ООО "Дельта". Беспроводные охранные системы отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ООО "Дельта". Беспроводные охранные системы
Беспроводные охранные системы компании ООО «Дельта» – это надежная защита Вашего офиса и дома. Компания «Дельта» владеет собственной службой реагирования, экипажи которой готовы выехать по первому же тревожному сигналу, при необходимости может выехать две группы быстрого реагирования. Слаженная работа службы техподдержки и группы реагирования помогают качественно охранять объекты своих клиентов.
Перед... подробнее
Перед... подробнее
Рейтинг 3.8 из 5 на основании 78 отзывов
Охрана
Бегите прочь от этой компании, не связывайтесь!
Автосигнализация дельта
Спам звонки
Спам звонки
Начались спам звонки раз по 10 в день на протяжении месяца.
Один раз сказали что будут продолжать звонки пока не установят сигнализацию
Отвратительное отношение
Просто отвратительно
Хуже непридумаешь!
22 сентября 2019
Требуют оплату за не оказанные услуги
отвратительно, навязчиво, бесцеремонно
никаких дел с ними! что бы ни случилось! никогда! потом не отвяжетесь!
Дельта=беспредел
Обходите эту контору стороной!
Во время согласования договора с ЧОПом (не Дельтой), в магазин в субботу утром приехал техник из Дельты (из другого города в 200 км. от нас) и установил оборудование. Видимо... Читать отзыв Изначально нужна была охрана в магазин. Промониторив ЧОПы решили заключить договор с одним и это была не Дельта, так как в нашем городе их ГБРа и тех. отдела и вообще офиса нет.
Во время согласования договора с ЧОПом (не Дельтой), в магазин в субботу утром приехал техник из Дельты (из другого города в 200 км. от нас) и установил оборудование. Видимо при мониторинге ЧОПов они узнали, что в наш магазин требуется охрана. Управляющая знала, что скоро будут устанавливать охранную сигнализацию и не придала этому пристального внимания.
Техник подсунул управляющей составленный на коленке договор, который невозможно прочитать. Когда выяснилось, что произошла такая ситуация начали звонить технику, который делал монтаж. Он открытым текстом сказал, что свои деньги он уже забрал с этого объекта, так как получает % с монтажа, а расторгнуть договор у вас не получится, так как он хитро составлен и при расторжении по инициативе заказчика, заказчик должен платить Дельте 12 месяцев какие то деньги.
Было написано заявление о расторжении договора, а сегодня звонит девочка из Дельты и говорит, что в течении 12 месяцев мы должны будем платить 1000 рублей в месяц, если расторгнем договор.
Управляющая не имела право подписывать договор, за что была наказана, а вот теперь по этому не правовому договору звонят с Дельты и угрожают, что мы должны им согласно какому то (не законному) пункту платить 12 месяцев непонятно за что, типа штраф.
Договор № 23-19-02-04928 от 16.03.2019г.
Обходите эту контору стороной!
Липовые акты о проверке пожарной безопасности
Ужас! Ужас!!
Отвратительное обслуживание
Но это лирика.... А дальше происходит так.. в домик забираются, сработали объемные датчики, позвонил оператор сообщил, что группа выехала, через 40 минут оператор позвонил повторно и поинтересовался где находится объект и как... Читать отзыв - У меня есть дачный домик, зимой в СНТ постоянно проблемы. Залезают в дома. Решила обезопасить себя, почитала отзывы об охранных организациях и заключила договор с Дельта охранные системы.
Но это лирика.... А дальше происходит так.. в домик забираются, сработали объемные датчики, позвонил оператор сообщил, что группа выехала, через 40 минут оператор позвонил повторно и поинтересовался где находится объект и как его найти!!!!!!! Это нонсенс!!! Я плачу абонентскую плату по договору, а оказывается охранная компания даже не знает где находится объект!!!!!! Возмещать стоимость похищенного имущества отказываются!!!! У нас в садоводстве как минимум 5 домов еще хотели подключить к охране, теперь люди говорят, что раз такая охрана, то им она не нужна. Вот и сама сейчас буду искать другую охранную организацию, отвечающую по своим обязательствам. Отвратительное отношение к клиентам
Худшая компания
В соответствии с законом их можно лишить лицензии при нарушении прав граждан, а постоянные и регулярные звонки, грубость это и есть нарушение прав,хулиганство статья УК РФ. Просто надо взять выписку звонков.
