Пишу из Красноярска эти мошенники организовали в Москве колл-центр по сбору заявок по всей России по ремонту бытовой техники заявки не выполняют кидают людей на деньги а потом не отвечают на звонки остерегайтесь этих мошенников я уже попала на 12 тысяч сломалась стиралка вызвала мастера машинку не починил деньги взял теперь трубку не берет хотя машинка должна быть... Читать отзыв Пишу из Красноярска эти мошенники организовали в Москве колл-центр по сбору заявок по всей России по ремонту бытовой техники заявки не выполняют кидают людей на деньги а потом не отвечают на звонки остерегайтесь этих мошенников я уже попала на 12 тысяч сломалась стиралка вызвала мастера машинку не починил деньги взял теперь трубку не берет хотя машинка должна быть год на гарантии
1490 рублей выкинул кому-то в карман. Сломалась посудомойка, не отмывает посуду. По телефону и симптомы и внешние проявления и модель и год и серийник (мастер все по новому спрашивал) узнали. Сказали что будут необходимые запчасти (мастер сделал глаза как блюдца когда я его спросил об этом). Цены на сайте и то что озвучено мастером - земля и небо, на самом деле... Читать отзыв 1490 рублей выкинул кому-то в карман. Сломалась посудомойка, не отмывает посуду. По телефону и симптомы и внешние проявления и модель и год и серийник (мастер все по новому спрашивал) узнали. Сказали что будут необходимые запчасти (мастер сделал глаза как блюдца когда я его спросил об этом). Цены на сайте и то что озвучено мастером - земля и небо, на самом деле просто сильно мастер завышает и обманывает (мотор б/у предлагал за 25, новый стоит 14,5 (это чтобы не ждать) и т.д. Работа вообще космос по деньгам стоит. Хотелось бы услышать что-то, что не знаю. А не "Не работает" Итог: заманивают скоростью реакции и бесплатным сыром
Подставная контора, не компетентные менеджеры.Приехали мастера увидели девочку молодую, развели на 3000 р. Просто разобрали машинку, обратно ничего не собрали, зарядили ремонт на 22000, пробовал общаться по телефону, перезвонил менеджер, какой-то молодой бык, в открытую хамил, повышал тон, на вопрос почему не собрали обратно посудомоечную машинку как было, ответ поступил " а вы за сборку заплатили, любая работа стоит денег... Читать отзыв Подставная контора, не компетентные менеджеры.Приехали мастера увидели девочку молодую, развели на 3000 р. Просто разобрали машинку, обратно ничего не собрали, зарядили ремонт на 22000, пробовал общаться по телефону, перезвонил менеджер, какой-то молодой бык, в открытую хамил, повышал тон, на вопрос почему не собрали обратно посудомоечную машинку как было, ответ поступил " а вы за сборку заплатили, любая работа стоит денег " шарашкина контора, разобрали машинку на винты, повредили кухонный гарнитур, намусорили и свалили, ещё 3000 рублей за это взяли - сунули какой-то жеванный договор. Итог : буду писать заявление в Прокуратуру через знакомого. Люди берегите себя пожалуйста, не обращайтесь к этим мошенникам, качественную услугу здесь точно вы не получите.
Достоинства:
Плюсов нет
Недостатки:
Хамство, не рабочая техника, разобранная п/м машина + кухонный гарнитур, грязь.
Отдала в ремонт телевизор, не возвращают, и не говорят адрес куда увезли. Адрес на сайте пустышка. Каждый раз отвечают, что привезут. Работает колл-центр, все время кормят завтраками. Находится в Москве, с их слов, хотя на сайте местный телефон.
Это песец. Обдиралово, у них запустить стиральную машину и посмотреть, что она работает стоит 1500! открутить двигатель 2000! Прикрутить двигатель 2000! Никогда к ним не ходите.
