ООО "Дельта". Беспроводные охранные системы отзывы клиентов
ООО "Дельта". Беспроводные охранные системы отзывы клиентов
ООО "Дельта". Беспроводные охранные системы
Беспроводные охранные системы компании ООО «Дельта» – это надежная защита Вашего офиса и дома. Компания «Дельта» владеет собственной службой реагирования, экипажи которой готовы выехать по первому же тревожному сигналу, при необходимости может выехать две группы быстрого реагирования. Слаженная работа службы техподдержки и группы реагирования помогают качественно охранять объекты своих клиентов.
Перед... подробнее
Перед... подробнее
Рейтинг 3.8 из 5 на основании 353 отзывов
Охрана
Отличная работа, спасибо
как сделать, чтобы перестали доставать звонками?
Опять 25
1) 30.03.2017 пропала связь с оборудованием, была оставлена заявка, 31.03.17 прождал весь день, техник связался со мной только вечером. когда я уже уехал, это что за обслуживание?? пункт договора 3.3.4 устранить неисправность в течении 24х часов!!
4е сутки нет связи и вы молчите!! в пещере живем?? пункт договора 3.3.1 3.3.2 и 3.3.3 почему не исполняете??
уже 4й... Читать отзыв Об 185315
1) 30.03.2017 пропала связь с оборудованием, была оставлена заявка, 31.03.17 прождал весь день, техник связался со мной только вечером. когда я уже уехал, это что за обслуживание?? пункт договора 3.3.4 устранить неисправность в течении 24х часов!!
4е сутки нет связи и вы молчите!! в пещере живем?? пункт договора
уже 4й день и от вас ни слуха не духа, вы там не закрылись уже случаем??
2)тех поддержка безграмотная, ничего не знает и ни на какой вопрос ответить не может, это звиздец......
3) Что за .......... мне названивают и трясут с меня деньги?? вы солидная организация или шАрАгА?? если вас что то не устраивает все вопросы решаем в суде и общение только аля почта РФ заказным письмом, а не телефонными звонками и разговором с неуравновешенными сотрудниками вашими или не вашими, никаких пояснений по телефону давать не буду хоть президентом мне представятся, общаемся только в письменном виде!!! хрен его знает кто мне названивает!
4) все эти танцы с бубном начались после перепрошивки МОЕГО ПРИБОРА? на каком основании вы это сделали? почему меня не оповестили согласно пункуту договора 3.3.3 почему не предоставили акты выполненных работ согласно 3.3.5???
ГДЕ???
Аккуратная работа
Ставил охранную систему себе в квартиру
С Дельта можно не переживать
Ужасная поддержка клиентов
Стоит попробовать, Рекомендую!
Сотрудники компании сливают информацию о клиентах конкурентам Гольфстр
Это КОШМАР, а не компания!!!
С первого дня как надо!
меняйте копирайтера
Круглосуточно под охраной
Представителю "Дельта". Беспроводные охранные системы.
И не усугублять уже имеющийся негатив, давая обещания которые не выполняете!!!!
Фразу: Наши специалисты обязательно свяжутся с Вами. - Я уже видел от Вас, но со мной так никто и не связался!!!! Более того, за два последних месяца, я неоднократно её слышал по телефону от Ваших сотрудников -... Читать отзыв Представитель "Дельта". Беспроводные охранные системы, прошу внимательнее прочитать мои два последних отзыва.
И не усугублять уже имеющийся негатив, давая обещания которые не выполняете!!!!
Фразу: Наши специалисты обязательно свяжутся с Вами. - Я уже видел от Вас, но со мной так никто и не связался!!!! Более того, за два последних месяца, я неоднократно её слышал по телефону от Ваших сотрудников - результат тот же.
Замучали звонками!!!
УЖАСНОЕ АГЕНСТВО!!!!
Только положительные впечатления
Внимание и хорошее отношение только до передачи денег.
То что можно спать спокойно - миф, в реальности все не так.
Прошло 15 дней с момента когда мне представитель обещал что со мною свяжуться но до сих пор тишина!
На мои звонки и просьбу пояснить как так получается что на срабатывание охранного... Читать отзыв Внимание и хорошее отношение только до передачи денег, далее ужастное отношение к клиентам, и наплевательское отношение к собственности клиентов.
То что можно спать спокойно - миф, в реальности все не так.
Прошло 15 дней с момента когда мне представитель обещал что со мною свяжуться но до сих пор тишина!
На мои звонки и просьбу пояснить как так получается что на срабатывание охранного комплекса группа вообще не приезжает. Ответ дать никто не может, говорят с Вами свяжуться и на этом все! Далее тишина.
Если еще только планируете стать их клиентами не ведитесь на хорошие отзывы.
Все хорошо только до возникновении реальной ситуации, когда требуется ответственность и профеанализм, которого у них отсутсвует.
Где бы я не находился всегда с Дельтой спокоен!
