Ужасное обслуживание - Отзывы о МебельВэйс

МебельВэйс
Ярослав Отзыв написан 14 сентября, 2023 год 77 просмотров
Обратился посчитать кровать,начал задавать вопросы,где и какой размер,на что мне ответили скопирую сообщение :

"Послушайте, все всем всегда понятно. Мы вам отказыаем, разговор продолжать бессмысленно. Извините!!!"

впервые сталкиваюсь с таким сервисом,хоть и работаю в закупках.Порекомендовал Татьяне прочитать книгу про стрессоустойчивость.Ужасное отношение к клиентам.

Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Ужасное отношения к клиентам.
1 не согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя МебельВэйс 27 февраля, 2024 год
Здравствуйте, Ярослав.

Вы хотели заказать кровать не для себя, а для своих клиентов, требуя выполнить невозможное, а именно уместить в габарит 198 см., кровать длиной 245 см. Переписка с вами длилась с 12 по 14.09 2023, вам много раз объясняли, что это невозможно, но вы не понимали, или не хотели понимать этого. Наши менеджеры всегда вежливы даже с самыми "сложными" клиентами, но изменить законы геометрии они не в силах.


МебельВэйс
Все отзывы

4.1 5
10 отзывов / 4922 просмотра

Мебель

Магазин мебели hoff
Магазин мебели hoff

Рейтинг: 4.9
727 отзывов
Студия «Мебель Бруно»
Студия «Мебель Бруно»

Рейтинг: 5
196 отзывов
bestmebelshop.ru интернет-магазин
bestmebelshop.ru интернет-магазин

Рейтинг: 5
2579 отзывов
Магазин Hoff
Магазин Hoff

Рейтинг: 2
134 отзыва
Онлайн маркетплейс ВМ Мебель
Онлайн маркетплейс ВМ Мебель

Рейтинг: 3.8
6 отзывов
Гуд Мебель
Гуд Мебель

Рейтинг: 5
189 отзывов
Дятьково мебельная фабрика
Дятьково мебельная фабрика

Рейтинг: 4.8
379 отзывов
Стул Breeze 4724
Стул Breeze 4724

Рейтинг: 5
1 отзыв
Компания "Мебель Москва"
Компания "Мебель Москва"

Рейтинг: 4.3
105 отзывов