Жаль что нет оценок с минусом. Обратился в эту организацию, так как на сайте компании указана информация, о том, что они являются официальными представителями компании Сони. Обещано было проведение диагностики на дому и далее согласование ремонтных работ. После описания характера неисправности, дистанционно была установлена неисправность - сгорела LED подсветка на телевизоре. Стоимость ремонта 2500 рублей. Тут же предложили забрать телевизоре... Читать отзыв Жаль что нет оценок с минусом. Обратился в эту организацию, так как на сайте компании указана информация, о том, что они являются официальными представителями компании Сони. Обещано было проведение диагностики на дому и далее согласование ремонтных работ. После описания характера неисправности, дистанционно была установлена неисправность - сгорела LED подсветка на телевизоре. Стоимость ремонта 2500 рублей. Тут же предложили забрать телевизоре в сервисный центр, т.к. такой ремонт на дому не возможен. Через 3 дня позвонил "мастер" Андрей и сказал, что в телевизоре сгорела материнка и ремонт будет стоить 24 000, за оригинальную материнку. После торгов цена снизилась до 19 000. Ремонт обнщали выполнить за 7-12 рабочих дней. Далее в течении месяца пытался узнать где находится мой телевизор и на 40-й день сказали, что телевизор отремонтировать и предложили оплатить ремонт, а после этого они привезут аппарат. На вопрос о работоспособности ТВ сказали, что если он не будет работать, то я смогу обратиться к ним по гарантии. К чему я все это описал. Я в результате добился от них адрес мастерской, приехал туда и забрал свой телевизор. Цена ремонта была, разумеется, на порядок ниже объявленной. Ни о какой замене материнки не было и речи. Заменили подсветку, какой-то зависимый блок и перепрошили ТВ. Про "мастера" Андрея никто и в помине не слышал. За месяц "ремонта" обратной связи от "мастеров" не было. Думал что телевизор уже продали по запчастям.
Кошмарная контора! Сплошной обман! По телефону озвучивают одну стоимость, по итогу в три раза дороже. Начинаешь отказываться , начинается торговля и стоимость падает....сразу приходишь в выводу , что тебя тупо хотят развести. Не в коем случае не связывайтесь с ними!
В сентябре 2022 года сдал в ремонт робот-пылесос. После диагностики по телефону долго убеждали в необходимости замены материнской платы за 16 000 руб.! Гарантировали, что будет идеально работать, старую плату (как гарантию замены) отдавать категорически отказывались. Через три месяца пылесос не работает. Отнес в авторизированный центр. После диагностики сказали, что материнская плата стоит "с разбора", родная - пропала. Ремонтирую у... Читать отзыв В сентябре 2022 года сдал в ремонт робот-пылесос. После диагностики по телефону долго убеждали в необходимости замены материнской платы за 16 000 руб.! Гарантировали, что будет идеально работать, старую плату (как гарантию замены) отдавать категорически отказывались. Через три месяца пылесос не работает. Отнес в авторизированный центр. После диагностики сказали, что материнская плата стоит "с разбора", родная - пропала. Ремонтирую у ЧЕСТНЫХ специалистов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ!!!
Это контора одноневка, мошенники, свора детишек, заберут технику, не починят, а денег потребуют в пол зарплаты иначе не вернут. Обращений в полицию на них мама не горюй.
Люди, пожалуйста , не обращайтесь в этот сервис никогда и низачто, такого безответственного и пофигистического отношения к клиентам я не видела никогда. Телефон не сделали , только наездилась туда, деньги содрали и не маленькие. Положительные отзывы видимо сами пишут себе.
Ужасный сервис потеряли сперва батарею потом не устранили причину неисправности взяли деньги В гарантийке продержали 24 дня и снова ничего не устранили номер договора 895748
Похоже можно только хорошие отзывы писать. По ремонту вопросов нет, исправили первый раз. Проблема с обратной связью, Вы что там разучились перезванивать?!. Если озвучили что день в день, так будьте любезны дать информацию в этот же день. А не ставить клиентов в неловкие ситуации.
Отдал телевизор в ремонт. Мурыжили больше месяца. Когда запросил возврат вернули в отвратительном состоянии. Корпус просто развалился по дороге до дома. Внутри все болтается (будто туда скидали запчасти и не зафиксировали надлежащим образом) Цена за ремонт росла с каждым звонком в сервис. В итоге цена выроста почти до стоимости нового телевизора. Не ведитесь на их вежливое обращение это пыль в... Читать отзыв Отдал телевизор в ремонт. Мурыжили больше месяца. Когда запросил возврат вернули в отвратительном состоянии. Корпус просто развалился по дороге до дома. Внутри все болтается (будто туда скидали запчасти и не зафиксировали надлежащим образом) Цена за ремонт росла с каждым звонком в сервис. В итоге цена выроста почти до стоимости нового телевизора. Не ведитесь на их вежливое обращение это пыль в глаза. В итоге сделал выводы что сервисный центр просто наживается на клиенте.
Написала подробный отзыв , но служба безопасности не пропускает!Хочу посоветовать всем ,кто хочет сохранить свои деньги и нервы обходить этот сервис стороной!Потеряли мое имущество и не отдают пятый месяц!!!Даже не извинились!