[email protected]
Все хвалебные отзывы... Читать отзыв Предлагаю написать коллективное заявление на эту конторку, шарагу, в прокуратуру и контролирующий орган который выдает лицензий, "Дельта" достали звонками. Если есть желающие присоединиться, пишите на почту.
В соответствии с законом их можно лишить лицензии при нарушении прав граждан, а постоянные и регулярные звонки, грубость это и есть нарушение прав,хулиганство статья УК РФ. Просто надо взять выписку звонков.
[email protected]
Все хвалебные отзывы пишут сами обзвонщики этой конторки рога и копыта
Воры нас обокрали, Дельта нас не известила, Ворам не помешала
Нашей организации усердно навязывал некий менеджер с периодичностью раз в неделю. Мы заключили с ними договор, они смонтировали оборудование, сказпли что все нормально, обьект под охраной, на наш обьект, их ГБО попадут без проблем ( кстати ГБО -... Читать отзыв Воры нас обокрали, Дельта нас не известила, Ворам не помешала и ничего нам не возместила !!! Прикольно ? - Это Дельта охранные системы...
Нашей организации усердно навязывал некий менеджер с периодичностью раз в неделю. Мы заключили с ними договор, они смонтировали оборудование, сказпли что все нормально, обьект под охраной, на наш обьект, их ГБО попадут без проблем ( кстати ГБО - это Один мужик на машине :))), который если че, то просто будет смотреть, ну конечно известив Вас ;))), если вам повезет то вас известят, нам не повезло, нас не известили ;0). Так вот, проходит время и воришки влезли, а дальше как в анекдоте - воры воруют, дельта-#уельта приезжает и стоит у ворот, хотя их инженер сказал - "все нормально, нашим это не преграда, перепрыгнут, пролезут" типа им ключ от ворот не нужен... нормально... там воруют, этот в машине сидит в смартфон глядит, даже в полметровую дырищу он видимо не нагнуляся и не посмотрел, где четко виден взлом ! ... хорошо... нам на 2-а номера никто не позвонил вообще, о том что у нас сработали 5 датчиков и у нас своровали мы узнали лишь с утра !!!
И что бы вы подумали, перед нами извинились - НЕТ! нам чето возместили - НЕТ!
Будем судится конечно для приличия, ктото отсуживает от дельты, ктото нет, и мы такие не одни. Еще один прикол - таки мы им еще должны оказались несколько тысяч, досрочно расторгнуть договор таки нельзя ! бесплатно нельзя ! за бабло только !!! Офигеть да ! НАГЛОСТЬ ВЫСШЕЙ МАРКИ !!! Нафуй такую шарагу, нафуй господа.
как их менеджер мне сказал както, "... ведь это бизнес...", да, но только бизнес переводится как Дело, а по моему мнению - дельта безДельничала когда у нас воришки орудовали, это шарашка, торговая марка, пыль в глаза и больше ничего, где просто сосут деньги и никой ответственности, за свои слова, за свои действия, за то доверие, которое возложили на них Человеки.
Выбирайте любую другую контору ЧОП, их много, но так по мне Дельта - это худший из всех ЧОП, из всех на этой планете, а может и во вселенной ;)))
Охраны не будет!
Дальше долгая и скучная история с полицией. В итоге пишу письмо в дельту с просьбой возместить ущерб на 100 т.руб. В ответ мне Дельта пишет отказ. Оказалось, что договор у них с собственником жилья (мой отец) а пострадавший я. И у Дельта со мной ни каких договорных отношений нет) итог. Заключил договор с полицией. Конечно само оборудование дороже, но зато в случае сработка приезжая вооружённых экипаж. С лестницей. Проникают через забор и осматривают объект. Выбор за вами, нужна ли вам дельта которую даже бомжи не боятся или действительно охрана.
Ужасное обслуживание!!!!
бегите подальше от дельты
отвратительная контора
при попытке перезвонить на определяющийся номер, грубым голосом отвечают группа реагирования (которая угрожает приехать и применить ко... Читать отзыв Мне на номер ежедневно звонят сотрудники Дельты (иногда не один раз) . НА просьбу не беспокоить меня, ответ один - будем звонить пока не заключите договор и ничего вы нам не сделаете . На просьбу пригласить руководителя, отвечают что оно не общается со всякими.
при попытке перезвонить на определяющийся номер, грубым голосом отвечают группа реагирования (которая угрожает приехать и применить ко мне физ. силу)или вообще не возможно дозвониться.
неоднократные обращения на телефон контакт центра результата не дают.
скрывают адрес, имя звонящего и руководства.
т. е. если они так ведут себя при отсутствии претензий как же они компенсируют ущерб.
Не рекоммендую
Дельта - это негодная компания.
Во-первых, это какой-то агрегатор федеральный. У них нет своих экипажей, звонки проходят через колл-центр. Если что-то случилось, то дозвонится можно только до менеджера, да и то, если возьмет трубку. Допустим у меня сработала сигнализация, звонит телефонист (наряд не... Читать отзыв Я в розничной торговле около 20 лет, общался и с вневедомкой и с разными частными охранными компаниями. Но Дельта - это ужас дикий.
Во-первых, это какой-то агрегатор федеральный. У них нет своих экипажей, звонки проходят через колл-центр. Если что-то случилось, то дозвонится можно только до менеджера, да и то, если возьмет трубку. Допустим у меня сработала сигнализация, звонит телефонист (наряд не высылают). Я узнал что к чему (во всех случаях проблема было в неправильной настройке кодов техником Дельты) и пробую перезвонить - попадаю куда-то, кто ни сном ни духом о вопросе.
Офисов нет, дать обратную связь невозможно, письма автоматические. Две недели мне хватило и поменял на другое охранное предприятие. Это было в январе. Сейчас апрель, охрана не производится, но деньги они начисляют каждый месяц, звонят постоянно. То есть мой долг растёт, подозреваю, что кончится вся история судом. Письмо и звонок менеджеру о прекращении охраны они не считают за извещение, требуют заявление с печатью, которой у меня нет и при заключении договора не было. Вот такая вот компашка, не охранная, а айтишная какая-то. И сервис соответствующий.
Не советую как для работы так и для охраны имущества. Нижний Новгород
Одиночный экипаж это такая беда
Оружие забрали- выдали шумовые пистолеты -(( как охранник будет защищать себя и имущество собственника вопрос
Количество экипажей сократили
Реагирование на тревоги по одному человеку
Зарплату официальную срезали стало 4000 руб
Базы убрали - время на обед не выделяют , в туалет, умыться где получится.
Охранники убегают многие работают по последнему месяцу
Глючное оборудование
Штрафы за... Читать отзыв ВАМ НУЖНА ТАКАЯ ОХРАНА ?
Одиночный экипаж это такая беда
Оружие забрали- выдали шумовые пистолеты -(( как охранник будет защищать себя и имущество собственника вопрос
Количество экипажей сократили
Реагирование на тревоги по одному человеку
Зарплату официальную срезали стало 4000 руб
Базы убрали - время на обед не выделяют , в туалет, умыться где получится.
Охранники убегают многие работают по последнему месяцу
Глючное оборудование
Штрафы за опоздания на тревогу, машин мало, район увеличился, реагируешь по всему городу
Для достижения большой мобильности и оперативности, на каждую тревогу выезжают одновременно сразу два экипажа с охранниками, один страхует другого, данная практика прекрасно зарекомендовала себя в зарубежных компаниях. Согласно регламентам компании, все сотрудники Дельта имеют при себе всю необходимую экипировку для успешного задержания преступника, в том числе и боевое оружие.
Работа сотрудника несение службы по сменам, это обычная практика. По зарплате, у сотрудников есть система премирования за успешные задержания, в будущем эта система будет только расширяться.
Если оборудование, неисправно, это прямое нарушение регламентов компании, просьба прислать фактуру и контакты на адрес: [email protected] .Будем разбираться!
Вы правы, компания приветствует трудолюбивых и ответственных сотрудников, хорошо выполняющих свою работу, Сотрудники которые не справляются со своими обязанностями покидают компанию. С Уважением, "Дельта системы безопасности"! Показать 1 ответ
Отвратительная и абсолютно не надежная организация!!!
