Name: Отличный рабочий вариант!
Item: МТТ Межрегиональный ТранзитТелеком
Rating: 5
Author: Дементьев_Анат

› › ›

Дементьев_Анат Отзыв написан 13 февраля, 2023 год 71 просмотр

В начале осени решили заняться оптимизаций расходов фирмы и было решено, что нужно в частности подключать виртуальную телефонию. Искали по отзывам знакомых из тех фирм, у которых хвалили именно цифрового помощника и техподдержку. Нам важно было, чтобы техподдержка оперативно работала и если будут возникать любые сбои – чтобы все это максимально быстро решалось. Нам рекомендовали МТТ Бизнес, мол, с ними то проблем не будет точно. Вот с середины сентября с ними и работаем. Теперь стало намного удобнее проводить короткие телефонные совещания в виртуальных конференц-комнатах, все разговоры записываются - это круто помогает проводить аналитику звонков клиентов. Ну и да, конверсия "звонок-покупка" у нас выросла за эти неполные четыре месяца.