Хотела бы поделиться своим негативным опытом. К сожалению, моё взаимодействие с этой платформой (ID ENGLISH) в итоге оказалось для меня, мягко сказать, неприятным. Сначала о плюсах программы. Я прошла 3-х дневный марафон: 1. продуманная программа обучения, уроки были структурированными и соответствовали заявленным целям. 2. Качество преподавания отличалось от других программ- авторская методика- это заинтриговало! Преподаватель Анастасия Рычагова всегда вовлечена в процесс, заряжает своей энергией, преподносит материал легко и доступно. Я, не раздумывая решила продолжить курс, чтобы забронировать место внесла предоплату за обучение. По объективным причинам ( не буду здесь их описывать), я не смогла выйти на курс и запросила возврат денежных средств ( Претензия от 31.07.25). Проблемы, с которыми я столкнулась: 1. Неудовлетворительная поддержка клиентов. Преподаватель после марафона так и не связался со мной, чтобы определить уровень владения английским. 2. Непрозрачная политика возврата. Прошло 3 месяца- возврата средств НЕТ. Мои письменные обращения ( их было 3, в том числе в адрес основателя школы ) проигнорированы, я не получила ни одного ответа.
Я крайне разочарована. Надеюсь, что моя история поможет избежать подобных проблем другим студентам.
Моя история. Мой опыт. - Отзывы об Онлайн-школа английского "ID English"
Сначала о плюсах программы.
Я прошла 3-х дневный марафон:
1. продуманная программа обучения, уроки были структурированными и соответствовали заявленным целям.
2. Качество преподавания отличалось от других программ- авторская методика- это заинтриговало! Преподаватель Анастасия Рычагова всегда вовлечена в процесс, заряжает своей энергией, преподносит материал легко и доступно.
Я, не раздумывая решила продолжить курс, чтобы забронировать место внесла предоплату за обучение.
По объективным причинам ( не буду здесь их описывать), я не смогла выйти на курс и запросила возврат денежных средств ( Претензия от 31.07.25).
Проблемы, с которыми я столкнулась:
1. Неудовлетворительная поддержка клиентов. Преподаватель после марафона так и не связался со мной, чтобы определить уровень владения английским.
2. Непрозрачная политика возврата. Прошло 3 месяца- возврата средств НЕТ. Мои письменные обращения ( их было 3, в том числе в адрес основателя школы ) проигнорированы, я не получила ни одного ответа.
Я крайне разочарована. Надеюсь, что моя история поможет избежать подобных проблем другим студентам.
отзыв
Комментарии к отзыву