Как я установил совсем не дивные окна от компании дивные окна офис Москва ул.Лесная 43.Менеджер проекта Дианов Алексей 2011 год,супруга подкинула проблем,идею поменять старые деревянные окна.Выборе компании не утруждался,в разных кампаниях заказал замерщика,при расчете комплекса работ замерщики что завышали цену отказывались от услуг данной компании.Остановились на компании дивные окна,выгодные условия по договору,полная оплата после установки проверки работ.Первый замерщик из компании... Читать отзыв Как я установил совсем не дивные окна от компании дивные окна офис Москва ул.Лесная 43.Менеджер проекта Дианов Алексей 2011 год,супруга подкинула проблем,идею поменять старые деревянные окна.Выборе компании не утруждался,в разных кампаниях заказал замерщика,при расчете комплекса работ замерщики что завышали цену отказывались от услуг данной компании.Остановились на компании дивные окна,выгодные условия по договору,полная оплата после установки проверки работ.Первый замерщик из компании дивные окна приехал с перегаром,завысил сумму по заказу на 15.000 тысяч рублей,от первого замерщика отказались позвонили в компанию просили прислать приличного замерщика.Приехал второй замерщик посчитал как надо в пределах разумного сумма вышла 60.000 тысяч рублей за двушку 3 окна,Итак сделали заказ,мне даже в голову не пришло что надо проверять качество материала,работу установщиков окон,я был в полной уверенности что в компании работают сотрудники имеющие образования по строительной квалификации.Как оказалось полный бред,компания дивные окна,не имела производство окон,контора заказывала окна у завода производителя,как устанавливать окна контора тоже не имела не кого представления.При установки окон,сотрудники установщики окон использовали инструкции как их учили в компании дивные окна,процесс установки,снятие старой рамы,снятие подоконников из бетона,установка пластиковых окон,снизу под раму установили пластиковые трех угольные углы, для выравнивания рамы по горизонтали,раму крепили на ленту из жести,по бокам и верх.Промежутки 3-5 см заполняли пеной,пластиковые подоконники дешовый ширпотреб,покрытие лопнуло пластик лопнул,прошло 5 лет рамы провисли вниз на 1-3 мм.Результат не качественной работы компании дивные окна,замена всех подоконников,замена крепежа по бокам,работы на сумму 30.000 тысяч рублей.Не советую устанавливать окна в данной компании,компания дивные окна не отвечает качеством предоставляемых услуг,при установки окон сотрудники по установки окон,нарушают технологии строительного производства.
23.09.2020 сделала заказ в компании на сумму 465 555 руб., в это сумму были вкачены следующие услуги: замер, изготовление, доставка, установка. Замерщика на объект вызывала два раза, чтобы избежать хоть каких-то ошибок. Елисеев Евгений первый раз просто осмотрел и прислал предварительный расчет, а при повторном замере вроде обговорили все нюансы: - чтобы пролеты начинались от столба и между конструкцией и столбом... Читать отзыв 23.09.2020 сделала заказ в компании на сумму 465 555 руб., в это сумму были вкачены следующие услуги: замер, изготовление, доставка, установка. Замерщика на объект вызывала два раза, чтобы избежать хоть каких-то ошибок. Елисеев Евгений первый раз просто осмотрел и прислал предварительный расчет, а при повторном замере вроде обговорили все нюансы: - чтобы пролеты начинались от столба и между конструкцией и столбом не было расстояния; - чтобы все стыки со стеной, с потолком были закрыты и эстетично выглядели и что для этого требуется, выписал всё необходимое; - какой подставочный профиль и сколько сантиметров оставить зазор для установки, чтобы конструкция ровно совпадала с плиткой и наддали выравнивать пол – на все эти вопросы Евгений ответил: «все будет хорошо» Итого по замеру: - конструкция к столбам не прилегает, расстояние между столбами и конструкцией 2 см. с одной стороны и 4 см. с другой; - щели закрывать нечем нет не одного доборного элемента, везде видна пена, внешний вид не как нельзя назвать эстетичным, он всего скорей просто ужасный; - изделие №6 (это стеклянный пролет) вообще не подошло, не вставало в проем, подпиливали профиль с одной стороны. В итоге внешний вид по потолку - выглядит криво, с одной стороны 5 см., а с другой 2 см.
