Гость Отзыв написан 15 октября, 2021 год2013 просмотров
9.10.2021 года в социальной сети Instagram я увидела рекламу курсов по исправлению осанки. За стоимость в 1 рубль предлагался курс занятий. Данное предложение меня заинтересовало, я заполнила опросник, оплатила курс за 1 рубль, после чего на сайте silaosanki.ru был создан аккаунт. В целях безопасности, было необходимо подтвердить регистрацию по ссылке в письме, которое должно было отправлено на адрес электронной почты, указанный при регистрации. Письмо я не получила, хотя пыталась это сделать неоднократно. Аккаунт остался неактивированным, поэтому я не могла просматривать видео, редактировать его, узнать о наличии подписок и управлять ими. 14.10.2021 в 10:35 с моей карты были автоматически списаны 984 рубля за пользование данным сайтом. Оказалось, что я оформила подписку ,где происходит автоматическое списание средств за 7 дней пользования сервисом. В рекламе, которую они выпускают ненадлежащим образом и не в полном объеме отражена информация об их услугах,отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения, что вводит потребителя в заблуждение. Кроме того, я не могла получить доступ к аккаунту и информации в нем содержащейся. Я смогла отменить платную подписку только после обращения в техническую службу поддержки, после списания средств. В 14:10 аккаунт был активирован службой технической поддержки самостоятельно, однако, просмотр видео остался невозможен. Техническая поддержка не пытается решить вопрос с исправлением их ошибок. Возвращать денежные средства мне отказали, но и воспользоваться услугами не предоставляется возможным. Будьте внимательны!
У меня та же история. Мошенники, которые нарушают п. 4 ст 5 Закона о Рекламе и статью 12 Закона о Защите прав потребителей. Давайте объединимся и подадим коллективный иск в суд, а также заблокирует их в инсте. Пишите, кого обманули: 89299989697 Анна
Тоже самое случилось и со мной. 22.02.2022 г. так же попалась на эту удочку, благо на карте не было столько средств. И письмо на почту на пришло для подтверждения , поэтому не смогла ничего просмотреть. Чистой воды мошенничество
Люди читайте договор оферты, там все написано. Бесплатный сыр бывает в мышиловке. Я представляю, сколько на вас зарабатывают только посчитать с 1 человека почти тысяча.
У меня тоже самое, я не могу отказаться даже от подписки, написала в их службу, но пока тишина, автоматически не могу тоже так как пишут что не выбрана подписка
У меня тоже самое, в яндексе ввела как отказать от подписки и вышло 2 варианта писать им или отменить подписку по карте которую привязали или по емаил. Все получается по емаил отменила
Да там написано за что они спишут,сколько и за какой период. А где кнопка отказаться от продления? Нигде. Я должна заморочиться, написать в службу поддержки и ждать ответ.
Где бы его ещё найти , окольными путями с 33 раза . На это и рассчитано . Даже если списали деньги по их мнению санкционированным путём ( типа это мы виноваты , и не читаем договора) . Где доступ к моему личному кабинету для просмотра видео после оплаты подписки ? !! Я не могу воспользоваться услугой после оплаты . Списывание денег и не предоставление услуг оплаченных - это как расценивается ?
Машенники. Я тоже попалась. Не доступа к саиту и деньги списали 2раза. Пришлось блокировать карту, так как не известно, что они могут еще сделать . Доступа нет к видео. Думаю 1р ну ладно. А там понеслось!
Добрый день. 10 февраля я купила за 1р курсы как и вы. Сегодня мне вернули деньги. Можете не дожидаться ответа от из службы поддержки. Пишите сраз в Сбербанк онлайн в чат. Скажите , что хотите совершит возврат денежных средств через чардбэк. 89996481134 пишите , расскажу как и что писать!
Добрый вечер! написала Вам смс на телефон с просьбой помочь с обращением по возврату денег от силыосанки. подскажите пожалуйста. не хочется кормить мошенников.
Добрый день Лиза) С меня так списали 4 раза, написала им в техподдержку, пока ответа нет, позвонила в банк. При покупке за рубль не было нигде прописано про автоматическую покупку у них подписки и списания по 984 р раз в 3 дня. Помогите мне вернуть деньги. В банке сказали нужно им написать
дополняю данный свой ответ: мне Открытие вернуло 984 руб., но придется перевыпускать карту, поскольку силаосанки не отменила подписку на самом деле , хоть высветила надпись, что подписка отменена
Спасибо большое! Там оказывается каждые 3 дня снимали бы( Это ужас! Мне повезло,что на днях я потеряла карту и заблокировала её. Списание не прошло. Но осадок остался.Благодарю вас,добрый человек,за подсказку! А то я бы отстегивала им по штуке каждые 3 дня! Добра вам!
