Это самый ужасный сервис из всех куда когда либо я обращался . Сдал на ремонт робот-пылесос 12 мая 2022г., через день отзвонились сказали что поломка негантийная - ремонт будет стоить 5700 . данная стоимость меня не совсем устраивала и я решил забрать устройство , приехав мне озвучили сумму якобы за разборку-сборку 1000р согласно прайс листа , который естественно мне никто не показал . Я был к этому не готов и все таки меня уговорили и я оставил на ремонт там . Через пару дней забрал устройство , приехал домой , а оно как не работало ( не всасывает) так и не работает . Привез им назад 18 мая , и с тех пор началось самое интересное . Звоню каждый день никто конкретного ничего не говорит , сказали что гарантийный ремонт .Тогда вопрос а за что я заплатил вам ребята 5700 ? по срокам ничего не говорят . Отвечает оператор он вообще " не в теме " я так понимаю, переключают куда то и естественно там никто трубку не берет . Один раз удалось соединить с сервисом , но общение конечно там как будто я им что то должен , высокомерие и никакого понимая , сказали подождите 1-2 дня и будет готово , в итоге уже пошла 3я неделя и никто не звонит и дозвониться и получить конкретную информация я не могу . По возможности дополню отзыв и расскажу чем все закончилось . КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС , РАЗВОДЯТ НА ДЕНЬКИ , ПРИДУМЫВАЮТ НЕСУЩЕСТВУЮЩИЕ ПОЛОМКИ , ДОЗВОНИТЬСЯ НЕРЕАЛЬНО ДО САМОГО СЕРВИСА ,
РАЗВОД , УЖАС , ЗАКРОЙТЕ ИХ - Отзывы об Официальный сервисный центр Samsung
отзыв
Комментарии к отзыву