Экономьте нервы, не покупать в этом магазине - Отзывы о М.Видео

М.Видео
Я Отзыв написан суббота, 5 сентября
Если можно было бы поставить -5, то это была бы правдивая отметка для этой сети.
Заказал в магазине с помощью продавца-консультанта 5 единиц техники. Для того, что происходило потом подобрать культурные слова невероятно сложно.
Начиная от того, что заказ ни где не отображается, отсутствуют какие-либо уведомления и заканчивая цирком с доставкой и бесполезным общением с сотрудниками этой «прекрасной» сети…
За три недели доставить товар так и не смогли. При этом было 3 доставки и 2 переноса дат.
В одну из доставок привезли покоцанный витринный образец, а в другую повторно доставили посудомойку (видимо хотели таким подарком извиниться за неудобства, даже не знаю)…
Будьте уверены в этой сети вам ни кто не поможет в случае возникновения проблем. Сотрудники колл-центра ни чего не знают и не могут. Вру, могут отправить вас разбираться с вашими проблемами в магазин. И вуаля руководитель магазина так же ни чем помочь не может. Обратная связь по почте от М.Видео - это сплошные отписки и обещания.
В итоге пришлось сделать возврат и заказать технику в DNS. Да, получилось чуть дороже, за-то прекрасная сервисная служба и доставка через день в полном объеме + есть возможность выбрать временной слот для доставки.
Что происходит с М.Видео? Как можно было скатиться от качественного сервиса в такую дыру за пару лет…





Комментарии к отзыву

Гость суббота, 5 сентября
Абсолютна согласна, мы купили сушилку , стиралку и соединительный элемент в колонне. Оплатили дополнительно установку и подключение в итоге приехали мастера сказали, что не тот соеденительный элемент. А он тот !!! Делали возврат денег , и заказывали с Авито мастеров приехали все установили


М.Видео
Все отзывы

1.3 5
311 отзывов / 4223 просмотра

Интернет-магазины

Магазин BAZA
Магазин BAZA

Рейтинг: 5
5 отзывов
Dyson-official
Dyson-official

Рейтинг: 5
8 отзывов
GSM-store
GSM-store

Рейтинг: 5
221 отзыв
Lovely Style шоу-рум бандажных платьев
Lovely Style шоу-рум бандажных платьев

Рейтинг: 4.9
246 отзывов
gadgetbazar.kg
gadgetbazar.kg

Рейтинг: 5
167 отзывов
Edem room
Edem room

Рейтинг: 5
702 отзыва
Интернет-магазин SUNLIGHT
Интернет-магазин SUNLIGHT

Рейтинг: 4.9
40 отзывов
retriv.store
retriv.store

Рейтинг: 4.8
49 отзывов
Купер (Сбермаркет)
Купер (Сбермаркет)

Рейтинг: 4.8
3153 отзыва