Art-HOME design Отзыв написан 7 октября, 2013 год1995 просмотров
Я потрясена низкой культурой обслуживания! Дважды оставляла на сайте заявку по уточнению цен на модульные диваны. Ни одного грубого или обидного слова при общении у меня не было даже в мыслях. И повода для проблем не было ни единого. В итоге мне позвонила сотрудница по имени Лариса и отказала в работе со мной по причине "личной НЕПРИЯЗНИ"! С моей точки зрения это потрясающее хамство, которое оставило крайне неприятный осадок в душе. 2 не согласны
Хотелось бы верить, но слишком много вызывает сомнения – менеджер, без веских на то причин, сам проявит инициативу и перезвонит столь белому и пушистому клиенту, который при этом еще стремится купить товар, чтобы только признаться в "личной НЕПРИЯЗНИ" и потом послать его! Просто фантастика, неправда ли?
А вы случайно не конкурент Москва Рим? У меня в голове не укладывается, что компания, тем более из области мебели премиального сегмента может так ответить...
Отзыв о Мебель Москва. Отзывы покупателей о магазинах мебели в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. Каталог отзывов: Магазины детской мебели, Офисная мебель, Интернет-магазины мебели и многое другое
От лица руководства компании приносим Вам извенения
за сложившуюся ситуацию с изголовьем кровати и гарантийным/постгарантийным обслуживанием.
Готовы произвести замену бракованной части...
Компания МОСКВА-РИМ занимается комплексными поставками мебели, света, сантехники из Италии и Германии. Ассортимент - более 900 итальянских фабрик, среднего и высокого уровня, кухни, гардеробные, жилая мебель, проекты со стеновыми и потолочными панелями, освещение, сантехника.
Отзывы о МОСКВА-РИМ
2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву