ПАКРИТЕЙЛ Отзыв написан 25 августа, 2020 год108 просмотров
Не советую мы попали с их товаром! Под предлогом хорошей цены они нас обманули на длине товара! по факту цена становится выше! Факт прикладываю бумаги !! Мы заказали у них скотч, они выставили нам счет на параметр 66 метров длиной и 45 микрон толщиной, мало того что он пришел не упакованный, так параметры нагло занижены длинна оказалась 62 метра вместо 66 метров , причем мы строго предупреждали что для нас принципиально эта длина, они чуть нас не подставили перед нашими клиентами ! мы просим их приехать они предлагают нам самим еще раз перемерить) возврат не принимают ! Хотя нарушили условия поставки !! когда мы начали бороться за свои права, им плевать они ничего слышать не хотят и считают что допустимо прислать бумагу где по их ТУ Допустимо 3% обмануть , мы обратились по данному случаю уже в соответствующие службы ! у них допустимо недомот ,а также пандемия чтобы не ехать к клиенту
Уважаемый, Пакритейл. Во-первых: Самвел, что же вы не написали о том что изначально вы хотели вернуть качественную продукцию по причине того что она не упакована индивидуально в термоусадочную пленку, при том что в заявке изначально таких требований не было. А после того как вам ответили, что такие требования при размещении заказа не оговаривались и данная упаковка стоит денег, тут же вы перекинулись на то что там недомот. Во вторых: у каждой компании Производителя есть внутреннее ТУ, которое на то и есть внутренним документом и предоставляется Покупателю в исключительных случаях. Номера ТУ указываются на сертификатах соответствия, которые предоставляются по требованию Покупателя. От вас таких требований не поступало. В третьих: Вам было четко сказано, как правильно проверить ролик скотча, вы же проигнорировали данные рекомендации и мерили совершенно не верным методом. Вам не было отказано в приезде представителя, а лишь было предложено проверить верным методом и сообщить результаты. Итог такой, что все это со стороны выглядит как очень не честная и не порядочная провокация. Так как вам пришел товар без индивидуальной упаковки роликов, на которую вы рассчитывали не сказав об этом Поставщику, вы просто решили избавиться от продукции другим способом. Самвел, прежде чем поливать грязью компанию, которая на рынке более 15 лет и зарекомендовала себя, как добросовестный Поставщик, научитесь честно вести бизнес сами и нести ответственность за свои поступки.
Почитайте отзывы клиентов об этой организации, и Вам станет понятно, что вы вообще зря имели с ними дело. Проверяйте контрагентов перед работой, и искренне желаю Вам обходить эту контору стороной.
Нас обманула эта компания - Отзывы об ООО "ЛЕНТАПАК"
Факт прикладываю бумаги !! Мы заказали у них скотч, они выставили нам счет на параметр 66 метров длиной и 45 микрон толщиной, мало того что он пришел не упакованный, так параметры нагло занижены длинна оказалась 62 метра вместо 66 метров , причем мы строго предупреждали что для нас принципиально эта длина, они чуть нас не подставили перед нашими клиентами ! мы просим их приехать они предлагают нам самим еще раз перемерить) возврат не принимают ! Хотя нарушили условия поставки !!
когда мы начали бороться за свои права, им плевать они ничего слышать не хотят и считают что допустимо прислать бумагу где по их ТУ Допустимо 3% обмануть , мы обратились по данному случаю уже в соответствующие службы ! у них допустимо недомот ,а также пандемия чтобы не ехать к клиенту
1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву