Дом Лента — федеральная сеть строительных гипермаркетов для тех, кто строит, обновляет и обустраивает пространство вокруг себя. Мы предлагаем широкий выбор товаров для стройки, ремонта и сада, чтобы каждая идея стала реальностью.
- Более 20 лет успешной работы на российском рынке
- 25 строительных магазинов
- Свыше 80 000 товаров для дома и...
подробнее
Отвратительные люди в курьерской доствки!!! - Отзывы о Дом Лента (OBI)
- Он в грубой форме начал отвечать, что... а откуда вы заказывали и все в этом роде. ОК!
Дальше я попросила его позвонить когда они будут на месте, та как у нас принимаюти заказ рабочие. Он снова начал хамить, что звонить по 10 раз он не будет и пускай выходят люди и ждут ЕГО!!!
- Дальше.... они подъехали, позвони мне... я сразу перезвонила рабочим и попросила их выйти... Проходит 5 МИНУТ!!! Звонит курьер и начинает мне тыкать: Я ТЕБЕ сказал, что уже подъехал сколко я могу ждать... РОВНО ЧЕРЕЗ 5 МИНУТ, ПОСЛЕ ЗВОНКА ЛЮДИ ВЫШЛИ И НАЧАЛИ РАЗГРУЖАТЬ!!!
И еще замечание, товар был очень плохо запакован....
АДМИНИСТРАЦИЯ ОБИ!!!! прошу принять меры!!! Я это вывслушивала в последний раз и в следующий раз я просто буду отменять заказы и заказывать товары в других магазинах!
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства.
Команда ОБИ стремится создавать все условия для комфортного процесса покупок. Все обращения наших покупателей внимательно изучаются отделом контроля качества ОБИ и на их основе даются рекомендации по улучшению качества работы наших сотрудников и предоставляемых сервисов.
Было направлено обращение № 851052 с подробным описанием произошедшего в гипермаркет ОБИ Белая Дача, информация принята к сведению и донесена до администрации.
Мы разберемся в сложившейся ситуации и проинформируем Вас о статусе решения вопроса.
С уважением, команда ОБИ Россия.