Дополнение: если к Вам приедет замерщик Елисеев Евгений, гоните его!!!, весь Ваш заказ будет не правильный и придется что-то подрубать или подпиливать, как в моем случаи, пришлось подпиливать сам профиль болгаркой – это стеклянный пролет!!!!
22.10.2020 был согласован монтаж, но и здесь не без проблем. 22 числа установить всю конструкцию не получилось из-за какого-то усиленного соединителя, его просто не привезли, и сборка всего заказа перенеслась на 24.10 т. к. доставка этого элемента была запланирована на вечер 23.10. 24 числа сборка продолжилась, но, к сожалению, не завершилась. 1. Изделие №1 – пара сдвижная, С-2 не открывается и не закрывается; 2. Изделие №7 – Окно С-2 не работает функционал форточка, а при открытии закрыть окно просто не возможно; 3. Изделие №10 – пара сдвижная, С1 и С2 между ними щель сверху меньше с низу больше, плотно между собой не прилегают, обе двери не открываются. 4. Не привезли две ручки. Открывающие двери четыре, а ручек только две, как так?! 5. Доборные элементы не привезли, не установил, все стыки, соединения не закрыты и везде видна монтажная пена, внешний вид желает оставлять лучшего.
На сегодняшний день 25.11.2020 года: Ручки так и не привезли, открываю двери зубами; Щели, стыки не заделанные везде видна пена; На протяжение месяца обращаюсь в службу сервиса по тел. (495) 258-88-23 со своими проблемами за свои деньги, но, к сожалению, сервиса я не вижу и не услышу, а только хамское отношение и что сервис не за что не отвечаете, а по всем вопросам обращайтесь к замерщику Елисееву Евгению и монтажной бригаде в лице Помазунов А, хотя деньги оплатила в Дивные Окна. Наверно буду обращаться в суд, по-видимому, другого решения нет.
Всем Вам желаю хорошего обслуживания и что бы Вам не попадались подобные компашки, как «Дивные Окна»
Полная не компетенция по всем вопросам и проблемам отправляют или к замерщику Елисееву Евгению - который замерил не правильно и пришлось болгаркой пилить профиль или к монтажнику - который вроде бы мне чего-то должен, но оплатила я сумму 465 555 руб. в компанию Дивные Окна, но она не за что...
До оплаты все очень вежливые и многообещающие в этой компании, но стоит им получить оплату от клиента уже сами выдвигают свои условия, нарушают согласованные пункты договора, не учитывают пожелания клиента, разговаривают будто они клиенты, а мы сотрудники компании. Потратили куча денег и нервов, в итоге результат работы не положительный.
Никогда туда не обращайтесь!!! Дивные окна, совсем не дивные!!! Номер договора 144203, менеджер Игнатенко Д.В. Заказали окна и двери в этой " чудесной компании", так все было красиво, Услужливый менеджер который сказал , что не смотря на наш не стандарт все сделают в лучшем виде. И вот настал день Х...Хотелось бы сразу сказать, что сначала они берут 50% предоплату, а... Читать отзыв Никогда туда не обращайтесь!!! Дивные окна, совсем не дивные!!! Номер договора 144203, менеджер Игнатенко Д.В. Заказали окна и двери в этой " чудесной компании", так все было красиво, Услужливый менеджер который сказал , что не смотря на наш не стандарт все сделают в лучшем виде. И вот настал день Х...Хотелось бы сразу сказать, что сначала они берут 50% предоплату, а потом перед МОНТАЖЕМ вторые 50%. При установке двери не было прелигания сверху и снизу к коробке ( зазор 2 мл) и на одной двери не работал замок. На что монтажник сказал, приедет сервисная служба от завода, устранит.Приехала сервисная служба, разобрали замок, выкинули какую то пластиковую штучку из него, собрали, вопрос: " Для чего нужна была штучка???" Их ответ- лишняя деталь!!!! С дверьми дело интереснее, целый час они гнули ее через КОЛЕНКУ ( в буквальном смысле слова). В итоге зазор остался без изменений. На мой вопрос " А как же быть?" - получил ответ " Зазор этот в допуске". Буду обращаться в независимую экспертизу, роспотребнадзор и прокуратуру. Деньги получены в полном объеме, а выполнение и качество работы меня не устраивает.Пора бы этой компании закрыться, или набрать квалифицированных рабочих. Берегите свои деньги, обращайтесь в другие фирмы. Исходя из всего этого, компанию надо называть " ДЫРЯВЫЕ ОКНА".
