МТС БАНК - кредитные карты отзывы

Отзывы клиентов
МТС БАНК - кредитные карты
1.0 5
4 отзыва / 217 просмотров
Результаты отзывов

Банк мошенников.

Сергей 30 января, 2024 год
Вчера, при попытке перевода собственных средств посредством СБП на свою же карту другого банка, МТС заблокировал счёт. Вышло сообщение о том, чтобы повторить операцию через 10 минут. Повторял несколько раз по прошествии 10 минут. Не помогло. Написал в чат. Дали номер службы безопасности банка. Дозвониться невозможно. Все операторы заняты и т.д. и т.п. ... Написал опять в чат. Сказали, что... Читать отзыв Вчера, при попытке перевода собственных средств посредством СБП на свою же карту другого банка, МТС заблокировал счёт. Вышло сообщение о том, чтобы повторить операцию через 10 минут. Повторял несколько раз по прошествии 10 минут. Не помогло. Написал в чат. Дали номер службы безопасности банка. Дозвониться невозможно. Все операторы заняты и т.д. и т.п. ... Написал опять в чат. Сказали, что передали информацию и мне позвонят из СБ в течение 30 минут. Естественно, никто не позвонил. В чат писал весь вечер. Весь вечер операторы "передавали информацию" и уверяли, что мне кто-то позвонит. Никто не звонил. Пробовал дозвониться сам. Бесполезно. Офиса в моём городе теперь уже нет (раньше был). Дозвониться до СБ нереально. Сами они тоже не звонят. Других вариантов решения вопроса нет (информация получена от оператора). Сегодня утром опять написал в чат. Сказали опять всё то же самое. Или звоните сами или вам позвонят в порядке очереди. Очередей суточных не бывает. По итогу на уже почти вечернее время никаких действий банк не предпринял. Ощущаю себя прискорбно от невозможности что-то сделать. Написал претензию в банк. Вряд ли это что-то даст, но для обращения в контролирующие орган данный этап необходим. И всё бы ничего, но я трачу своё время на то, на что не должен его тратить. И к тому же это всё затянется надолго. Ни одном банке такого нет! Вывод: МТС-банк не уважает своих клиентов (мягко сказал, т.к. здесь нужно писать корректно). Никому не рекомендую связываться с этим банком. Тем более много других, где такого просто нет. И вообще, до сегодняшнего дня я даже не предполагал, что такая ситуация вообще может иметь место ! Это прям "сенсация", естественно в плохом смысле этого слова.

Обслуживание плохое, условия тоже

Динара 4 января, 2024 год
Момент 1. При первой же покупке с карты счёт был заблокирован. Чтобы разблокировать, пришлось самостоятельно в течении недели звонить на горячую линию и писать в чат, в котором говорили что заявку передали, ждите звонка - звонка, конечно, не было.
2. При переводе с карты взяли комиссию, да не простую, а золотую! Перевод на 150 рублей, комиссия 700 рублей. Поддержка отменить комиссию... Читать отзыв
Момент 1. При первой же покупке с карты счёт был заблокирован. Чтобы разблокировать, пришлось самостоятельно в течении недели звонить на горячую линию и писать в чат, в котором говорили что заявку передали, ждите звонка - звонка, конечно, не было.
2. При переводе с карты взяли комиссию, да не простую, а золотую! Перевод на 150 рублей, комиссия 700 рублей. Поддержка отменить комиссию не помогла.

Развод и палковая система

Денис 19 мая, 2023 год
Компания мошенников, работающая на палковой системе! Объясняю: мне пришло смс с текстом вам одобрена кредитная карта оставьте заявку. Я составил заявку, затем приходит смс карта одобрена с лимитом 100000₽ возьмите паспорт и получите в любом отделении связи! Затем приходит смс с кодом для подписания кредитного договора. Осталось приехать и получить. Приезжаю в салон сотрудники меня фоткают с картой в руках,... Читать отзыв Компания мошенников, работающая на палковой системе! Объясняю: мне пришло смс с текстом вам одобрена кредитная карта оставьте заявку. Я составил заявку, затем приходит смс карта одобрена с лимитом 100000₽ возьмите паспорт и получите в любом отделении связи! Затем приходит смс с кодом для подписания кредитного договора. Осталось приехать и получить. Приезжаю в салон сотрудники меня фоткают с картой в руках, делают копию паспорта и говорят что банк отказал! Пока ждал навязывали кучу продуктов👎👎 и не понятна дальнейшая судьба кредитки, документы ведь подписаны🤮🤮🤮

Поступили не красиво

Артём 3 сентября, 2021 год
Приветствую! Оформил кредитную карту в МТС. Вскоре с меня сняли 1500 рублей . Я спросил : за что? Мне ответили: за страховку. Но я им сказал что не оформлял страховку и прошу вернуть деньги. Они сказали что разберутся с этим вопросом. Вобщем по этому вопросу писал им раз 5 точно, на что отвечали всегда , что позже разберутся. В результате... Читать отзыв Приветствую! Оформил кредитную карту в МТС. Вскоре с меня сняли 1500 рублей . Я спросил : за что? Мне ответили: за страховку. Но я им сказал что не оформлял страховку и прошу вернуть деньги. Они сказали что разберутся с этим вопросом. Вобщем по этому вопросу писал им раз 5 точно, на что отвечали всегда , что позже разберутся. В результате сегодня списали ещё 1500 рублей. Я им написал что это не красиво и только сейчас обьяснили как отключить страховку и денег возвращать не будут сказали, потому что это прописано в договоре. Но мне о страховке никто не говорил даже. Вобщем ребята не советую иметь с этим банком дел, поступают очень не красиво. Лично я больше дел с этим банком иметь не буду и всем свои друзьям и знакомым скажу чтобы не имели с банком МТС дел.
МТС БАНК - кредитные карты
МТС БАНК - кредитные карты
Рейтинг 1 из 5 на основании 4 отзывов

Банки

Росбанк
Росбанк

Рейтинг: 4.8
264 отзыва
Сбербанк онлайн
Сбербанк онлайн

Рейтинг: 1.5
76 отзывов
Транскапиталбанк
Транскапиталбанк

Рейтинг: 4.8
82 отзыва
Совкомбанк
Совкомбанк

Рейтинг: 4.8
2678 отзывов
Global-Gold
Global-Gold

Рейтинг: 4.7
3 отзыва
Тинькофф Кредит наличными
Тинькофф Кредит наличными

Рейтинг: 4.8
49 отзывов
ВТБ Банк
ВТБ Банк

Рейтинг: 2.7
37 отзывов
БКС "Мир инвестиций"
БКС "Мир инвестиций"

Рейтинг: 4.8
226 отзывов
Sravni.ru
Sravni.ru

Рейтинг: 2.7
96 отзывов