Замечали звонками и история как сотрудничал раньше
1. Ранее с ним работал. Компания отвратительная и тому есть ряд примеров. У меня был бар и стояла дельта — нажатие кнопки — приезд бригады через 15 минут(что вобщем то неплохо). Все это время 2 пьяных у барной стойки домогаются девушку-бармена и... Читать отзыв Ну что Вам сказать, не люблю я писать на разных сайтах, но эти Delta просто вынудили. Итак по порядку:
1. Ранее с ним работал. Компания отвратительная и тому есть ряд примеров. У меня был бар и стояла дельта — нажатие кнопки — приезд бригады через 15 минут(что вобщем то неплохо). Все это время 2 пьяных у барной стойки домогаются девушку-бармена и не дают клиентам подойди к стойке. После приезда картина в корни поменялась!!! возле барной стойки стало 4 клоуна 2 пьяных и 2 в форме!!!. На просьбу удалить эти 2 пьяных элемента из бара- от сотрудников дельты прозвучало пожалуйста можете покинуть заведение видите Вас просят удалиться. В ответ из просто послали на сотрудников и по причине дальнейшего бездействия сотрудников… Пришлось самому выкидывать буянов за шкирку.
2. Был случай когда они просто не приехали и в баре произошла драка. Итог у одного из клиентов перелом челюсти. Опять таки пришлось запереть дверь вызвать полицию и сдать виновников полиции. После чего просто перестал оплачивать Дельту.
3. Сейчас новое заведение. И сотрудники службы обзвона просто задолбали. Сначала реагировал нормально объяснял у нас заведение в ТЦ, работает свой чоп в ваших услугах не нуждаемся. На 3й звонок просил убрать телефон из дозвона. Сделать пометку не звонить клиенту. Услуги не нужны. Так продолжалось до 10—12 звонка. Когда просто открыто уже начал им хамить. Просто достали.
Уважаемое руководство компании, если вдруг Вы следите за своей репутацией и читаете данный отзыв. Поставьте хорошую crm систему и уберите 80% работающих у Вас сотрудников. Все звонки от Дельты у меня, записаны. И просьбы не беспокоить тоже. Ах да ещё порадовал сотрудник, который сказал добавьте наш телефон в черный список:) нормальный совет от компании не правда ли? :))) Добавьте у себя в черный список мой номер. Я вот не хочу!!!
По пункту №1, просьба пояснить, сотрудники не помогли вам выдворить нарушителей? Если да, просьба описание данного факта отправить на почту - [email protected], что бы мы могли провести служебную проверку.
По пункту №2 просьба сообщить когда, это произошло и так же направить информацию.
По пункту №3 аналогично просьба направить на почту, информация будет доведена до руководства компании. Так же просьба указать номер телефона, мы окончательно уберем его из базы.
Спасибо за понимание!
Хреновая Компания
гбр
Все охранники Дельта выезжают на вызовы полностью экипированные, имеют наручники, и необходимое оружие.
Для проверки вашего случая, просьба направить на почту Дельта [email protected] или [email protected] более подробную информацию, а именно дату, время, место, а так же ваш контактный телефон для связи.
Либо написать эти данные в комментариях. В противном случае, мы будем считать, что вы вводите читателей ресурса в заблуждение.
Спасибо!
ООО"Дельта" это развод на деньги!!!
Колхозники
Господа, я тревожную кнопку нажал, наверно уже надо!!
Сотрудник приезжает... Читать отзыв Работал с этой компании на протяжении года, за год вызывали их раз 8. Время прибытия экипажа Дельты 10 минут. Угодайте сколько раз из 8 они приехали вовремя? Два! Но это еще не все. Приезжает сотрудник в количестве одного человека, на вопрос - "почему один?" отвечает- " ну если надо еще приедут"!
Господа, я тревожную кнопку нажал, наверно уже надо!!
Сотрудник приезжает без бейджа на груди. Без бронежилета, с каской в руке, одно слово колхозник. На замечание не реагируют как сотрудник так и офис. Рассказывыают вечно сказки, что все наказаны, более такого не повториться. По факту вранье.
Назвать этих существ лицензированным ЧОПом язык не поворачивается. Кому интересно могу предоставить видеозаписи данных сотрудников, а так же записи телефонных разбирательств. На данный момент пока переписываюсь с ними претензиями, далее буду писать заявления в прокуратуру и в суд.
Вывод: обходите их стороной, отвратительная компания с не компетентной службой поддержки и не профессиональными начальниками, которые не могут построить работу своих подчиненных.