› › ›

Гость Отзыв написан 4 января, 2023 год 43 просмотра

Забронировали заранее. Остались в чужом городе на улице. Не используйте сайт Островок. он необитаем. Лажа. На гор линии сказали предупредить утром им, что сегодня заезд. Предупредили. Клиент ещё и предупреждать должен, что бронь оформил.
Сказали, что некий менеджер должен связаться с нами по скайпу. Никто не связался. При повторных звонках пожали плечами... Как же так же... Менеджеру вск передали, должен был связаться, передадим ещё раз. И всё-равно никто не связался. Такого отношения к клиентам не встречали еще

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Островок! 16 мая, 2023 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что с Вашим бронированием произошла такая ситуация, а наша поддержка не смогла вовремя Вам помочь. Мы бы хотели вернуться к данной ситуации и разобраться в ней. Пожалуйста, сообщите нам номер бронирования, и мы обязательно дадим Вам обратную связь.

Ответить

Отзывы о гостиницах Москва

Отзыв о Гостиницы Москва. Отзывы туристов о гостиницах в России. Обсуждение гостиниц, мини отелей и отелей России и других стран. Каталог отзывов: Гостиницы, Отели, Мини отели, Пансионаты, Частные гостиницы и другое

Островок!

Гостиницы, Москва, Большой Саввинский переулок, 12, стр. 16

544 отзыва

35318 просмотров

Отличное качество обслуживания Отдыхала в апреле 2024 г апартаментах в г.Калининграде Парижская квартира.Очень понравились апартаменты.очень уютная квартира.есть все и даже больше для комфортного проживания.Рядом остановки автобусов и маршрутки.которые идут до центра 5 минут. В 10 мин.Северный вокзал.это очень удобно! А если пройти 6 минут до Советского проспекта.то идет трамвай N5 до Кафедрального собора.т.е.Рыбной...

Гостиница Матрешка

Гостиницы, Москва, Театральный пр-д, 3с4

1 отзыв

898 просмотров

Гостиница Матрешка москва Останавливались в гостинице Матрешка, Театральный проезд, в марте 2017 г. на 3 дня. Отопления не было ни в старом корпусе, в который нас пытались поселить , ни в новом, в который переселили потом. Поставили обогреватель, но было все равно холодно, особенно в душе, мыться было невозможно. Слышимость в номере идеальная,...

Островок!

Сервис онлайн-бронирования Островок предлагает более 2,5 миллионов вариантов размещения по всему миру, круглосуточную клиентскую поддержку и программу лояльности для постоянных пользователей.
Начните свой отдых на Островке, где уютные отели и классные квартиры уже ждут вас!