Мебельная фабрика "Форест Грант" отзывы

› ›

4.7 5

87 отзывов / 1751 просмотр

Результаты отзывов

Написать
отзыв

кухня за 6 месяцев

Гость вторник, 9 апреля

не советую начала в ноябре и до сих пор везут столешницу которую испортили их сборщики. Берегите свои нервы и здоровья

Достоинства:

их нет

Недостатки:

не вовремя доставка
не аккуратные сборщики
плата денег не понятно за что
главное заплати деньги и сразу подпиши договор . Замерщик умоляет и просит, рассказывает басни о том что цена поднимется. А когда получают деньги не выполняют свои обязательство в срок начиная от доставки и кончая сроками а сборщики вообще не проф , вскрывают холодильник чтоб скрыть свой непрофессионализм. Тут и...

Никогда не заказывайте кухню, если только хотите нажить головную боль на минумум 3 месеца.
1. Однокомнатная квартира, кухня длина 2.8 м - столешница 3 метра.
При заносе поцарапали косяк новой двери, фотографии прилагаю.
Просила изначально разрезать столешницу - результат 0!
2. Из 10 фасадов 6 шт пришли разбитые. И опять изготовление 35 рабочих дней.
3. Платим за каждый чих -... Читать отзыв Никогда не заказывайте кухню, если только хотите нажить головную боль на минумум 3 месеца.
1. Однокомнатная квартира, кухня длина 2.8 м - столешница 3 метра.
При заносе поцарапали косяк новой двери, фотографии прилагаю.
Просила изначально разрезать столешницу - результат 0!
2. Из 10 фасадов 6 шт пришли разбитые. И опять изготовление 35 рабочих дней.
3. Платим за каждый чих - герметик, распил...

Мебельная фабрика Форест Грант - Это кошмар!!

Надо же так вляпаться

Алёна 17 января, 2024 год

Не советую заказывать здесь кухню, если хотите сохранить свою нервную систему.
Я купилась на хорошие отзывы и фото, плохие отзывы почитать не догадалась. И как результат, все, что написано в отзывах отрицательных, коснулось и меня.
С 22 го декабря 2023 года у меня в квартире стоит, так называемый, кухонный гарнитур, а вернее набор дощечек для сборки кухонного гарнитура, прям Лего. Во время... Читать отзыв Не советую заказывать здесь кухню, если хотите сохранить свою нервную систему.
Я купилась на хорошие отзывы и фото, плохие отзывы почитать не догадалась. И как результат, все, что написано в отзывах отрицательных, коснулось и меня.
С 22 го декабря 2023 года у меня в квартире стоит, так называемый, кухонный гарнитур, а вернее набор дощечек для сборки кухонного гарнитура, прям Лего. Во время сборки обнаружилось, что задние стенки (оргалит) не подходят по размеру. Составили рекламацию, все как положено, но воз и ныне там. Сегодня 17 января, кухня не собрана, никто не звонит, а, если звонят, то только одно, ждите, с вами свяжутся. Деньги заплачены полностью, всё, я им больше не интересна. Контора-никанора!
Полный непрофессионализм, пофигизм, бардак.

Достоинства:

Пока не обнаружила

Недостатки:

Работа фирмы

Надо же так вляпаться

Гость 15 января, 2024 год

Заказали кухню в квартиру для сдачи в аренду. Почитала отзывы, посмотрела фото. Думаю, ну а вдруг не врут!
Быстро замерили, составили проект, кухня всего 3 метра, что можно напутать. Но нет, умудрились сделать задние стенки не по размеру. Естественно, деньги заплачены полностью и за сборку тоже. Вот уже с 22 декабря жду 7 дощечек, чтобы дособирали кухню, но не факт, что... Читать отзыв Заказали кухню в квартиру для сдачи в аренду. Почитала отзывы, посмотрела фото. Думаю, ну а вдруг не врут!
Быстро замерили, составили проект, кухня всего 3 метра, что можно напутать. Но нет, умудрились сделать задние стенки не по размеру. Естественно, деньги заплачены полностью и за сборку тоже. Вот уже с 22 декабря жду 7 дощечек, чтобы дособирали кухню, но не факт, что не вскроются ещё какие-то косяки.
Контакт только по двум телефонам, сидит один оператор и любезно посылает ждать звонка, никто ни за что не отвечает, концов не найти.
Не советую обращаться, если не хотите расшатать нервную систему.

Достоинства:

Быстрый приезд замерщика. Очень вежливые операторы-"роботы", которые ни за что не отвечают и ничего не могут, только послать ждать звонка.

Недостатки:

Отвратительная работа с заказчиком, ответственных не найти, никто ничего не знает.
Полный пофигизм.

НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО, НЕУДОБНО, НЕ СОБЛЮДАЮТСЯ СРОКИ. Обходите за три километра

Екатерина 13 января, 2024 год

3,5 месяца прошло с подписания договора (№ФГ 017 113) и мне до сих пор до конца не установили кухню. Все началось 24.09.23. Дизайнер пришел, замерил, сделал дизайн-проект и очень настойчиво убеждал внести предоплату в размере 100 тысяч рублей прямо на встрече, потому что как только он переступит порог, стоимость кухни по этому проекту вырастет на 40%.
Как потом выяснилось, это брехня... Читать отзыв 3,5 месяца прошло с подписания договора (№ФГ 017 113) и мне до сих пор до конца не установили кухню. Все началось 24.09.23. Дизайнер пришел, замерил, сделал дизайн-проект и очень настойчиво убеждал внести предоплату в размере 100 тысяч рублей прямо на встрече, потому что как только он переступит порог, стоимость кухни по этому проекту вырастет на 40%.
Как потом выяснилось, это брехня — для новоселов должна быть скидка, которой Никита манипулировал. Пофиг, подписала договор, потому что проект понравился и сроки — через месяц пообещали изготовить. Уже потом, внимательнее прочитав договор, увидела срок изготовления 45 рабочих дней, а стоимость установки не полная, а лишь за сборку ящиков — остальное по прайсу. Это дизайнер не озвучил. Зато рассказал, что сборщики сделают все нужные коммуникации, перенесут розетки и все будет нормально работать. По факту выяснилось, что в новостройке низкое напряжение на кухне, нужно добавлять линии, чтобы техника не выключалась и не сгорела после установки кухни. Мне понадобилось несколько дней на то, чтобы выяснить, что подобной разводкой электричества они не занимаются.
Получается, дизайнер наврал с три короба, лишь бы подписаться и получить свою комиссию.
Кухню доставили 4 ноября, 19 ноября началась установка. На следующий день выяснилось, что дизайнер допустил ошибку при проектировании, и при монтаже моя посудомоечная машина просто не открывается. Также прислали не те панели для выдвижных ящиков. Установщики сказали, что их коллеги что-то перепутали на складе.
30 декабря (за 1 день до окончания 30-дневного периода рабочих дней для устранения недочетов по договору) приехал курьер и передал ЛАМПОЧКУ! В то время как нам нужны были панели. «Опять что-то перепутали», констатировал курьер. В этот же день курьером Яндекса доставили нам коробку с панелями. Мы их не распаковывали и ждали сотрудника для установки.
Приехал он 13 января. Раскрыл коробки и констатировал — не то привезли, ОПЯТЬ ЧТО-ТО ПЕРЕПУТАЛИ.

Показать 1 ответ

Вводят в заблуждение по срокам

Гость 4 января, 2024 год

Пишу отзыв о фабрике Форест Грант и лично о продавце Георгии, который приезжал на замер

1. О Прдавце Георгии.
Продавца вызвал на замер на ноябрьские праздники. Он четко отработал, быстро посчитал комплектацию. Сказал, что кухня будет делаться 35 дней. Позже выяснилось, что 35 РАБОЧИХ ДНЕЙ. Я задавал вопрос: успеем ли собрать кухню до НГ. Получил утвердительный ответ. Но, т.к. 35 дней... Читать отзыв Пишу отзыв о фабрике Форест Грант и лично о продавце Георгии, который приезжал на замер

1. О Прдавце Георгии.
Продавца вызвал на замер на ноябрьские праздники. Он четко отработал, быстро посчитал комплектацию. Сказал, что кухня будет делаться 35 дней. Позже выяснилось, что 35 РАБОЧИХ ДНЕЙ. Я задавал вопрос: успеем ли собрать кухню до НГ. Получил утвердительный ответ. Но, т.к. 35 дней превратились в 35 рабочих дней, то кухню только привезли 28.12, и никак к НГ ее собрать не могли. Георгий отрекомендовал себя, как опытного продавца, который работает уже несколько лет. То, что реальный тайминг никак не будет соответствовать тому, что он лично озвучил, не знать он не мог. Т.о. он сознательно ввел в меня в заблуждение, чтобы впарить свою кухню.

2. Мне было заявлено, что после доставки отдел сборки свяжется со мной в теч.двух дней. По календарю, до субботы включительно. Я стал планировать праздники исходя из того, что 4-5 января будет монтаж, т.к. мне было заявлено, что компания начинает свою работу с 3.01. В эти дни со мной никто не связался. И планы, которые я строил на праздники провались.

3. Сегодня 04.01 со мной никто не связался и нет никакой уверенности, что свяжутся до конца праздников. Есть шанс, что кухню смонтируют в 10-20-х числах.

П.с. По тому , как общается со мной оператор, создается полное ощущение, что у компании нет собственного отдела монтажа и, они заказывают его у сторонних организацией, являясь просто посредником.

Если вы имели глупость заказть кухню в Новакухни или Форест Грант (одна и та же компания), ни в коем случае не заказывайте у них монтаж, чтобы не переплачивать за него и не попасть на сроки (на то, что кухню вам смонтируют через месяц).

П.п.2 т.к. кухню еще не смонтировали, нет возможности проверить ее качество, как смонтируют, отзыв дополню.

Очень, плохое качество , за огромные деньги

Елена 26 июня, 2023 год

Люди не заказывайте у этой компании кухню! Читайте договор внимательно, прежде чем поставить свою подпись!!! За два ящика и столешницу отдала 81 тысячу, никаких скидок, столешница сделана из такого говна!!! Установка этих двух ящиков 6,900 и плюс за каждую позицию техники они хотят ещё денег!!! Это грабители!!!

В целом все хорошо

Alya_Alya 12 декабря, 2023 год

Мне понравилась эта мебельная фабрика. Здесь приемлемые цены, не то что везде сейчас, плюс ко всему акции бывают, я так свою «Руби» с 60% скидкой купила. По срокам тоже очень быстро изготовили, даже раньше указанного дедлайна. Единственное попросили на один день перенести дату сборки, пришлось с работы перепрашиваться, но это мелочь))