Name: Отвратительный сервис, который не имеет права брать деньги с клиентов
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 15 декабря, 2022 год 63 просмотра

По итогам моего взаимодействия с Островок.ру считаю их отвратительным сервисом, который не имеет право брать предоплату с клиентов за бронирование номеров в гостиницах.
Ибо, как показал мой печальный опыт, если отель/гостиница самостоятельно продаст тот же номер другим людям (подороже), наплевав на вашу бронь, то Островок.ру НИКАК НЕ ЗАЩИТИТ ВАШИХ ПРАВ И НЕ ПРИМЕТ НИКАКИХ МЕР ДЛЯ ВОЗВРАТА ВАШИХ СРЕДСТВ, КОТОРЫЕ ВЫ ЗАРАНЕЕ ОПЛАТИЛИ ИМЕННО ЗА ЭТОТ НОМЕР, КУПИВ БРОНЬ НА ОСТРОВКЕ.
Так произошло в моём случае. Впечатления и от сервиса, и от всех, кто рассматривали мои обращения - отвратительные.
Никому не посоветовала бы через них бронировать. Тем более оплачивать заранее номер. Если что - назад денег не ждите.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Островок!
Все отзывы

4.8 5

1765 отзывов / 124756 просмотров

Все отзывы

Островок!

Сервис онлайн-бронирования Островок предлагает более 2,6 миллионов вариантов размещения по всему миру, круглосуточную клиентскую поддержку и программу лояльности для постоянных пользователей. Начните свой отдых на Островке, где уютные отели и классные квартиры уже ждут вас!