Я тоже за! За коллективную жалобу, на самом сайте ничего не найдёшь: никак отписать, нисколько стоит подписка, эта информация есть только в договоре оферты, когда ты в неё проваливаешься и доходишь до пунка 3. ...
Там та всё и написано, но при этом нет никакого права самостоятельного выбора.
Т.е ты должен будешь написать письмо чтобы тебе отменили подписку. С меня списали не много 290₽ , за неделю что ли списание, точно не подскажу.
Получается что я ничего не решаю, либо пишу в службу поддержку и мне отменяют, либо просто даю согласие на постоянное списание.
В букве закона точно что-то должно быть про это, что сайт работает очень запланировано.
Тоже само вышло и у меня, мне повезло в том, что я оставила данные карты где было руб 300, и платёж 984р не прошёл, письмо на почту так же не приходит. Но пришлось эту карту заблокировать и перевыпустить.
Сегодня повелась на рекламу медитации за 1 р. вместо 984 р. Прошла опрос, указала данные карты, списался 1 руб. Никакой ссылки на медитацию не пришло, начала искать концы. В итоге письмо с подтверждением регистрации нашла в своей почте в Спаме, подтверждать не стала т.к. уже попались отзывы о списании в дальнейшем по подписке каждые 3 дня по 984 руб. Смогла отменить подписку (надеюсь, что всё таки она отменилась) на сайте silaosanki.ru, ссылка https://silaosanki.ru/my/unsubscribe/. Внизу страницы есть способ отмены подписки: по еmail или по карте
Я тоже лоханулась вчера ((( информации о том , что спишут 984 рубля не было нигде !!!!! Письмо о подтверждении е-мэйла жду вторые сутки , так наверно и не дождусь ((
Так же попалась на рекламу этих мошенников. Деньги у меня пока не списывали с карты. Может потому что только вчера это случилось. Но сегодня отменила подписку. Надеюсь побольше людей увидит эти отзывы, чтоб не попались на удочку этим аферистам
Ангелина дравствуйте скажите пожалуйста получилось ли у вас вернуть деньги а. Дело в том что я тоже пошла посылки заполнила форму а с меня тоже списали деньги но контакты для того чтобы созвониться с данной организации к сожалению у меня нету если у вас есть какие-нибудь данные чтобы созвониться напишите мне пожалуйста ответ
Платная подписка на сайте silaosanki.ru - Отзывы о Мошенник
исправлению осанки. За стоимость в 1 рубль предлагался курс занятий. Данное предложение меня заинтересовало, я заполнила опросник, оплатила курс за 1 рубль, после чего на сайте silaosanki.ru был создан аккаунт. В целях безопасности, было необходимо подтвердить
регистрацию по ссылке в письме, которое должно было отправлено на адрес электронной почты, указанный при регистрации. Письмо я не получила, хотя пыталась это сделать неоднократно. Аккаунт остался неактивированным, поэтому я не могла просматривать видео,
редактировать его, узнать о наличии подписок и управлять ими. 14.10.2021 в 10:35 с моей карты были автоматически списаны 984 рубля за пользование данным сайтом. Оказалось, что я оформила подписку ,где происходит автоматическое списание средств за 7 дней
пользования сервисом. В рекламе, которую они выпускают ненадлежащим образом и не в полном объеме отражена информация об их услугах,отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения, что вводит
потребителя в заблуждение. Кроме того, я не могла получить доступ к аккаунту и информации в нем содержащейся. Я смогла отменить платную подписку только после обращения в техническую службу поддержки, после списания средств. В 14:10 аккаунт был активирован службой технической поддержки самостоятельно, однако, просмотр видео остался
невозможен. Техническая поддержка не пытается решить вопрос с исправлением их ошибок. Возвращать денежные средства мне отказали, но и воспользоваться услугами не предоставляется возможным. Будьте внимательны!
отзыв
Комментарии к отзыву
Российская Федерация, г. Москва ул. Сергея Макеева, д. 6, подв. этаж, помещ. II, ком. 8
Дата регистрации 01.06.2021
ОГРН 1217700257400 от 1 июня 2021г.
Теперь коллективное обращение в прокуратуру и суд. Кто со мной? 89299989697
Т.е это за меня решают , а не я ?!
Там та всё и написано, но при этом нет никакого права самостоятельного выбора.
Т.е ты должен будешь написать письмо чтобы тебе отменили подписку. С меня списали не много 290₽ , за неделю что ли списание, точно не подскажу.
Получается что я ничего не решаю, либо пишу в службу поддержку и мне отменяют, либо просто даю согласие на постоянное списание.
В букве закона точно что-то должно быть про это, что сайт работает очень запланировано.
Тоже отписалась
https://servicegidz.ru/silaosanki-ru-otmenit-podpisku
Я сейчас разбираюсь с ними и они все скидывают на то, что мы соглашались на договор оферты, в котором ничего не сказано про второе списание