Не советую связываться с магазином - вернуть товар практически невозможно. Менеджеры магазина пишут нелепые письма о том, что по закону возвращать товар нельзя, ссылаясь на условия оферты и договора купли продажи, но совершенно не вспоминают и не хотят слышать о законе о защите прав потребителей. Будем общаться с юристом, возможно дело дойдет до суда
возврат товара