летнее время. Вышел из дома, а окно на проветривании осталось и москитка стоит, а форточка не закрыта. Местные алкаши решили забраться. У меня так свистнули с кухни чайник и столовую мелочь всякую, пока я в душе мылся. Вот тебе и в душ сходил! Задумался об установке охранной системы.... Читать отзыв Что такое первый этаж в спальном районе, думаю объяснять не нужно. Особенно в
летнее время. Вышел из дома, а окно на проветривании осталось и москитка стоит, а форточка не закрыта. Местные алкаши решили забраться. У меня так свистнули с кухни чайник и столовую мелочь всякую, пока я в душе мылся. Вот тебе и в душ сходил! Задумался об установке охранной системы. Искав в инете, не надеялся даже на адекватную абонентку. А зря. Вот уже как четыре месяца живу под охраной. Пользуюсь услугами "Дельта". Не пожалел денег и поставил несколько дополнительных датчиков, и даже на газ. Ушел, уехал, и сердце спокойно. А вся
информация в личном кабинете видна, что тоже плюс весомый.
Cпасибо от коллектива!
Благодарю "Дельту"
Доволен работой ребят
Также отмечаю четкую круглосуточную тех. поддержку. Неоднократно помогали разбираться в настройках... Читать отзыв Спасибо компании "Дельта"! Доволен работой! У меня свой загородный дом. Сильно раздражали регулярные пропажи стройматериалов, цветного металла и мелкой хозяйственной утвари. А поблизости живут узбеки, и я на них грешил. Теперь, благодаря отличной работе групп реагирования, найден "автор" грабежей. Сосед оказался, на которого я и подумать не мог. Благодарю ребят!
Также отмечаю четкую круглосуточную тех. поддержку. Неоднократно помогали разбираться в настройках программы. Все вопросы грамотно растолковали по телефону, даже не пришлось мастера вызывать.
Фирма Развалилась. Не связывайтесь.
До 2015 г. Работала нормально, временами я бы даже поставил им отлично.
В поле зрения, по пути следования к объекту, неподалеку всегда были видны их мобильные группы, и посты. В 2016г все изменилось:
1. а/м с символькой компании уже невстречал более 6 мес.
2. ГБР отдали на субподряд сомнительным компаниям.
3. До клиентов и сохранности их имущества компании... Читать отзыв Я клиент данной компании с 2008 года.
До 2015 г. Работала нормально, временами я бы даже поставил им отлично.
В поле зрения, по пути следования к объекту, неподалеку всегда были видны их мобильные группы, и посты. В 2016г все изменилось:
1. а/м с символькой компании уже невстречал более 6 мес.
2. ГБР отдали на субподряд сомнительным компаниям.
3. До клиентов и сохранности их имущества компании нет никакого дела.
4. Мог бы еще продолжить но настолько неприятно.......
На основании чего сделаны данные выводы:
1. На срабатывание пожарн. охраны выезжают платно. Время прибытия на объект, у ГБР занял, более 1 часа. Группа прибыла на объект после меня (спустя 15-20мин.), я приехал с города за 45 км. "И Гори оно синем пламенем!"
2. На срабатывания охраны объекта: после звонка оператора (около 2-3 ночи), я собрался и поехал, на подьезде к объекту (через 45 -55 мин.), получил звонок от оператора что: "ГБР объект не нашла, по этому на объект не прибудет!" Это каким надо обладать талантом что бы не найти котедж который они охраняют 9 лет?
3. На мое обращения с жалобой через сайт, после того как группа так и не нашла объект: Позвонили узнали номер договора, обещали разобраться, на этом все.... До сих пор обратной связи от представителей фирмы нет.
4. Сегодня, спустя две недели сработала охранная сигнализация: Через 15 минут я сам перезвонил оператору уточнить состояния объекта. Ответ: "ждите когда группа доедет осмотрит сообщим", и положили трубку (остается надеятся что у воров хватит терпения дождаться прибытия группы). Повторный звонок, оператор мужчина, меня перебил, и тут же заявил "что раньше чем через пол часа беспокоить их не стоит", и это при том что в договоре указано время прибытия на объект не более 10 минут. На мои просьбы соеденить меня с ответственным, или руководителем я был послан на - сайт. На просьбу дать контакт кого-нибудь кто мог бы со мной пообщаться, и прояснить ситуацию повторно послан на сайт, и ждать звонка по итогам прибытия группы.
Спустя 32 мин. мне сообщили что группа прибыла при осмотре проникновения на объект не выявленно - выдох....
Итог: Деньги уплачены за что непонятно. Судя по всему следят только за за оплатой, остальные пункты договора не соблюдаются (оплачивал вовремя и вперед). Не факт что приедут в установленное время в договоре, не факт что приедут вообще. Позвонили что сработала тревого уже хорошо, но данный функционал выполняет любой комплект автономной сигнализации за 4 000 руб.
Футбол клиента:
Попытка связаться - нереальный квест.
С вами свяжутся - означает забудь, все обошлось.
Безнадежно жду звонка от них, а пока подыскиваю контору кто реально занимается охраной, и кому можно это доверить.
Раньше такого не было. Контора умерла - а жаль.
Быстрые ребята
Я всем доволен!!!
Плохой сервис, не выполняют обязательства
Во всех категориях только плюсы
Дельта полезная штука!
Оперативно работают в Дельте
Решил обезопасить свою семью и дом с компанией Дельта
Простая система в управлений по хорошей цене