Гость Отзыв написан 15 сентября, 2017 год385 просмотров
К сожалению , не очень компания, которая не считает клиента приоритетной стороной общения и Лентапак не признает своих ошибок и даже не извиняется. Заказал комплект для натяжения полипропиленовой ленты с отдельным натяжителем и отдельными клещами , плюс лента и клипсы. Купил, клещи - не работают. Из-за редкого использования обратился в другом квартале. Оказалось что продали осмысленно клещи не для полипропилена а для полиэтилена. Это так специалисты скомплектовали! Поменять не возражали бы , но квартал закончился. Не извинились за ошибку в подборе, а уж поменять, раз так опростоволосились- дело принципа для них, тем более стоимость этих клещей 2000 рублей. СТЫД И ПОЗОР! Все отзывы похоже о себе сами пишут.
Юрий, добрый день! Спасибо Вам за отзыв, к сожалению в нашей компании существуют клиенты, с которыми нам не удалось договориться и мы стараемся быть лучше. Мы готовы поменять товар, который не подошёл даже и через квартал, если им не пользовались. Так же непонятно какие клещи Вам нужны, т. к. клещей для полиэтилена не существует. В любом случае, позвоните нам в офис или на личный телефон коммерческого директора, Аркадия - 8-925-507-07-74.
Юрий. - Отзывы об ООО "ЛЕНТАПАК"
Не извинились за ошибку в подборе, а уж поменять, раз так опростоволосились- дело принципа для них, тем более стоимость этих клещей 2000 рублей.
СТЫД И ПОЗОР!
Все отзывы похоже о себе сами пишут.
отзыв
Комментарии к отзыву