Отдал в ремонт смартфон, замена экрана, пообещали, что после замены будет работать как новенький и гарантия 6 месяцев. В итоге через несколько дней смартфон стал "Глючить", при обращении по гарантийному ремонту, ответили, что якобы было механическое воздействие и я сам сломал смартфон, акт вообще выдали на телевизор. Сейчас подаю иск в суд. За замену взяли 8250 рублей. Держитесь от них... Читать отзыв Отдал в ремонт смартфон, замена экрана, пообещали, что после замены будет работать как новенький и гарантия 6 месяцев. В итоге через несколько дней смартфон стал "Глючить", при обращении по гарантийному ремонту, ответили, что якобы было механическое воздействие и я сам сломал смартфон, акт вообще выдали на телевизор. Сейчас подаю иск в суд. За замену взяли 8250 рублей. Держитесь от них подальше!
Разбила внучка экран смартфона POCOX3, ну как разбила, трещины пошли, но работает устойчиво все и глюков по работе дисплея нет. Прозвонился в этот сервис, сказали ремонт будет стоить 1 700 руб. и доставка курьером в сервис бесплатная. Курьер приехал вовремя смарт забрал, квитанцию оставил, через 2 часа прозвонились из сервиса казали ремонт стоит 6 700 руб., т.е. более чем в... Читать отзыв Разбила внучка экран смартфона POCOX3, ну как разбила, трещины пошли, но работает устойчиво все и глюков по работе дисплея нет. Прозвонился в этот сервис, сказали ремонт будет стоить 1 700 руб. и доставка курьером в сервис бесплатная. Курьер приехал вовремя смарт забрал, квитанцию оставил, через 2 часа прозвонились из сервиса казали ремонт стоит 6 700 руб., т.е. более чем в 3 раза выше озвученного по телефону, я естественно отказался, сталкивался с таким разводом, и забирать смарт надо ехать самому, а якобы бесплатный курьер стоит 350 руб.
Взяли планшет на ремонт (замена стекла), озвучили стоимость ремонта 1900 руб. После, перезвонили и сказали, что не могут заменить стекло и надо менять дисплей целиком со стоимостью 11000 руб, потом снизили цену до 7500 руб. Мы отказались от ремонта и попрасили вернуть гаджет, на что нам сказали платите 1000 руб за разборку, сборку гаджета, ЖУЛЬЕ!!! НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ... Читать отзыв Взяли планшет на ремонт (замена стекла), озвучили стоимость ремонта 1900 руб. После, перезвонили и сказали, что не могут заменить стекло и надо менять дисплей целиком со стоимостью 11000 руб, потом снизили цену до 7500 руб. Мы отказались от ремонта и попрасили вернуть гаджет, на что нам сказали платите 1000 руб за разборку, сборку гаджета, ЖУЛЬЕ!!! НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ!!!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
1. Они работают, чтоб содрать побольше денег. 2. Цена их услуг растёт по минутно. 3. Сказали, что перезвонят, а сами прячутся, есть какой-то супер мастер с которым так и не смог поговорить.
Будучи заявлены как сервис Samsung, Забрали тв на «диагностику». Выставили счёт за ремонт 39.000, потом 18.000, потом 12.000, потом 6.000. Во всех предложенных вариантах мы отказались от из «услуг» Теперь просто отказываются возвращать тв собственнику. Составляем заявление в полицию, прокуратуру и Роспотребнадзор.
Хорошие отзывы это фейк, плохие реальны. Контора очень не надёжна, за ремонт предлагают какие то баснословные деньги, а потом когда ты отказываешься перезванивают и предлагают в половину меньше и в итоге все делают плохо. В ДубльГис организация не отмечена как действующая, а прописана как закрытая.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Не компетентный персонал, ни чего не знают, ни чего сказать не могут, ссылаясь на какого то мифического мастера.
Ужасный сервис! Не обращайтесь! Отдала ноутбук со сломаным креплением на замену ориентировочно сказали от 1500 руб до 3500 руб. В этот же день звонят в 16:44 менеджер быстро перечислил на их взгляд необходимый ремонт, толком ответить и понять что к чему не успела он уже про доп услуги. От них отказалась, положили трубку. Тут сообразила, что ремонт то на 19 тысяч, а... Читать отзыв Ужасный сервис! Не обращайтесь! Отдала ноутбук со сломаным креплением на замену ориентировочно сказали от 1500 руб до 3500 руб. В этот же день звонят в 16:44 менеджер быстро перечислил на их взгляд необходимый ремонт, толком ответить и понять что к чему не успела он уже про доп услуги. От них отказалась, положили трубку. Тут сообразила, что ремонт то на 19 тысяч, а там только крепление сломано. В 16:49 уже разговаривала с менеджером по отмене ремонта. Какие 19 тысяч это половина стоимости ноутбука за пластиковое крепление! Девушка приняла мой отказ от работ. В 17:00 звонит мастер и говорит, что они уже поменяли шлейф, поменяли крепление, починили корпус, ребра жёсткости установили и ещё ремонтные работы по копусу сделали за 16 минут. И тот факт, что я отказалась от работ через четыре минуты после того как их предложили и договор подписан только на крепление их не волнует. "Чудо" мастера! Работа на 19 700 руб выполняется за 16 минут хочешь ты этого или нет. Лучше найти мастеров, а не обманщиков.
