› › ›

Гость Отзыв написан 11 июня, 2023 год 56 просмотров

Я буду искать способы даже за границей бронировать напрямую, чем через Островок. Бронировали отель за пару месяцев, оплатили полную сумму, при бронировании внимательно читала, что есть в отеле и в номере, чтобы не оплачивать, тк карты наши не работают. По итогу, за кондиционер в отеле просят деньги, на Островке ни слова, что он платный. Попросила разобраться, пятый день запрос в работе или ждут ответ от поставщика. В чате просто отключаются, на почту шлют отписки. В принципе, просто посылают.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Островок! 29 июня, 2023 год

Здравствуйте!

Нам очень жаль, что вы столкнулись с необходимостью оплаты доп. услуг, о которой вы не были осведомлены. Приносим извинения от лица отеля и всей команды Ostrovok.ru и обещаем обязательно во всем разобраться. Для того, чтобы мы могли это сделать, уточните, пожалуйста, номер данного бронирования.

Ответить

Отзывы о гостиницах Москва

Name: Сервис отвратительный
Item: Островок!
Rating: 1
Author: Гость

Отзыв о Гостиницы Москва. Отзывы туристов о гостиницах в России. Обсуждение гостиниц, мини отелей и отелей России и других стран. Каталог отзывов: Гостиницы, Отели, Мини отели, Пансионаты, Частные гостиницы и другое

Островок!

Гостиницы, Москва, Большой Саввинский переулок, 12, стр. 16

3.6

573 отзыва

35620 просмотров

Помимо сайта и блог хороший) Стараюсь читать все блоги о путешествиях для вдохновения и поиска интересных предложений, так на эти Майский праздники мы отправились в путешествие по Сахалину. Билеты из Москвы вышли около 25.000 рублей в обе стороны плюс отель выбрали за эту же сумму. Бронировала через островок с оплатой при заселении, отель и еда...

Гостиница Матрешка

Гостиницы, Москва, Театральный пр-д, 3с4

1 отзыв

903 просмотра

Гостиница Матрешка москва Останавливались в гостинице Матрешка, Театральный проезд, в марте 2017 г. на 3 дня. Отопления не было ни в старом корпусе, в который нас пытались поселить , ни в новом, в который переселили потом. Поставили обогреватель, но было все равно холодно, особенно в душе, мыться было невозможно. Слышимость в номере идеальная,...

Островок!

Сервис онлайн-бронирования Островок предлагает более 2,5 миллионов вариантов размещения по всему миру, круглосуточную клиентскую поддержку и программу лояльности для постоянных пользователей.
Начните свой отдых на Островке, где уютные отели и классные квартиры уже ждут вас!