Name: Отличная виртуалка для колл-центра
Item: МТТ Межрегиональный ТранзитТелеком
Rating: 5
Author: Лола С.

› › ›

Лола С. Отзыв написан 24 июня, 2021 год 3 просмотра

Перед нами стояла задача сделать колл-центр. Реализовали мы эту задачу посредством подключения виртуальной атс от МТТ. Уже полгода пользуемся и ни разу никаких не было проблем. Интегрировать ее с нашей срm помогла нам техподдержка. Отдельное им спасибо за то, что всегда готовы помогать своим клиентам. Формируем отчет, который показывает результативность звонков. После завершения разговора с клиентом, в отчете мы видим и факт самого звонка и его продолжительность.