Дочь разбила дисплей телефона, хотя и было защитное стекло, позвонил этим "деятелям" по поводу замены дисплея...матрица не была повреждена, т.к. разводов изображения через разбитое стекло не было видно. Сказали замена стекла дисплея будет стекла дисплея будет стоить 1900 р, но когда телефон сдал им для ремонта стоимость замены стеклапосле якобы диагностики вырасла до 9000 р Отказался от... Читать отзыв Дочь разбила дисплей телефона, хотя и было защитное стекло, позвонил этим "деятелям" по поводу замены дисплея...матрица не была повреждена, т.к. разводов изображения через разбитое стекло не было видно. Сказали замена стекла дисплея будет стекла дисплея будет стоить 1900 р, но когда телефон сдал им для ремонта стоимость замены стеклапосле якобы диагностики вырасла до 9000 р Отказался от услуг этих ^деятелей", в другом месте отремонтировали телефон за 3000 р. Не связывайтесь с ними ни в коем случае, АФЕРИСТЫ!!!
Отдал на ремонт телефон, замену дисплея со стеклом, сказали что дисплей оригинальный и 2 года гарантия, потому дорогой ремонт. Я согласился. После замены оказалось, что дисплей подделка (цветов почти нет), в месте датчика освещенности все раскорябано (т.к из-за неоригинальности модуля - автоосвещенность нормально видимо не работала, а теперь вообще сразу уходит в максимум, что глаза слепит от освещенности) с дырой... Читать отзыв Отдал на ремонт телефон, замену дисплея со стеклом, сказали что дисплей оригинальный и 2 года гарантия, потому дорогой ремонт. Я согласился. После замены оказалось, что дисплей подделка (цветов почти нет), в месте датчика освещенности все раскорябано (т.к из-за неоригинальности модуля - автоосвещенность нормально видимо не работала, а теперь вообще сразу уходит в максимум, что глаза слепит от освещенности) с дырой в рамке, стекло торчит из рамки. Я отдал опять в ремонт на следующий день - ничего не сделали, просто вернули и сказали пиши претензию. А по претензии меня послали подальше по сути - указав, что можете судиться. В итоге на 3 день после ремонта стекло треснуло от натяжения. ПС: Буторина 8 отдавал ! Не ходите туда и если на дом просят приехать, сразу посылайте - этот способ такое заманивания - заберут устройство и потом долго вам ждать возврата, а вернут у ужасном состоянии и потом только через суд.
Достоинства:
Нет,
Недостатки:
Мошенники 100%, портят устройства, ответственность не несут.
Не в коем случае не ходите туда. Не отдавайте технику в ремонт. Кидают и на ремонт и на деньги. Очень жаль, что они остаются и останутся безнаказанными.
Мошенники ничего не сделали деньги содрали не понятно за что надо было поменять стекло на смартфоне оплатил 1800 достал телефон стекло как было разбито так и осталось мастер общался только по телефону даже выйти было стыдно не обращайтесь в этот сервис!!!!!
представляются сервисным центром, после чего перезванивать оператор и услышав проблему озвучивает цену ниже средней, далее оператор навязывает курьера говоря, что он бесплатный и ссылаясь, что если сами приедем, то огромная очередь и ждать придётся долго. далее приезжает курьер и перезваниет "мастер" который озвучивает вместо 4000-6000 заявленных ранее 10000. далее когда отказываешься от услуг, то приезжаешь в подвал, типо мастерской,... Читать отзыв представляются сервисным центром, после чего перезванивать оператор и услышав проблему озвучивает цену ниже средней, далее оператор навязывает курьера говоря, что он бесплатный и ссылаясь, что если сами приедем, то огромная очередь и ждать придётся долго. далее приезжает курьер и перезваниет "мастер" который озвучивает вместо 4000-6000 заявленных ранее 10000. далее когда отказываешься от услуг, то приезжаешь в подвал, типо мастерской, где не приятный человек с перегаром не отдаёт телефон пока не оплатишь курьера. телефон никто не диагностировали и не вскрывал, каким образом определили что в нем под замену, неизвестно. ужасная контора!!! обман!!! мошенники!!!
