Name: Касса гуд, но забыли настроить эквайринг
Rating: 4
Author: Alina

› › ›

Alina Отзыв написан 25 ноября, 2022 год 7 просмотров

Долго выбирала какую кассу взять в аренду. Хотелось, чтобы и устройство было хорошее, и условия обслуживания полноценные. Остановилась на арене от Мтс. По самим кассам у них достаточный выбор и много услуг в тариф включено. Сразу делают настройку аппарата, ставят накопитель, подключают к ОФД и проводят регистрацию в налоговой. Я ко всему этому еще попросила сразу эквайринг настроить. В кассу блок для карт уже встроен.
Настройка заняла дней 10, вообще не ожидала, что так затянется. Но ничего, время было. Когда кассу получала, проверила основные функции – все в порядке. Чекопечать быстрая, четкая, передача в ОФД сразу же происходит. Только вот проведение по безналу проверить не подумала. А вышло, что его не подключили почему-то((( Обнаружила это уже в магазине. На горячей линии Мтс мне рекомендовали самой съездить с кассой в сервис, где ее настраивали, чтобы вопрос быстрее решился. Вернулась к ним, естественно недовольная. Долго извинялись, доделали настройку за пару часов. Проверила на месте, платеж прошел.
Итог: касса отличная, много полезных услуг в комплекте, но сервисы порой косячат, поэтому нужно тщательно проверять все моменты при получении.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Онлайн касса МТС 28 ноября, 2022 год

Добрый день!

Благодарим, что вы сделали выбор в пользу нашего продукта и довольны сотрудничеством с нами. Спасибо за уделенное время и обратную связь!

С уважением,

Служба поддержки МТС Кассы

Ответить