Не работает служба техподдержки: Отзывы об Островок!

› › ›

Татьяна Отзыв написан 29 мая, 2022 год 5 просмотров

абронировала номер в Апартаментах "Косабланка", через неделю мне позвонил хозяин и сказал, что принять меня не может, потому что он не ту сумму указывал на сайте, а в 1,5 РАЗ больше. У меня НЕВОЗВРАТНОЕ!!! бронирование. Написала в тех.поддержку уже 2 письма, звонила 2 раза,обещали связаться с хозяином и решить проблему, ничего не сделано. Хозяин тоже писал в тех.поддержку, ответа нет. Бронь подтвержденная
По условиям, с меня снимается полная сумма за номер, даже если я не приеду в отель. Отдых уже подпорчен, я не планировала тратить такую сумму и хотела вернуть деньги в полном объеме. Тех поддержка футболила и ничего не делала. Предоставив "утопающему" самому себя спасать. Больше никогда не обращусь к этому сайту!

Достоинства:

НЕТ плюсов

Недостатки:

Техподдержка не работает

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Островок!
Все отзывы

4.9 5

1200 отзывов / 92013 просмотров

Все отзывы

Островок!

Сервис онлайн-бронирования Островок предлагает более 2,6 миллионов вариантов размещения по всему миру, круглосуточную клиентскую поддержку и программу лояльности для постоянных пользователей. Начните свой отдых на Островке, где уютные отели и классные квартиры уже ждут вас!