Совсем не дивные окна
«Дивные Окна» - удивляют хамством, ужасным сервисом и кошмаром от замера до монтажа!!! Плюсов НЕТ -
Замерщика на объект вызывала два раза, чтобы избежать хоть каких-то ошибок.
Елисеев Евгений первый раз просто осмотрел и прислал предварительный расчет, а при повторном замере вроде обговорили все нюансы:
- чтобы пролеты начинались от столба и между конструкцией и столбом... Читать отзыв 23.09.2020 сделала заказ в компании на сумму 465 555 руб., в это сумму были вкачены следующие услуги: замер, изготовление, доставка, установка.
Замерщика на объект вызывала два раза, чтобы избежать хоть каких-то ошибок.
Елисеев Евгений первый раз просто осмотрел и прислал предварительный расчет, а при повторном замере вроде обговорили все нюансы:
- чтобы пролеты начинались от столба и между конструкцией и столбом не было расстояния;
- чтобы все стыки со стеной, с потолком были закрыты и эстетично выглядели и что для этого требуется, выписал всё необходимое;
- какой подставочный профиль и сколько сантиметров оставить зазор для установки, чтобы конструкция ровно совпадала с плиткой и наддали выравнивать пол – на все эти вопросы Евгений ответил: «все будет хорошо»
Итого по замеру:
- конструкция к столбам не прилегает, расстояние между столбами и конструкцией 2 см. с одной стороны и 4 см. с другой;
- щели закрывать нечем нет не одного доборного элемента, везде видна пена, внешний вид не как нельзя назвать эстетичным, он всего скорей просто ужасный;
- изделие №6 (это стеклянный пролет) вообще не подошло, не вставало в проем, подпиливали профиль с одной стороны. В итоге внешний вид по потолку - выглядит криво, с одной стороны 5 см., а с другой 2 см.
Дополнение: если к Вам приедет замерщик Елисеев Евгений, гоните его!!!, весь Ваш заказ будет не правильный и придется что-то подрубать или подпиливать, как в моем случаи, пришлось подпиливать сам профиль болгаркой – это стеклянный пролет!!!!
22.10.2020 был согласован монтаж, но и здесь не без проблем.
22 числа установить всю конструкцию не получилось из-за какого-то усиленного соединителя, его просто не привезли, и сборка всего заказа перенеслась на 24.10 т. к. доставка этого элемента была запланирована на вечер 23.10.
24 числа сборка продолжилась, но, к сожалению, не завершилась.
1. Изделие №1 – пара сдвижная, С-2 не открывается и не закрывается;
2. Изделие №7 – Окно С-2 не работает функционал форточка, а при открытии закрыть окно просто не возможно;
3. Изделие №10 – пара сдвижная, С1 и С2 между ними щель сверху меньше с низу больше, плотно между собой не прилегают, обе двери не открываются.
4. Не привезли две ручки. Открывающие двери четыре, а ручек только две, как так?!
5. Доборные элементы не привезли, не установил, все стыки, соединения не закрыты и везде видна монтажная пена, внешний вид желает оставлять лучшего.
На сегодняшний день 25.11.2020 года:
Ручки так и не привезли, открываю двери зубами;
Щели, стыки не заделанные везде видна пена;
На протяжение месяца обращаюсь в службу сервиса по тел. (495) 258-88-23 со своими проблемами за свои деньги, но, к сожалению, сервиса я не вижу и не услышу, а только хамское отношение и что сервис не за что не отвечаете, а по всем вопросам обращайтесь к замерщику Елисееву Евгению и монтажной бригаде в лице Помазунов А, хотя деньги оплатила в Дивные Окна.
Наверно буду обращаться в суд, по-видимому, другого решения нет.
Всем Вам желаю хорошего обслуживания и что бы Вам не попадались подобные компашки, как «Дивные Окна»
Совершено неорганизованная компания!
Потратили куча денег и нервов, в итоге результат работы не положительный.
дивные окна, совсем не дивные