Name: Нарушение Закона „О защите прав потребителей“
Rating: 1
Author: Валерий, Ленинградская область.

› › ›

Валерий, Ленинградская область. Отзыв написан 14 июля, 2023 год 10 просмотров

Ленинградская область. С 2008 года являюсь абонентом НТВ+. До начала лета проблем с НТВ+ не было. С начала июня 2023 года по настоящее время проблемы такие же как у многих абонентов НТВ+. На всех каналах прерывается сигнал от 1 до 3 мин. Затем показывает 4-5 мин. и так постоянно. Смотреть невозможно. Качество услуги неудовлетворительное. Техподдержка отключена. Проблема в течение длительного времени не решается сотрудниками НТВ+. Молчание оператора по данной проблеме - раздражает. Оплата мной произведена на год вперёд. За что оплачено - не понимаю. Терпелка кончается.

Достоинства:

С июня 2023 года по настоящее время плюсов нет.

Недостатки:

1. Молчание оператора по данной проблеме.
2. Не умение специалистов НТВ+ в течение длительного времени решить данную проблему.
3. Абоненты оставлены один на один с данной проблемой. Не понимают, что им делать. Пытаются перенастраивать оборудование, производят дополнительные финансовые траты. А операторы молчат, что вызывает неприязнь к компании НТВ+.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

НТВ-Плюс
Все отзывы

4.6 5

311 отзывов / 14821 просмотр

Все отзывы

НТВ-Плюс

«НТВ-Плюс» — первый оператор спутникового телевидения в России, который является лидером российского рынка платного телевидения с 1996 года. На данный момент телекомпания насчитывает более 2 миллионов зрителей и 1000 сотрудников.
Основной целью является создание качественного телевидения для всех категорий населения, которое будет доступно в любой точке страны, а также за ее... подробнее

Телевидение Телеканалы