Name: Не прошла бронь
Item: Островок!
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 25 мая, 2022 год 4 просмотра

Забронировала номер в начале мая на сайте Островок на 26-27 мая. Прислали ваучер. За день до приезда, решила уточнить, все ли хорошо с бронью и уточнить некоторые моменты по проживанию . Менеджеры сказали бронь есть, по другим вопросам сказали свяжиться с отелем. Позвонив в отель, я узнала, что брони на меня нет и все номера заняты. Поездка важная, едем на экзамен с ребёнком и такая подстава мо стороны Островка. Жалею, что делала бронь через Островок. Больше их сервисом пользоваться не буду. Будьте бдительны, получается их нужно перепроверить. Можете оказаться на улице, без номера.

Достоинства:

Не увидела

Комментарии к отзыву

Гость 26 мая, 2022 год

В точно такой же ситуации оказалась я с ребенком. Собирались ехать в Рязань по делам, забронировали на этом сраном Островке дерьма номер в хостеле. По интуиции, решила связаться с отелем за день до поездки, ответ отеля, что у них в наше номере и в хостеле ремонт, и они не могут нас заселить, о брони ничего не знают.. Сейчас время туризма и меньше за сутки очень сложно найти не люксовый, а обычный номер. Островок на мыло, обязательно пойду в прокуратуру, особенно если с меня спишут деньги за несуществующую бронь!

Ответить

Островок!
Все отзывы

4.9 5

1199 отзывов / 91937 просмотров

Все отзывы

Островок!

Сервис онлайн-бронирования Островок предлагает более 2,6 миллионов вариантов размещения по всему миру, круглосуточную клиентскую поддержку и программу лояльности для постоянных пользователей. Начните свой отдых на Островке, где уютные отели и классные квартиры уже ждут вас!