Ужасные кидалы и мерзопакостная служба доставки. - Отзывы о Медиа электроника

Медиа электроника
Отзыв написан 14 декабря, 2020 год 159 просмотров
Здравствуйте. 30 ноября я с супругой оформили заказ через ЯНДЕКС МАРКЕТ в магазине "МЕДИА ЭЛЕКТРОНИКА",сайт media50.ru, на встраиваемую технику(духовой шкаф и варочная панель) с общей суммой 68 000 т.р.
Доставка была назначена менеджером на 3 декабря. В назначенную дату позвонил курьер и сказал,что он везет заказ, но "частично", а точнее - было сказано,что на складе ему выдали только варочную панель,а духовой шкаф к нему в машину не поместился. В итоге курьер привез одну варочную панель стоимостью около 25 000 т.р. ,а запросил полную стоимость заказа (68 000 т.р.),что естественно нас не устроило и мы отказались. По горячей линии техподдержки яндекс маркета нам не смогли объяснить причину того ,почему товар привезли частично. Перенесли дату доставки на следующий день. Через два часа после разговора с сотрудником техподдержки пришла смс о том ,что товары доставить не могут и заказ полностью отменен. Мы обратились вновь в техподдержку яндекс маркета и оформили новый заказ той же техники. Дата доставки была на 10.12.20. В назначенный день не пришло никакого оповещения о предстоящей доставки супруга вновь позвонила в техподдержку. Было сказано, что заказ сегодня опять не придет и перенесли доставку на 11.12.20.(жена ждала дома целый день с грудным ребенком). 11.12.20 в 12:00 жена позвонила в техподдержку уточнить статус заказа, оператор сказала что курьер находится в нашем районе и перед нами у него 17 доставок и у нас он будет примерно в 16:00. Приблизительно в это время пришло смс, что заказ снова не будет доставлен и переносится на 13.12.20. Жена позвонила снова в техподдержку где ее перевели на старшего менеджера,которая обещала разобраться в ситуации и перезвонить в ближайшее время, чего далее не последовало. Мы позвонили снова и ситуация осталась прежней, вновь сказали ,что перезвонят. 13.12.20 вновь приходит сообщение о переносе заказа и затем пришло смс,что заказ отменен вообще.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о супермаркетах электроники

Отзывы клиентов о супермаркетах электроники в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России. Обсуждение качества товаров и обслуживания. Каталог супермаркетов электроники: Эльдорадо, Технопарк, Media Markt и другие

Связной

Цифровая техника, Москва, М5 МОЛЛ
2.2
2328 отзывов
330082 просмотра
Увольнение Здравствуйте ,я сотрудник связного ,но на данный момент нахожусь в декрете , мне нужно увольнение ,как и через кого я могу получить его .
Медиа электроника
Медиа электроника

Супермаркеты электроники

Мегамаркет (СберМегаМаркет)
Мегамаркет (СберМегаМаркет)

Рейтинг: 3.7
638 отзывов
ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ
ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ

Рейтинг: 1.3
187 отзывов
Технопарк
Технопарк

Рейтинг: 4.9
212 отзывов
2cent.ru интернет-магазин
2cent.ru интернет-магазин

Рейтинг: 5
202 отзыва
Ситилинк
Ситилинк

Рейтинг: 3.2
590 отзывов
Эльдорадо
Эльдорадо

Рейтинг: 1.2
1127 отзывов
М. Видео
М. Видео

Рейтинг: 1.3
1228 отзывов
Магазин электроники "XStore"
Магазин электроники "XStore"

Рейтинг: 3
2 отзыва
Dns-shop.ru
Dns-shop.ru

Рейтинг: 1.8
52 отзыва
Корпорация центр
Корпорация центр

Рейтинг: 4.3
134 отзыва