Некачественный ремонт
Мошенники по "ремонту"
Хочу найти людей которых они обманули
Мошенники пишу из Красноярска сломалась стиральная машинка позвонила в эту фирму рога и копыта на
некомпетентность, жадность, недувательство
Цены на сайте и то что озвучено мастером - земля и небо, на самом деле... Читать отзыв 1490 рублей выкинул кому-то в карман. Сломалась посудомойка, не отмывает посуду. По телефону и симптомы и внешние проявления и модель и год и серийник (мастер все по новому спрашивал) узнали. Сказали что будут необходимые запчасти (мастер сделал глаза как блюдца когда я его спросил об этом).
Цены на сайте и то что озвучено мастером - земля и небо, на самом деле просто сильно мастер завышает и обманывает (мотор б/у предлагал за 25, новый стоит 14,5 (это чтобы не ждать) и т.д. Работа вообще космос по деньгам стоит.
Хотелось бы услышать что-то, что не знаю. А не "Не работает"
Итог: заманивают скоростью реакции и бесплатным сыром
Развод, люди не связывайтесь! Берегите свои деньги.
Осторожно!!!Это мошенники!
Разобрали и собрали стиральную машину с заменой щеток по цене новой
Мошенники, без специалистов по ремонту бытовой техниеи
К чему я все это описал. Я в результате добился от них адрес мастерской, приехал туда и забрал свой телевизор. Цена ремонта была, разумеется, на порядок ниже объявленной. Ни о какой замене материнки не было и речи. Заменили подсветку, какой-то зависимый блок и перепрошили ТВ. Про "мастера" Андрея никто и в помине не слышал.
За месяц "ремонта" обратной связи от "мастеров" не было. Думал что телевизор уже продали по запчастям.
Мошенники!
Безобразный сервис
Отвратительно
некачественный ремонт
Плохие люди
Это контора одноневка, мошенники, свора детишек, заберут технику, не починят, а денег потребуют в пол зарплаты иначе не вернут. Обращений в полицию на них мама не горюй.
Самый плохой сервис в Екатеринбурге
ремонт ноутбука
Плохое взаимодействие
По ремонту вопросов нет, исправили первый раз.
Проблема с обратной связью, Вы что там разучились перезванивать?!. Если озвучили что день в день, так будьте любезны дать информацию в этот же день. А не ставить клиентов в неловкие ситуации.
Отвратительный сервис
Безответственный сервис!!!!
ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ!!!
МОШЕННИКИ и РАЗВОДИЛЫ
Жулики 100%
Жулики и ничего иного
Этой организации нет в ДубльГис.
Отвратительный СЦ
Отдала ноутбук со сломаным креплением на замену ориентировочно сказали от 1500 руб до 3500 руб.
В этот же день звонят в 16:44 менеджер быстро перечислил на их взгляд необходимый ремонт, толком ответить и понять что к чему не успела он уже про доп услуги. От них отказалась, положили трубку. Тут сообразила, что ремонт то на 19 тысяч, а... Читать отзыв Ужасный сервис! Не обращайтесь!
Отдала ноутбук со сломаным креплением на замену ориентировочно сказали от 1500 руб до 3500 руб.
В этот же день звонят в 16:44 менеджер быстро перечислил на их взгляд необходимый ремонт, толком ответить и понять что к чему не успела он уже про доп услуги. От них отказалась, положили трубку. Тут сообразила, что ремонт то на 19 тысяч, а там только крепление сломано. В 16:49 уже разговаривала с менеджером по отмене ремонта. Какие 19 тысяч это половина стоимости ноутбука за пластиковое крепление! Девушка приняла мой отказ от работ. В 17:00 звонит мастер и говорит, что они уже поменяли шлейф, поменяли крепление, починили корпус, ребра жёсткости установили и ещё ремонтные работы по копусу сделали за 16 минут. И тот факт, что я отказалась от работ через четыре минуты после того как их предложили и договор подписан только на крепление их не волнует.
"Чудо" мастера! Работа на 19 700 руб выполняется за 16 минут хочешь ты этого или нет. Лучше найти мастеров, а не обманщиков.
Деятели, те ещё)
Мошенники 100% - не связывайтесь ради бога!
В итоге на 3 день после ремонта стекло треснуло от натяжения.
ПС: Буторина 8 отдавал ! Не ходите туда и если на дом просят приехать, сразу посылайте - этот способ такое заманивания - заберут устройство и потом долго вам ждать возврата, а вернут у ужасном состоянии и потом только через суд.
Не обращайтесь туда
Мошенники ничего не сделали деньги содрали
100% обман и мошенники