Name: Некомпетентность повсюду
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 24 июля, 2023 год 31 просмотр

Сдавала анализы в этом заведении. Просила выслать результаты на почту, сказали - хорошо, e-mail внесли в базу, я уехала за 200км в полной уверенности, что результаты получу и смогу продолжить лечение по результатам. И тишина. Потребовалось несколько звонков в колл-центр, чтобы выяснить, что они не отправляют результаты на почту! Вот все отправляют, а они нет!!! Сказать сразу об этом можно было? Повышайте компетенции своего персонала, чтобы они знали, что могут сделать, а что нет. Денег берете нормально, сервиса ноль. Врач на приеме едва смотрит в сторону пациента в течение 5 мин, зато сразу говорит - это не ко мне, это к другому и тд. Даже по дмс я сюда больше ни ногой! Смысл идти, если встречаешься с равнодушием и непрофессионализмом?

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Медси
Все отзывы

2.5 5

477 отзывов / 152447 просмотров

Все отзывы

Медси

Сегодня Группа компаний представляет собой всероссийскую динамично растущую сеть по профилактике, диагностике и лечению заболеваний, а также по общему оздоровлению пациентов. Заботясь о здоровье и комфорте пациентов, Группа компаний Медси объединяет не только многопрофильные клиники, но и оздоровительные центры для людей любого возраста.

Консультативно- диагностический центр Медси на Белорусской - представляет... подробнее

Клиники Лаборатории Медицинские центры