются на правила заведения и считают, что они выше закона РФ
Достоинства:
  1. Еда
Недостатки:
  1. Персонал

Новый вид обмана в МакДональдс

Гость 10 августа, 2020 год
Может заголовок немного пафостный, и этот вид обмана уже не нов, утверждать не буду, редко там бываю. Но недавно заехал в Макдональдс (Киев, напротив Южного вокзала), купить Кока-колы. В
Висит ценник - Кока-Кола 21-26-30.
Как это понимает нормальный человек - цена за маленькую, среднюю и большую.
Какое же было мое удивление, когда я дал без здачи 21 грн., попросил маленькую колу, а с... Читать отзыв
Может заголовок немного пафостный, и этот вид обмана уже не нов, утверждать не буду, редко там бываю. Но недавно заехал в Макдональдс (Киев, напротив Южного вокзала), купить Кока-колы. В
Висит ценник - Кока-Кола 21-26-30.
Как это понимает нормальный человек - цена за маленькую, среднюю и большую.
Какое же было мое удивление, когда я дал без здачи 21 грн., попросил маленькую колу, а с меня потребоваои еще 5 грн.!
Когда, я тыкнул пальцем на ценник, курица на кассе сообщила, что то не маленькая, а эконом.
Я брал одну колу и без здачи, поэтому обнаружил обман. А ведь большинство людей берет в комплекте, где эти 5 грн. теряются в общей сумме и даже не догадываются, что их обманывают.
Это конечно не смертельно, но осадок от посещения этого заведения общепита остался самый неприятный. И ведь какой-то моральный урод наверняка еще и премию получил за это "ноу-хау!"

Унижение посетителей и увеличение рисков заболеть COVID-19

Николай 2 июля, 2020 год
30.06.2020 посещал Макдональдс по адресу Манежная пл., д.1 стр. 2, ТЦ "Охотный Ряд". После еды намеревался выйти напрямую на улицу через открытую дверь, находящуюся под табличкой "Выход". На тот момент никто в эту дверь не входил, она была открыта. Однако находящиеся у двери сотрудники Макдональдс выйти мне не позволили. Они сказали, что выход находится в другой стороне, и расположен... Читать отзыв 30.06.2020 посещал Макдональдс по адресу Манежная пл., д.1 стр. 2, ТЦ "Охотный Ряд". После еды намеревался выйти напрямую на улицу через открытую дверь, находящуюся под табличкой "Выход". На тот момент никто в эту дверь не входил, она была открыта. Однако находящиеся у двери сотрудники Макдональдс выйти мне не позволили. Они сказали, что выход находится в другой стороне, и расположен во внутрь торгового центра. В итоге, вместо того, чтобы сделать два шага и выйти на улицу, пришлось идти через весь зал, затем через торговый центр, подвергая себя многочисленным контактам с другими посетителями торгового центра и увеличивая риск заражения COVID-19. Таким образом, Макдональдс не только унижает своих посетителей, заставляя их бегать в дальний выход через весь зал, но и подергает их риску заражения коронавирусом.

Хрен закажешь!

Антон Е. 22 июня, 2020 год
В течении часа пытались сделать заказ, то сайт глючил, то после 20 попыток не приходило смс с кодом без которого невозможно сделать заказ. Задолбался ждать и наелся бутиков, желаю разработчикам данного "говно" - сайта так же бесперспективно ждать близости со своими вторыми половинками!

Обман чистой воды или развод на ровном месте

Сергей 11 июня, 2020 год
2 в приложении Мак. постоянно всплывают АКЦИИ 1 раз скачал код воспользоваться не приняли пронесли какую то чушь что нужно за 3-4 минуты до оплаты? прокатило съел как будто правда.. второй раз скачал показал прям перед кассой 2 минуты максимум!!! вуаля код не читается извините есть проблема . оплата не по акции и в 1м и во 2м случае.

Вред организму за собственные деньги

Илья 8 мая, 2020 год
До того пока не стал вникать из чего же все таки готовят еду в макдональдзе, часто заскакивал перекусить. Но потом желание отпало, нужно очень не любить свой организм, чтоб это есть.

Какогохератаквыделаете

Ольга 26 апреля, 2020 год
Оставитьотзывнереально, все блокируют.здесьжесть!!!заказы не полностью,деньгиневозвращают.позорище!!!

Московское ш 16к2

Юрий 31 марта, 2020 год
Подошёл пешком к связи сегодня 30.03.2020 в 8.30 хотел сделать заказ на что мне сказали вы пешком я ответил да так как на грузовике к вам не подъехать мне в ответ иди в ленту и там ешь и добавили пешехода не обслуживаю
Достоинства:
  1. Плюсы отсутствуют
Недостатки:
  1. Хамы за окошком

Все очень плохо

Макс0274949 27 ноября, 2019 год
Отравились с подругой бургерами в данном заведении в городе Нижний Новгород на Автозаводе. Сообщил компании, они «провели проверку», сообщили, что соблюдают температурный режим и «приносят извинения от лица компании». И мне сразу так полегчало. Сразу забыл как сутки провёл в обнимку с унитазом. Ужасное качество, ужасный сервис и наплевательское отношение к клиентам.
McDonalds (Макдональдс)
Первый российский ресторан компании McDonalds(на тот момент — самый большой в мире, ныне остаётся самым большим в Европе) открылся в Москве на Пушкинской площади (Большая Бронная, 29) 31 января 1990 года, став настоящей сенсацией: чтобы попасть в него, нужно было отстоять несколько часов в очереди. В день открытия в ресторане... подробнее

Рейтинг 2.2 из 5 на основании 132 отзывов

Рестораны быстрого питания

Burger King
Burger King

Рейтинг: 1.7
378 отзывов
Шаурмакевич
Шаурмакевич

Рейтинг: 5
3 отзыва
Сеть ресторанов "Теремок"
Сеть ресторанов "Теремок"

Рейтинг: 4.9
144 отзыва
Му-Му
Му-Му

Рейтинг: 4.8
135 отзывов
Бургер Бро
Бургер Бро

Рейтинг: 5
6 отзывов
Сеть ресторанов KFC
Сеть ресторанов KFC

Рейтинг: 1.5
430 отзывов
Жар Пицца (Воронеж)
Жар Пицца (Воронеж)

Рейтинг: 2.1
9 отзывов
Ресторан Besty
Ресторан Besty

Рейтинг: 5
11 отзывов
Ресторан Грабли
Ресторан Грабли

Рейтинг: 4.5
62 отзыва