› › ›

Сергей-Ноябрьск Отзыв написан 5 декабря, 2018 год 175 просмотров

Регулярно заказывали в этом магазине товары для детей. Всё было хорошо: и доставка и качество.
Но настал момент, с которым рано или поздно сталкиваешься, делая покупки в Интернет-магазине.
Коротко:
На дворе Декабрь! Заказ был сделан в Августе! Купили заранее ребёнку зимнюю модную куртку, дорогую. Пришла посылка, а в ней рост 122 см... а мы заказывали 164 см... Опускаю длительные переговоры с милыми девушками, нарочито "плохо говорящими по-русски", так как находятся во Франции (типа), там одни Маши и Марии, все на подбор, короче, - Оформили возврат, отправили за свои деньги обратно, ждём...
Приходит посылка в Октябре, открываем- там та же куртка рост 122 !!! Это просто издевательство. Опять длительные переговоры с этими милыми "курицами", которым "что в лоб, что по лбу", не пробиваемы, опять всё хорошо-хорошо на словах, но в итоге длительное ожидание. Отправляем опять обратно! Но дёрнул нас чёрт написать адрес того склада, откуда эта куртка и пришла!
Опять переговоры с милыми Машами и Мариями, которые Обещают без проблемм забрать и решить вопрос с доставкой, находясь там же!
В итоге статус посылки "неудачное вручение", затем 15 дней не востребована, и поехала посылочка обратно к нам!.
Получили обратно нашу посылку- затраты на доставку, как положено 1700 руб в задницу, а на проводе всё те же милые и добрые "курицы", плохо говорящие по-русски и всё обещающие исправить. И вот открыли мы посылку и смотрим на эту, уже подорожавшую от двух отправок куртку, размером 122 см, и решили оставить её младшей дочьке ) которой ещё расти и расти до этого размера, лет 5 ))))))
В общем, и такое бывает.
С уважением Сергей и Ольга, город Ноябрьск.
Передавайте привет тем "курицам"!

Достоинства:

Хороший ассортимент, хорошие цены, доставка

Недостатки:

Невозможность решать проблемы дистанционно, отсутствие представителя в России.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о магазинах детских товаров

Отзывы клиентов о качестве товаров и услуг магазинов детских товаров. Каталог отзывов: Детский гипермаркет, Детский мир, магазины детской косметики, интернет-магазины детских товаров и другое

Интернет-магазин ЛЕГО Мир Кубиков

Товары для детей

4.4

108 отзывов

11799 просмотров

Хороший выбор наборчиков из серии DUPLO. Большое спасибо за хороший выбор наборчиков из серии DUPLO! Очень они нам нравятся! Чего мы уже только не покупали по этим конструкторам, и морковку, и кита с рыбками, и стройку (одной мне кажется странным набор с мусорщиком?), и поезда с рельсами и мостами. Все детальки качественные, яркие и хорошо крепятся...

Детский мир

Товары для детей

1.4

1336 отзывов

100055 просмотров

Продают просроченный товар Оформила заказ 6110881856 09апреля, когда пришла получать товар, оказалось , что он просроченный почти на месяц!! Срок годности по март включительно, а заказ сделан в апреле!! Ну как можно людям отправлять просроченный товар, тем более для детей!!!Прошу принять меры!!!

Ответ представителя Детский мир

6 часов 50 мин назад

Здравствуйте! Мы составили обращение по Вашему вопросу и запросили у Вас данные для дальнейшего разбирательства. Номер обращения 074078913.Будем ожидать от...