Николай Отзыв написан 18 марта, 2023 год103 просмотра
10 марта 2023 оплатил через Островок бронь в отеле в Нижнем Новгороде. Деньги сняли сразу. Но (как всегда) форс мажор. Отменяю бронь срок, Островок присылает чек и уведомление об отмене брони. Но проходит 5 дней( как положено), денег нет. Написал в службу поддержки, они мне прислали дату, когда произведён возврат, которую я и так знаю из чека). Вопрос:где деньги Ostrovok. ru ? Бронирование N 118757212 отель Rest Home
У меня такая же ситуация.Прошло уже 10 дней.Чек получен а деньги на карту не поступили.Сколько еще ждать?Или пора писать жалобу в потребсоюз на не соблюдение закона.
Обычно это занимает от 3 до 30 дней. Вы можете самостоятельно обратиться в банк с чеком, который мы направили Вам на почту, и уточнить статус возврата. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами и остаемся на связи по всем вопросам.
Отзыв о Гостиницы Москва. Отзывы туристов о гостиницах в России. Обсуждение гостиниц, мини отелей и отелей России и других стран. Каталог отзывов: Гостиницы, Отели, Мини отели, Пансионаты, Частные гостиницы и другое
Сервис онлайн-бронирования Островок предлагает более 2,5 миллионов вариантов размещения по всему миру, круглосуточную клиентскую поддержку и программу лояльности для постоянных пользователей. Начните свой отдых на Островке, где уютные отели и классные квартиры уже ждут вас!
Адрес:Москва, Большой Саввинский переулок, 12, стр. 16
Не хотят возвращать - Отзывы об Островок!
отзыв
Комментарии к отзыву
10.03.2023 мы произвели Вам возврат денежных средств. Срок их зачисления на счет зависит исключительно от работы Вашего банка.