Name: Не бросили в сложной ситуации
Item: Островок!
Rating: 5
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 28 июля, 2022 год 5 просмотров

Раньше не имела никакого опыта бронирования на Островке. Выбрав подходящий вариант и получив на эл. почту ваучер с условием 80%-ной предоплаты хозяину жилья, я смело вступила в переписку по указанному номеру. Примерно через неделю после внесения предоплаты я решила уточнить некоторые детали размещения и попыталась найти апартаменты на сайте, но не нашла их. Дозвонилась на горячую линию только указав номер бронирования. Достаточно быстро выяснилось, что вариант размещения был "липовый", далее я какое-то время вела переписку с представителями службы бронирования, недели две спустя мне предложили написать заявление на возврат средств. Деньги мне вернули в полном объёме спустя ещё недели две, за что большое спасибо Островку, но хотелось бы, конечно, чтобы они имели дело только с надёжными поставщиками услуг.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Островок!
Все отзывы

4.9 5

1203 отзыва / 92332 просмотра

Все отзывы

Островок!

Сервис онлайн-бронирования Островок предлагает более 2,6 миллионов вариантов размещения по всему миру, круглосуточную клиентскую поддержку и программу лояльности для постоянных пользователей. Начните свой отдых на Островке, где уютные отели и классные квартиры уже ждут вас!