Нарушения санитарных норм. Холодный заказ. Долгое ожидание: Отзывы о McDonalds (Макдональдс)

› › ›

Леля Отзыв написан 27 сентября, 2021 год 72 просмотра

26.09 зашла вечером в Мак на ул.Менжинского в ТЦ КАМП. У входа очередь. Внутрь пускают только после того, как кто-то вышел. Даже если ты просто хочешь заказать на стене с собой. Причем в зале клиентов было очень мало. Девушка на входе сообщила, что это из-за того, что очень мало сотрудников и не успевают обслуживать. Я наконец зашла, сделала заказ . Жду. 15 минут жду. Уже все заказы, которые были после меня выполнены, уже такие же блюда как и у меня отдают тоже. Прошу вернуть деньги. Кассир пытается сделать возврат, не получается, зовёт старшего. Все висит. Возврат не оформляется. Предлагают дождаться заказа. ВДРУГ чудесным образом мой заказ совершенно холодный появляется на раздаче. Говорю, что не возьму холодный. И О ЧУДО!!! Новый заказ появляется горячий ровно через 2 минуты. 30 минут в душном помещении. Испорченное настроение. НО! И это еще не все!!! Обратила внимание, что девочка, которая стояла на бургерах, нагетсах и креветках, в резиновых перчатках сначала делала бургер, потом брала пистолет с этикет лентой и клеила этикетки на что-то. Потом положила его на стол и теми же руками в ТЕХ ЖЕ перчатках собрала мне бургер. А потом ими же снова стала клеить этикетки. Бургер я потом выбросила, конечно. В этот Мак больше не пойду. Но куда смотрит руководство, старшие смены, когда так грубо нарушаются санитарные нормы. Она этими же перчатками и все вокруг трогала, . А должна была при ручной сборке бургера

всего то надеть одноразовые перчатки. Буду писать в Роспотребнадзор.
А вообще непонятно, как можно так работать. Все внимание только на доставку. На сборке заказов каша из коробок. Бардак. Люди уходят, не хотят столько ждать. Девочка на входе сказала, что работает последний день, т.к ужасные отношения, маленькая зарплата.

Достоинства:

Не обнаружено

Недостатки:

Нарушение санитарных норм. Долгое ожидание. Холодный заказ

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

McDonalds (Макдональдс)
Все отзывы

2.2 5

254 отзыва / 58380 просмотров

Все отзывы

McDonalds (Макдональдс)

Первый российский ресторан компании McDonalds(на тот момент — самый большой в мире, ныне остаётся самым большим в Европе) открылся в Москве на Пушкинской площади (Большая Бронная, 29) 31 января 1990 года, став настоящей сенсацией: чтобы попасть в него, нужно было отстоять несколько часов в очереди. В день открытия в ресторане... подробнее