Гость Отзыв написан 31 августа, 2024 год194 просмотра
Самопроизвольно повышают тарифы не оповещая клиента, обращения в службу поддержку не дали никакого результата, причем постоянно названивали и спрашивали про качество, но мои замечания не были услышаны! Служба поддержки работает отвратительно! В последний раз у меня отрубилась симкарта, несколько раз обращался, день два по пытались решить проблему, а потом написали смс: "Уважаемый клиент! Для решения обращения № 1925398 по л/с 100278633 нам потребовалось больше времени. Мы оповестим Вас сразу же после завершения работы. Приносим свои извинения и надеемся на понимание." и все пропали! Ни о каком возмещении денежных средств за отсутствии связи за по их вине и извинения даже не рассчитывайте. И еще их менеджеры по хамски разговаривают! Подключил номер 8800 вышло значительно дешевле!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Самопроизвольно повышают тарифы, хамское отношение к клиентам, высокие цены
Не связывайтесь с МТТ - Отзывы о МТТ Межрегиональный ТранзитТелеком
отзыв
Комментарии к отзыву