Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 В моём случае задержали поставку самой кухни почти на три месяца. О задержке на неделю предупредили, так как эта задержка была вызвана ковидными каникулами в ноябре прошлого года. Обещали какой-то подарок за эту неделю. Через неделю после установленного срока ничего не привезли и никто не позвонил. Позвонил сам. Сказали о задержке. И сказали, что у них клиентов не оповещают об этом. Типа спасибо за ваши деньги, а ваши ожидания - это ваши проблемы. В итоге про подарок успешно забыли и кухню доставили ещё через несколько месяцев. Но не всю, часть деталей была бракованной. И вот с этой частью начались основные проблемы. Их они до сих пор не доставилиВ моём случае задержали поставку кухни почти на три месяца. О задержке на неделю предупредили, так как эта задержка была вызвана ковидными каникулами в ноябре прошлого года. Обещали какой-то подарок за эту неделю. Через неделю после установленного срока ничего не привезли и никто не позвонил. Позвонил сам. Сказали о задержке. И сказали, что у них клиентов не оповещают об этом. Типа спасибо за ваши деньги, а ваши ожидания - это ваши проблемы. В итоге про подарок успешно забыли и кухню доставили ещё через несколько месяцев. Но не всю, часть деталей была бракованной. И вот с этой частью начались основные проблемы. Их они до сих пор не доставили. И , похоже, не планируют. Будем судиться. Наценка на технику у них примерно тридцать процентов была на тот момент. Заказываете посудомойку за 40 000 у них, в магазине она 30 000 стоит, варочная панель -15 000 у них, в магазине -10 000. Может и с того что они сами делают у них 600 % чистой прибыли. Не знаю, кто им положительные отзывы оставляет. Но после такого общения с ними, думаю, что это всё проплачено. Пытались оставить негативный отзыв у них на сайте. Понятное дело, они его не опубликовали. Но через какое-то время позвонили, сказали, что решат вопрос... и ... тишина...
Достоинства:
Менеджеры красиво рассказывают сказки. Неустойку выплачивают без вопросов после выполнения обязательст.
Недостатки:
Обязательства не выполняют. И когда выполнят, неизвестно. Оповещение клиентов о задержках и проблемах в обязанности не входит. Оповещать начинают, когда уже все нервы себе истрепишь, постоянными звонками в эту дьявольскую контору.
ООО "Кухонный завод" крупнейший производитель доступных кухонь в Санкт-Петербурге и России. Вы можете позволить себе новую кухню в любое время, ведь ООО "Кухонный завод" предоставляет рассрочку без переплаты на срок до 4-х месяцев и кредит — до 3-х лет.
Ужасная организация - Отзывы об ООО Кухонный завод
отзыв
Комментарии к отзыву